Últimas reclamaciones

HECHOS El día 8 de mayo de 2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 33€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, Daniel López Antona Pesquera

HECHOS El día 08/05/2025 compré una entrada para el concierto de Bad Bunny para la fecha de 30 de Mayo de 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida como por ejemplo: Gastos de gestión Cargos de VIP Donación automática Pasando la entrada de costar 100-150€ a costar 251,50€ Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas Dichos cargos: -No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso -No eran opcionales ni rechazables -Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo FUNDAMENTO LEGAL Estas practicas vulneran el articulo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1.- El reembolso integro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como pruebas: justificante de compra, capturas del proceso de pago y el precio final de la entrada Atentamente, Alejandro Ruiz

Nos clavaron un gasto de gestión cuando literalmente lo hice yo todo prácticamente y luego nos clavan los gastos de gestión abusivos jajajaja y luego dos euros más de cuota de servicio una auténtica vergüenza

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque deseo expresar mi malestar por los precios excesivos aplicados en las entradas Platinum para el evento de Bad Bunny. Los puntos que reclamo son los siguientes: 1. Precios abusivos: Las entradas Platinum no incluyen beneficios exclusivos, pero el precio es desproporcionado. 2. Cargos no transparentes: Se aplican gastos de gestión elevados y un concepto de “donación” no justificado. 3. Sistema de precios dinámicos: Este sistema carece de claridad sobre cómo se calculan las subidas de precio. Solicito que Ticketmaster modifique estas prácticas para garantizar un sistema más justo y transparente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar 2 cobros indebidos de carácter mensual. El primero de 18 € en concepto de “Compra Cas.privicompras, Nyon , Tarjetaxxx.” Y el segundo de 18€ en concepto de “Cash.privicompras”. Ambos se estaban haciendo a una tarjeta secundaria, a la que no tenía acceso. En total me han cobrado hasta 648€. No procede el cobro porque es una compra online que desconozco, y no he realizado voluntariamente. Ruego me devuelvan el importe indebidamente cobrado lo antes posible, ya que en ningún momento otorgué mi consentimiento expresamente. Así mismo exijo que me den de baja de cualquier suscripción porque no quiero tener ningún tipo de relación con ustedes Gracias

Me prohibieron entrar a la sala del cine con comida del exterior siendo una practica abusiva ya que en el propio establecimiento vende comida. Con su comida si pero con la tuya no? Es abusivo por parte de la empresa.

Hola, hace cosa unos días realicé una compra de un vuelo en eDreams, y hace una semana me cargaron 90€ en mi cuenta por lo que llaman ventajas eDreams (eDreams prime). Honestamente, no pude ver tal casilla al momento de realizar la compra del vuelo, ya sea por la publicidad excesiva de la página de compra de eDreams. Pero no es problema, en casos como este con otras empresas he reclamado y no ha habido ningún problema con el reembolso. Ahora, mis pasos a hacer la reclamación con la empresa fue llamarles. Me dijeron que no podían devolverme ese dinero a pesar de no haber utilizado ninguna de las ventajas y me ofrecieron, insistiendo mucho, un cheque regalo de 90?€. Yo acepté ese cheque regalo al pensar que era la única alternativa, como ellos repetían en reiteradas ocasiones, pero a continuación volví a llamar para rechazar ese cheque y pedir la devolución del importe total de 89,99?€ y me ofrecieron pagarme la mitad de ese dinero y continuar con las ventajas de eDreams prime, a lo que rotundamente me niego porque quiero esos 89,99?€ de vuelta, ya que esa compra fue por error y exijo derechos como consumidor. No he utilizado ninguna de las ventajas ni pienso utilizarlas. POST DATA: he copiado y he pegado este mismo texto de otro que fue afectado anteriormente igual que yo. Ya que describe exactamente lo mismo que me ocurrió a mi madre. En fin, me parece que se mueven dentro de una apariencia legal, pero es claramente frau-dulento. Es una es-tafa de libro aprovechándose de las personas que no son nativas digitales... En fin, está claro que aprovechan el hecho de que habrá gente que no reclame y así se llevarán esa comisión. Es increíble hasta donde hemos llegado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Hola me parece increíble que ofrezca algo y no te lo den lo más de Ripley que dicen que el sorteo aún no está y lo que reclamo es el anterior me parece que se burlan de la gente . espero que tomen medidas ya que juegan con la ilusión de la gente Eduardo Marín moreno 73450216S Pamplona Navarra código postal 31012, eduardomarin788@gmail.com

me dirijo a ustedes para poner en su conocimiento la siguiente reclamación que he realizado a "the phone house", y que no me han atendido, derivada del contrato de seguro que tenía contratado para mi teléfono (poliza 49110031-00004041 ). El pasado día 1 de marzo de 2025 cancelé dicho seguro en la tienda de La Maquinista (Barcelona), habiéndome sido entregada la correspondiente confirmación de cancelación (se adjunta copia del contrato de confirmación de cancelación). No obstante, a partir de esa fecha, se han seguido efectuando cargos mensuales de 11 €, habiéndose emitido hasta la fecha dos recibos, por un importe total de 22 €. En virtud de lo anterior, solicité a "the phone house" de manera formal: 1- La cancelación definitiva e inmediata de todo contrato, servicio o producto relacionado con dicho seguro. 2- La devolución íntegra de los importes cobrados indebidamente (22 €), a la misma tarjeta en la que se efectuaron dichos cargos. Pero todavia No he tenido ninguna respuesta por su parte.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mientras buscaba una experiencia ofrecida en el Smartbox que me regalaron, me pusisteis solo opciones que valían más dinero que la caja original. Finalmente me decidí por mejorar el servicio debido a que no se me estaba ofreciendo exactamente lo que la caja decía. Cuando decidí usar el bono, me dicen del sitio al que estoy reservando la experiencia que ha pasado de un bono de dos personas a un bono de una sola persona. SOLICITO cambiar de vuelta al bono previo de dos personas con la devolución de la diferencia de importes o una devolución del dinero íntegro debido a tanto la falsa información con la que venden estás cajas como la falta de contacto a la propia empresa con números inexistentes y falta de servicios.  Sin otro particular, atentamente Francisco Javier.