Últimas reclamaciones

Buenos dias, el día 13/05/2026 se envío por e-mail la solicitud del desistimiento de un préstamo (6390393-es) solicitado el día 10/05/2026 al correo electrónico que me indicaron por teléfono (support@kviku.es) El día 14/05/2026 se vuelve a reenviar el e-mail y el día 24/05/2026 otra vez. Hoy a 25/05/2026 sigo sin respuesta y he hecho mas de 20 llamadas desde el día 13 de mayo y sin respuesta y sin poder contactar con nadie. Adjunto copia del e-mail con la fecha de solicitud y la copia del desistimiento. No voy a pagar ningún interés que se haya generado a partir del 14/05/2026, ya que si no se ha pagado el préstamo es porque KVIKU no ha querido cobrar.

El día 24 de abril de 2026 contraté un curso de trading online con TRADEANDO (Retsinnal Group SLU) mediante llamada telefónica, realizando un primer pago de 169€. En ningún momento se me informó de que estaba asumiendo un compromiso total de 2.030€ en 12 cuotas ni que se trataba de una financiación. Inmediatamente tras la contratación, un representante me presionó telefónicamente para iniciar el curso de inmediato estando yo fuera de mi domicilio. El 26 de abril de 2026, a los dos días, notifiqué formalmente mi desistimiento dentro del plazo legal de 14 días. La empresa lo ha denegado alegando el art. 103.m) TRLGDCU, excepción que no resulta aplicable por ausencia de consentimiento expreso e informado y de confirmación escrita conforme al art. 98.7 TRLGDCU. Además, en mayo de 2026 realizaron un cobro no autorizado de 169€ sobre un método de pago distinto al original, estando ya activa esta reclamación. SOLICITO: la cancelación del contrato, la devolución de los 338€ abonados y el cese de cualquier cobro futuro.

Hola, realice un pedido consistente en un vestido de LINO a esta empresa y, después de un considerable retraso, me ha llegado un vestido de ALGODÓN y, además de una calidad pésima. De momento aun no he obtenido la forma de devolverlo y, por lo que he leído, va a ser mayor el coste de la devolución que el importe del producto penoso que he recibido.

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de marzo adquirí en su página web sendowear.com el producto "David Homme Chaqueta de Cuero – Blouson Elegante y Duradero con Estilo Moderno y Cómodo". Llegó el 18 de abril. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 20 de abril. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto cadena de emails desde el pedido a la no contestación por su parte. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado . Sin otro particular, atentamente. Adolfo Pérez (adolfo.perez@hotmail.es)

Gustavo Ezequiel Silva Jiménez A la atención del Departamento Legal de Tradeando / Retsinnal Group SLU: Por la presente, les notifico mi decisión de resolver el contrato de formación suscrito el día [23 de marzo de 2026]. A pesar de haber transcurrido el plazo ordinario de 14 días, fundamento esta resolución en los siguientes puntos: 1. Ampliación del plazo de desistimiento:Según el Art. 71 del TRLGDCU, el plazo de desistimiento se amplía a 12 meses si el consumidor no ha sido informado debidamente de las condiciones, requisitos y consecuencias de dicho derecho de forma clara y precontractua 2. Cláusulas Abusivas: La cláusula que pretende anular el derecho de desistimiento por el mero acceso a la plataforma se considera abusiva y nula de pleno derecho, al no haber existido una ejecución completa del servicio ni un consentimiento informado y expreso sobre la pérdida de dicho derecho según la jurisprudencia de consumo actual. 3. Falta de conformidad: El contenido y soporte ofrecido no se ajustan a las expectativas generadas por su publicidad, incurriendo en falta de veracidad sobre los resultados prometidos. Por todo ello, solicito la cancelación del contrato y el cese de los cobros, reservándome el derecho de elevar esta reclamación a las autoridades de Consumo y a la plataforma de afectados de asociaciones como FACUA. Atentamente, Gustavo Ezequiel Silva Jiménez Con DNI 26585350HJ

Estimados/as señores/as: En fecha 05/04/2026 adquirí en su establecimiento sito en Vepee el producto Emma Original Hybrid Cooling V2 que llega a mi casa el día 8 de abril. En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica que tengo 100 días de prueba, sin embargo, a los 9 días, el 17 de abril, ya os comuniqué que el colchón no era de la dureza que indicaban. Siendo ya usuaria de los colchones de la marca, otros modelos, que si son de mi agrado, me los he quedado con gusto. Al hacer el primer contacto con ustedes refirieron que les mandase fotografías a lo que accedí y ese mismo día se las mandé. El producto está en perfectas condiciones en mi hogar. Tras otros días de espera me informaron de que el colchón sería recogido por una empresa de transporte, por lo que me dispongo a preparar los productos para su recogida y que no se deterioren. Pasan 15 días y, al no saber nada, ni de la empresa de transporte ni de ustedes, me dispongo a escribirles de nuevo. Mostrando mi malestar por su falta de información y por estar con el colchón en medio de mi casa a la espera de una recogida que no existe (exponiéndome yo a que pase algo y que encima no me devuelvan mi dinero cuando el producto está en perfectas condiciones hasta el día de hoy). Al amenazarles con denunciar en la OCU me escriben ese mismo día y me dicen que aún os quedan 7 días para recoger el producto. De nuevo acepto... pero esos días pasan y ayer 21-05-2026 finalizaba ese plazo y no he tenido noticias de nuevo, ni de ustedes, ni de la empresa de transporte. Por lo que me dispongo a realizar esta denuncia ante la organización de consumidores para que se me devuelva mi dinero. Se adjunta ticket de compra. SOLICITO, la devolución del importe 578,78€. Sin otro particular, atentamente. Virginia

PAGO PVP VEHICULO 07/04/2026. RECEPCION Y RECHAZO VEHICULO 20/04/2026. OMISION DESDE 28/04/2026 A LA SOLICITUD DEL DERECHO DE DESISTIEMTO, ENVIADO AL CORREO ELECTRONICO QUE ME FACILITA EL VENDEDOR, POR FALTA DE CONFORMIDAD, POR DAÑOS NO INFORMADOS EN EL MOMENTO DE LA RESERVA Y PAGO. EL JUEVES 14/05/2026 TRAS MI CONSULTA, ME COMUNICA EL VENDEDOR QUE NO HAN RECIBIDO LA RECLAMACÍON, TRAS MI ASOMBRO INDIGNACION E INSISTENCIA, ME COMUNICA FINALMENTE QUE SI LA HABIA RECIBIDO Y QUE LO LA ENCONTRABA. LE COMUNICO QUE QUIERO COMUNICARME DIRECTAMENTE CON SU GERENTE COSA QUE ME NIEGA Y ME RESULTA IMPOSIBLE CONSEGUIR. POR ULTIMO, ME DICE QUE ES COSA DE LA CENTRAL EN MADRID Y QUE HAY QUE ESPERAR. A DIA DE HOY: LA ENTREGA DEL VEHICULO NO SE HA LLEGADO A REALIZAR, POR MI FALTA DE CONFORMIDAD. NO SE ME HA DEVUELTO LOS PAGOS REALIZADOS SIGO SIN OBTENER RESPUESTA. EN EL ESCRITO ENVIADO A LA EMPRESA EL DIA 28/04/2026 Y ADJUNTADO A ESTA RECLAMACION, SE EXPLICAN CRONOLOGICAMENTE LOS HECHOS OCURRIDOS. DISPONGO DE LAS CONVERSACIONES VIA WHATSAPP CON EL VENDEDOR, LAS CUALES DEMUESTRAN CRONOLOGICAMENTE LOS ACONTECIMIENTOS EXPUESTOS EN EL ESCRITO Y EN ESTA EXPLICACION.

Hola, realice un pedido el día 25 de abril 2026. Me ha llegado el día 6 de mayo 2026. Al probar el producto me he dado cuenta que no era conforme a la descripción, el producto está defectuoso. Envío correo para aclaraciones y me dicen de enviar un vídeo para comprobar el estado y mas instrucciones. Pruebo la nueva instrucciones pero no van ugualmente bien y paso vídeo de comprobación. Envío primera solicitud de devolución por correo el día 12 de mayo 2026, se supone que tengo 30 días de tiempo para desistir. Me dicen que lo van a gestionar y siguen preguntándome el motivo de mi solicitud cuando lo tienen bien claro en el hilo de correos. Desde entonces ninguna gestión y todavía esperando indicaciones de cómo proceder. Quiero devolver el producto lo antes posible y como mi derecho Mi Rembolso del gasto de 26,96€. Espero me ayuden y si necesitan más información me dicen. Muchas gracias

Hola realize un pedido y ahora para devolverlo me dicen que me tengo yo que hacer cargo de la devolución ellos se venden como que es una tienda de Málaga y que la devolución es gratis Todo mentira te dicen tras más de 10 días de mensajes que te quedes con los artículos y te dan un 10% de lo gastado y después de más de 50 intentos de llamadas porque también es mentira el teléfono porque tampoco lo atiende nadie me mandan un correo diciéndome que tengo que mandar la devolución a chiná me mandan una dirección y me dice que gengo que correr con todos los gastos y no se hacen cargo si hay pérdidas por camino O sea el paquete perdido Me parece engañoso

Estimados/as señores/as: En fecha 12/05/26 con esta empresa atraves de una financiación la cual me dijeron que estaba aprobada pero no firmada un Opel, el caso que debido a problemas con nuestra aseguradora decidimos no llevarnos el coche Una vez ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha de 14/05/26 fecha y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido 10 dias y no responden ningún Gmail ni si quiera el comercial tan majo que me atendió directamente ni me lee y el teléfono por lo que sea todo el rato en espera, me ofrecieron un vale pero no es lo que necesito, necesito el reembolso Adjunto pruebas con fechas Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende 390€ Sin otro particular, atentamente.