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RECLAMACIÓN POR DENEGACIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO Y FALTA DE CONFORMIDAD DATOS DEL RECLAMADO: Nombre: CrestaNevada S.L. CIF: B18994616 HECHOS: Naturaleza de la Contratación: El 8 de abril de 2026 formalicé la compra del vehículo Hyundai Bayon (matrícula 7079MMB) mediante firma telemática desde mi domicilio en Barcelona. Jamás me desplacé a las instalaciones de la vendedora en Granada para la negociación o firma. Por tanto, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se trata de una venta a distancia con derecho a desistimiento de 14 días. Vicios Ocultos y Defectos en la Entrega: Al acudir a recoger el vehículo, detecté daños estéticos (agujeros en la moqueta) no informados. Además, el coche presentaba un testigo luminoso de avería naranja en el cuadro de instrumentos. El empleado de la empresa, el Sr. Hugo, me aseguró que el fallo se debía a la inactividad del vehículo y que, al ser una compra online, disponía de 1.000 km o un plazo de prueba para devolverlo si el error persistía. Falta de Conformidad Técnica: Tras la entrega, el vehículo sigue mostrando el error crítico: "Compr. Sist. interr. táctil del volante". Esto supone una falta de conformidad según la estipulación OCTAVA del contrato, que obliga al vendedor a entregar el bien según lo esperado por el consumidor. Negativa al Desistimiento: Tras enviar burofax ejerciendo mi derecho legal, la empresa rechaza la resolución del contrato basándose en la cláusula DECIMOQUINTA. Dicha cláusula afirma falsamente que estuve en Granada y que la venta fue presencial, lo cual es incierto y constituye una cláusula abusiva destinada a anular mis derechos legales. PETICIÓN: Resolución del contrato y anulación de la financiación total de 18.620,00€. Reembolso de la mensualidad ya cobrada por la financiera sin haber disfrutado del vehículo. Devolución de mi vehículo original (Citroen C3, matrícula 2159JXG) valorado en 3.100€, o el abono de dicha cantidad. Compromiso de pago: Una vez recuperado mi vehículo y confirmada la cancelación de la deuda de 18.620 €, reconozco que deberé abonar a Crestanevada S.L. la diferencia de 3.210,44 € que ellos desembolsaron para cancelar mi carga anterior. Este pago se realizará en el momento en que se formalice la devolución de los vehículos, quedando así ambas partes en la misma situación patrimonial previa a la firma.

Yo Antonio Aguilera Mohedano,tras haber sido engañado,engatusado ,acosado y perseguido por ,mentiras engatusadoras previa publicidad no verdadera Y haber abonado 169 euros a tradeando el 6 de abril, a las 15 y 36 horas. Momento en el que paso a ser ignorado,con un montón de vídeos. Nadi contesta. Eluden ,evaden en ignoran seguir comportarse con cordialidad y como hasta entonces Habiendo expuesto previamente q vengo de pasarlo mal y sufrido grandes perdidas en catástrofe del 4 de febrero e inundación en vivienda. Ellos buscan el ingreso,para a priori ponerte en asnef y recibir más dinero con dichas empresas. Bien pensada la jugada. Impedimentos para desistir¿Me siento muy ignorado . Por ello solicito mi desistimiento a esta gentuza por echarles un piropo. En el sentido tan ingenioso q tienen de acoso hacia el 169, ignorancia,amenazas y presión una vez dentro y mucha cara. Tu malas artes muy bien estudiadas para su beneficio propio a través de estas empresas q se dedican a ello

A la espera de poder tramitar mi reclamación tradeando,dsd el lunes

En marzo/abril de 2025 inicié el curso de trading a cargo de tradeando, al que llegué desde los videos de captación de distintas plataformas como youtube e instagram. Una vez contratado y ver que el contenido del curso no se correspondía con lo que se decía en los videos de captación traté de ejercer mi derecho al desistimiento del servicio, acogiéndome a los 14 días por ley con los que cuenta el consumidor, el cual me negaron y justificaron mediante “has marcado la casilla de cesión del derecho”. Tras explicarles su mala praxis solo recibí amenazas con introducir mis datos en ASNEF, cosa que cumplieron, y que iban a llevar mi caso a juicio. Por esto y los daños y perjuicios psicológicos causados reclamo a la empresa que anule mis datos del fichero ASNEF y dejen de acosarme via telefónica.

Estimada empresa Nina Toledo, Hice el pedido NT29440 del vestido Avarella para mí boda civil. El artículo es de pésima calidad, demasiado corto para una mujer de altura media y además vino diferente que en las fotos de la descripción (la espalda está cubierta). He escrito varios correos con su atención al cliente. Me llegaron casi en cada correo diferentes propuestas de soluciones que me ha causado bastante confusión. Desde recibir un nuevo artículo hasta diferentes reembolsos parciales en caso que me quedo con el artículo. Le insisto que ninguna de estas soluciones es útil para mí. No me quiero quedar con el vestido porque no es de mi agrado para nada y no me queda bien. Tampoco tengo interés en otro artículo de su empresa. La mercancilla no corresponde en absoluto a las imágenes de la web. Es ropa barata como la que se compra en cualquier bazar en la calle, de hecho viene de China, la prenda lleva una etiqueta en condiciones. Solicité lo que me costaría la devolución a su almacén en China. Serían unos 28€ y no tiene sentido haber pagado 43€ para el artículo. Quiero devolver el producto sin costes de envío y recibir el reembolso íntegro del artículo. Quedo a la espera de su respuesta. Un cordial saludo

En fecha 24 de marzo de 2026 adquirí en su página web https://ninatoledo.com/  el producto chaleco LIAVEN con número de pedido NT29375, en talla XL. Una vez recibido el producto en fecha 10 de abril de 2026, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 13 de abril de 2026. Se solicitó envío y reembolso íntegro del producto en dicha fecha y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero. Solicito, tal y como establece la Ley, el importe íntegro del producto, que asciende a 59,00€. Sin otro particular, atentamente.

Realicé dos pedidos en su página web, en fechas 19 de marzo y 23 de marzo, por un importe de 39,95 € cada uno. Ambos pedidos fueron cancelados por la propia empresa, sin que haya llegado a recibir los productos en ningún momento. A día de hoy, no se ha efectuado el reembolso de ninguno de los importes abonados, habiendo transcurrido ampliamente el plazo legal de 14 días. El importe total adeudado asciende a 79,90 €. Solicito la devolución inmediata de dicha cantidad. En caso contrario, me veré obligado a ejercer las acciones oportunas, incluida la reclamación del doble del importe conforme a la normativa de protección de consumidores.

El 8 de marzo realicé un pedido el cual devolví dentro del plazo y en perfectas condiciones.. Se me ha enviado un Bono con el importe de la compra,pero yo no recuerdo haber aceptado esa opción, en tal caso es un error. Solicito que se me devuelva el importe de la compra del mismo modo en que se realizó el pago como indican en la web, descontando los gastos de envío (3,99€). Me he puesto en contacto con Mariquita Trasquilá tanto telefónicamente como por vía whatsapp me indican que no se puede hacer nada por qué el sistema informático no lo puede modificar y que no es tan fácil hacerlo

Presento reclamación formal contra OPTIMEGO SL por denegación del derecho de desistimiento y prácticas comerciales abusivas. El 24/02/2026 adquirí unos cristales y funda por 52,20€. Al recibir el producto, comprobé que la calidad no era la esperada (lentes sin embalaje original ni certificados, de apariencia genérica). Decidí ejercer mi derecho de desistimiento y envié el producto el 30/03/2026 mediante Correos Certificado (CD0B9V0000508350018001H) a la dirección indicada por el vendedor en Granada. Actualmente, el paquete se encuentra en la oficina de destino, pero la empresa se niega a recogerlo y pretende condicionar mi reembolso al pago de 19,05€ por supuestos "gastos de importación" en un envío nacional Canarias-Península. Considero que esto es una maniobra de mala fe para evitar el reembolso legal. Solicito la mediación de OCU para obtener el reembolso íntegro de 52,20€ y denuncio la falta de transparencia y ética de este comercio.

Hola, hace unos meses solicité información sobre un curso online de Amazon FBA, el curso se llama https://amazon-master.com de la empresa RETSINNAL GROUP, SLU. En resumen me hicieron firmar un contrato que no reflejaba nada sobre cláusulas abusivas pero muy abusivas que tuve más adelante. Me hicieron endeudarme con SEQURA que realmente no me esperaba que esta empresa esté metida en temas de ... a día de hoy estoy incluído en ASNEF gracias a ellos y quisiera reclamar esto para que la gente vea lo bien que te maquillan todo pero luego es todo.