Últimas reclamaciones

Tras mas de treinta pedidos recibidos correctamente, la empresa TIPSA dice que la dirección es incorrecta, miente en los intentos de entrega y Guanxe no procede al reembolso del producto.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de enero 2026, adquirí en su página web "https://farmaferoles.com/" dos pedidos: primero el #638915 con el producto "Endocare 7 Ampollas Regeneradoras Antiedad" 10 unidades importe 205,40€ y el otro pedido #819539 con el producto "MartiDerm Skin Complex Proteoglicanos 30 ampollas" 4 unidades importe 170,96€. Un importe total de 376,36€. Han pasado 5 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Las confirmaciones de los pedidos, 2. La respuesta en correo electrónico del vendedor. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución total del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

mande una reserva de 500 euros el dia 08-06-26 para la reserva de un seat ibiza 1.2 tsi matricula 4384 JMS y le mande un whatsapp diciendole que no continuaba con la compra y le solicite el desestimiento y lo abaonado de 500 euros

HOLA, REALICE UN PEDIDO DE UN VESTIDO LA TELA HORRIBLE, DE ESTA TELA QUE SOLO PONERTELA YA PICA. EN LA PAGINA PARACEN MUY BONITOS PERO LUEGO NO TIENEN NADA QUE VER. INTENTÉ POR LA WEB QUE ME DEVOLVIESEN EL DINERO PERO SOLO DA OPCIÓN A VALE EN TIENDA CUANDO SEGUN LA LEY TENGO DERECHO A QUE ME DEVUELVAN EL DINERO SOLICITE POR MAIL EL DERECHO DE DESISTIMIENTO Y NO CONTESTAN. ESTOY EN EL PLAZO YA QUE EL VESTIDO ME LLEGÓ EL VIERNES Y EL LUNES YA ESTABA MANDANDO UN MAIL SOLICITANDO EL INGRESO.

Hola el pasado día 10 de mayo 2026 realicé un pedido en su plataforma Temu de 4 pantallas de luz LED para acuarios por medio de paypal del vendedor vuestro BDO srl. Lo recibí el día 18 el paquete , como no cumplía mis expectativas os pedí la etiqueta de devolución y reembolso que ustedes me aceptaron . Estamos a la espera de que el vendedor enviara la etiqueta de devolución para su posterior reembolso ya ha pasado justo 30 días hoy y todavía no he recibido la etiqueta de devolución para enviar el paquete Ustedes después de muchas conexiones telefónicas y de varias conversaciones con el vendedor todavía no se me ha enviado como he dicho y ustedes me sugieren que cancele esta devolución cosa que no voy a poder hacer y no estoy de acuerdo puesto que perdería los 15 días por el desistimiento y lógicamente no lo puedo hacer También me piden que me haga yo cargo de los costes cosa que no estoy de acuerdo pero si no fuera porque tengo 15 días máximo para utilizar el desistimiento Les ruego por favor insisten al vendedor igual que hago yo cada día para que envíe la etiqueta de devolución para que yo pueda realizar y recibir el reembolso gracias

Por medio del presente escrito tramitado a través de la OCU, notifico formalmente la resolución del contrato de compraventa del vehículo Citroën Berlingo (Matrícula: 2210LDR, Bastidor: VR7ECYHYCKN560538) adquirido el pasado 2 de junio de 2026, así como la cancelación del préstamo vinculado con Sabadell Consumer Finance (Nº 6137027). Ejerzo este derecho dentro del plazo contractual de prueba de 15 días tras detectar mediante diagnóstico electrónico profesional el 16 de junio de 2026 (a los 107.779 km) las siguientes anomalías graves preexistentes y ocultadas en la venta Entre estos se encuentra: Código DTC P16EA:22 (Motor): Avería grave en el sistema anticontaminación SCR (AdBlue) por valores de NOx fuera de consigna, persistiendo con el depósito lleno. ​Códigos DTC B1221:14, B1222:14, B1225:14 y B1226:14 (Permanentes): Cortocircuito generalizado en los cuatro captadores de aparcamiento delanteros. ​Ocultación dolosa: El informe técnico certifica textualmente que el "testigo motor había sido borrado" antes de la entrega para camuflar los defectos. En virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Defensa de Consumidores) y el Art. 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo, SOLICITO: ​La resolución de la compraventa y la aceptación inmediata de la devolución del vehículo. ​La devolución de los 1.010,00 euros abonados hasta la fecha (350,00 € de la señal de reserva y 660,00 € del pago de la entrada inicial). ​La cancelación total y sin costes del préstamo vinculado, paralizando cualquier cobro en mi cuenta bancaria.

Compré un Xiaomi 15 Verde 12GB+512GB en la tienda oficial mi.com. El terminal fue entregado el 28/04/2026 y, a los 17 días, empezó a presentar calentamiento anómalo y una batería con autonomía claramente insuficiente, impidiendo un uso normal del dispositivo. Reclamé a Xiaomi por falta de conformidad en garantía, solicitando la devolución del importe o la sustitución del terminal. La empresa rechazó la devolución y sustitución alegando que habían pasado más de 14 días desde la entrega, aunque mi reclamación no era por desistimiento, sino por garantía legal. También solicité un móvil de sustitución durante una eventual reparación, pero la empresa se negó. Tras mi último correo, ha pasado aproximadamente un mes sin recibir respuesta oficial ni solución satisfactoria. Solicito la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado, con recogida gratuita del terminal a cargo de Xiaomi. Subsidiariamente, solicito la sustitución inmediata por una unidad nueva del mismo modelo, sin coste para mí.

El día 15 de junio,compre en Media Mark (plaza del Carmen) Madrid ,un juego para mi hijo,mi hijo me comenta que el juego no tiene ninguna opción en español.Al día siguiente 16 de junio,me persono en la citada tienda.Les comento el caso y que querría cambiarlo por otro juego que tuviera alguna opción en español.Me dicen que no es posible pues se ha desprencitado,les comento que como me voy a dar cuenta del problema si no lo abro.Ademas si compro en una tienda española,en Madrid -España, sería su personal profesional el que me debería haber comentado,sepa que el juego no tiene ninguna opcion en español.Despues de este problema,quiero que vean la opción idiomas detrás del juego,como no tengas una lupa,eso no lo ves.Uo no les pido que me devuelvan el dinero,pero si que me me hagan un vale para cambiarlo por cualquier producto de la tienda.Me parece injusto tanto la aptitud de la tienda,como del personal.Es por lo que solicito vuestra mediación.Gracias

Asunto: Reclamación por incumplimiento en la entrega y solicitud de reembolso Presento esta reclamación contra Lookfantastic por el incumplimiento en la entrega del pedido 761368978, realizado el 2 de junio de 2026. El 5 de junio recibí el primer aviso de la empresa de transporte Paack indicando que el pedido sería entregado. Sin embargo, desde entonces el seguimiento se ha ido actualizando diariamente indicando que la entrega se realizaría “al día siguiente”, sin que esta llegara a producirse en ningún momento. A fecha de 17 de junio de 2026, el pedido continúa sin haber sido entregado, habiendo transcurrido más de dos semanas desde su realización y sin que la empresa haya cumplido con el plazo de entrega anunciado ni haya ofrecido una solución efectiva. Ante esta situación, he solicitado a Lookfantastic la cancelación del pedido y el reembolso íntegro del importe abonado, ya que, debido al retraso injustificado y a los continuos incumplimientos de la fecha de entrega, ya no deseo recibir los productos. Solicito que la empresa proceda al reembolso completo del importe pagado a la mayor brevedad posible, al haber incumplido su obligación de entrega en un plazo razonable. Adjunto la documentación acreditativa del pedido, el seguimiento del envío y las comunicaciones mantenidas con la empresa, si fueran necesarias.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente: Por medio de la presente, formulo reclamación en relación con el pedido de referencia 12891, correspondiente a una camiseta oficial de la temporada 2025-2026 del jugador MURIQI, talla S, adquirida por un importe de 102,98 €. Una vez recibido el producto, se ha comprobado que la talla S no se corresponde con las medidas habituales en comparación con otras prendas similares, resultando significativamente más pequeña. Por este motivo, procedí a solicitar un cambio de talla, indicando expresamente mi disposición a asumir los gastos de envío y devolución. Dicha solicitud ha sido rechazada alegando que se trata de un producto personalizado. No obstante, manifiesto mi desacuerdo con esta calificación. El artículo adquirido no constituye un bien “claramente personalizado” en el sentido previsto por la normativa vigente, ya que no se ha incorporado ningún elemento elegido específicamente por el consumidor (nombre, dorsal o características distintas a las oficiales), sino que se trata de una camiseta estándar de un jugador del club, comercializada de forma habitual tanto en tienda física como online con el nombre y número oficial ya incorporados. En este sentido, el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 reconoce el derecho de desistimiento en las compras a distancia, mientras que el artículo 103.c) establece la excepción únicamente para “bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados”. Dicha excepción debe interpretarse de forma restrictiva, no siendo aplicable a productos estándar que pueden ser nuevamente puestos a la venta sin dificultad. Por tanto, al no concurrir una personalización real en los términos legales indicados, considero que la negativa al cambio de talla resulta injustificada y contraria a la normativa de protección de consumidores. En consecuencia, solicito la reconsideración de su postura y la aceptación del cambio de talla solicitado, reiterando mi disposición a asumir los costes logísticos derivados del mismo. e adjunta documentación gráfica que acredita que este tipo de camisetas se ofrece al público de forma general con los nombres y dorsales ya incorporados, sin que constituyan productos personalizados en sentido estricto. En caso de no obtener una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de trasladar la presente reclamación a los organismos de consumo competentes. Atentamente, Montserrat Martín Martínez DNI 11825194C