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Problemas para devolución de producto

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

M. F.

A: Feel your bath

11/02/2026

Buenos días, Realice un pedido a través de Leroy Merlín. Tras llegar el producto compruebo que las dimensiones son muy grandes. Por lo que procedo a la devolución o cambio. Me transmiten que no hay posibilidad de cambio a lo que les solicito etiqueta de devolución y coste del envío ya que me dicen que corre a mi cargo. Solo me contestan nos pondremos en contacto con usted, esto es desde el lunes día 9/2/2026. Solicito que me faciliten la etiqueta de envío ya y respondan a que coste me supone. Tienen un servicio post venta deplorable ya que no se ponen en contacto ni solucionan el problema. Quedo a la espera. Muchas gracias.


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