Últimas reclamaciones

Con fecha 4/09/25, tras visitar la web de HR MOTOR, se pone en contacto conmigo un vendedor de dicha firma para iniciar el proceso de reserva de un vehículo por el que estoy interesado y la valoración de una furgoneta de mi propiedad. Una vez realizada la tasación de mi furgoneta, procedemos a realizar la transferencia para la reserva del vehículo DACIA SANDERO 1.5 dCi 75 Podium para lo que el vendedor me facilita los datos de la cuenta y la matrícula 7291 HRJ, para hacer efectiva la reserva. Transferencia que se hace automáticamente y que pasamos copia a dicho vendedor, indicando que no corresponde a la matrícula correcta que es 7003HKB, cosa que el vendedor nos indica, que se ha confundido y que corrige él automáticamente. y la transacción esta validada. Tras varios mensajes de WhatsApp, le indico que me interesaría hacer la entrega y recogida del vehículo en la localidad de Lérida, a lo cual, me comenta no hay ningún problema. Como había quedado que me urgía hacer la transacción lo antes posible, intento contactar con el vendedor, tanto por WhatsApp como por llamadas telefónicas, pero resulta imposible obtener respuesta por parte de HRMOTOR, por lo que decido avisarles que procedo a la cancelación de la reserva y solicito la devolución de dicho importe que hasta la fecha no se ha hecho efectiva ni se han puesto en contacto conmigo para darme una solución

Buenas tardes Debido a que se cerró la anterior reclamación (A: Go Bravo Número de reclamación - 13553768) por contestación positiva no he podido escribir a continuación de la misma. Ustedes decían en la carta que enviaron que iban a mandar un mail con el contrato de baja y los datos bancarios para rellenar y que hasta que no se hiciera eso no procederian a la devolución del importe de la 1 primera cuota. Han pasado 11 dias naturales y todavía no hemos recibido nada asi que podemos quedarnos esperando toda la vida a este paso. Espero nos lo envíen con la mayor brevedad posible.

Realicé un pedido a Allzone el 15/8/2025 pagando por Bizum, recibiendo un correo con el número de referencia de pedido 393928661 el día 19, diciendo que mi pedido estaba en proceso y que lo recibiría entre 3 y 5 días laborables. Pasado mucho más tiempo y después de reclamar la falta de entrega en varias ocasiones respondiendo siempre con modelos preestablecidos de respuesta destinados a demorar el proceso de entrega de los pedidos (adjunto algún modelo de respuesta), me contestan el 10 de Septiembre que mi envío está en proceso y que será entregado a GLS próximamente. Vuelven a pasar otros quince días con varios escritos a atención al cliente y siempre con respuestas evasivas y me dicen que si quiero cancelar el pedido puedo hacerlo y solicitar la devolución del dinero 649.74€. Lo intento por la web y me dice que tengo que hacer una petición a Atención al cliente. Eso hice a principios de Octubre y hasta la fecha y después de varios intentos lo único que me dicen es que el departamento está saturado y atenderá mi petición lo antes posible. Cobran por Bizum automáticamente, dicen que entregan entre 3 y 5 días laborables, pero la realidad es que es un engaño continuado quedándose con el dinero y sin tener certeza de que te lo vayan a devolver. Con otras palabras es una auténtica tomadura de pelo para quedarse con el dinero de los clientes el mayor tiempo posible, conociendo de antemano que el pedido no va a ser entregado. En mi caso era un Móvil Samsung Galaxy S25 EDGE y una funda, que utilizo para mi trabajo. No he conseguido que me lo entreguen y por el momento tampoco que me devuelvan el dinero. Espero que esta reclamación a través de la OCU sirva para recuperarlo y para que los posibles clientes que tenga esta empresa no caigan en error que yo he cometido.

Solicito ejercer mi derecho de desistimiento de la suscripción a Google AI Pro contratada recientemente, por la cual se me ha efectuado un cargo de 21,99€. De acuerdo con la normativa de protección al consumidor aplicable en la Unión Europea, solicito la cancelación inmediata de dicha suscripción y el reembolso íntegro del importe abonado. Datos de la transacción: - Importe: 21,99€ - Servicio: Google AI Pro - Fecha: 18/10/2025 Quedo a la espera de confirmación de la cancelación y del proceso de reembolso

Estimados señores, les escribo porque he adquirido un secador de pelo y ondulador que no cumple mis expectativas, y la empresa airbliss no me da opción de devolución porque dicen que no tengo derecho si el secador no está en mal estado. Sinceramente, ni siquiera he probado todos los accesorios porque el que me interesaba no se ajusta a mis necesidades. Por otro lado, la etiqueta del secador no se ajusta a la frecuencia de la red de alimentación en España, lo que puede suponer un problema de seguridad. Aún habiéndoles expuesto este hecho, siguen sin asumir la devolución . Solicito que me asesoren sobre cómo proceder legalmente para gestionar este problema. Muchas gracias. Saludos.

Buenas me registre en pagina credito sin llegar a pedir dicho credito hoy esta supuesta asociacion llamada "Creditoclaro" me ha cobrado 28€ sin motivo, justificacion ni nada de informacion al respecto. Esto es un robo. Quiero mi dinero de vuelta!!

Hola. Siguen "forzando" a comprar cosas o colecciones diciendo que estoy obligada por contrato, pero no me envian el supuesto contrato. Me paso con una aspiradora, la cual enviamos la desestimacion al dia siguiente y han hecho caso omiso y me estan ROBANDO dinero cada mes. Ahora quieren hacerme pagar por una coleccion de Sabina, la cual he indicado por activa y pasiva que no lo quiero, pero les ha dado igual y han enviado el contrato, un contrato el cual yo no he firmado ni he dado mi consentimiento. Pido encarecidamente que me DEJEIS EN PAZ, que borreis mi nombre y mis datos de vuestra base de datos y que no volvais a llamarme JAMAS. OCU, quiero informacion asesoramiento legal, si es posible, para poder realizar una denuncia por acoso y si esto es legal lo que hacen o no. En caso que no quiero saber el proceso para tomar medidas legales. Os paso el contrato que ELLOS han dictado que tengo que pagar, aun indicando que NO LO QUIERO.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/09/2025 adquirí en su página web mediante Pedido nº 403-5350688-2988348 el producto Google Pixel 9 Pro - Smartphone Android Desbloqueado con Gemini, Sistema de cámara Trasera Triple, batería con una autonomía de 24 Horas y Pantalla Super Actua de 6,3" - Obsidiana, 512GB Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 29/09/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió, pero que no coincide con lo descrito en su anuncio, motivo por el que se devuelve a origen. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Factura de compra. 2- Etiqueta de devolución. 3- Estado de devolución ""ENTREGADO"" del artículo a Centro de Devoluciones Amazon mediante empresa CORREOS con nº de seguimiento: L39EXQ0456787760128070Q (Estado: Devuelto al centro de origen y entregado el 02oct25). 4- Correo electrónico de Amazon denegando el reembolso. Por último indicar y resaltar las siguientes consideraciones: a) Realicé la compra del pedido citado a través de la plataforma de Amazon España Segunda Mano (Warehouse) b) Dentro del plazo legal, procedí a la devolución del producto siguiendo el procedimiento indicado por Amazon (atendido por Marianella). Quisiera aclarar que he devuelto el producto exactamente tal y como lo recibí de Amazon. c) Se trata de un artículo de segunda mano, el cual no cumplía con mis expectativas debido al uso que había tenido previamente, motivo por el cual decidí devolverlo. En ningún momento he recibido un producto diferente al que devolví, ni he realizado ninguna modificación. En virtud de lo cual, y por todo ello, SOLICITO, la devolución del importe abonado por el método original de pago de 886,21 €, una vez se confirma que dicho artículo ha sido entregado al Centro de Devoluciones Amazon con fecha 02oct2025, . Sin otro particular, atentamente.

Necesito la devolución a mi cuenta Hice una compra de un IPhone 16 128 rosa y que va una total fraudelentos decía que en preparación y nunca enviaban decidí cancelar porque mi metodo de pago fue atraves de SEQURA escribí para que me hicieran un reembolso pero los de Allzone no aceptan la cancelación y no me envían mi dinero ya puse la denuncia en la policía nacional porque me han robado no me devuelven mi dinero y nos iremos a juicio Solicito, tal rembolso lo más pronto posible a mi cuenta y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que pague.

El día dos de marzo del 2024, al recoger la maleta en el aeropuerto de Tenerife después de haber realizado vuelo en avión de Madrid a Tenerife, observo que la maleta está rota en la zona de una de las ruedas, por lo que me dirijo a la ventanilla de air Europa en el aeropuerto de Tenerife para poner una reclamación, expidiéndome un documento de recogida con numero de referencia TFNUX11424, así como otro de información sobre equipaje dañado en el cual subrayan el Nº teléfono 911360190 al cual llamo el 8 de marzo del 2025 contestándome que los sábados no trabajan que llame el lunes, haciéndolo así, me comunican que ya han pasado los 7 días que tenia para llamar.