Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2026 adquirí en su página web Stradivarius.com los productos Cazadora regular efecto piel (ref. 0/8451/750 color 400 talla 03) y abrigo trench tacto suave (ref. 0/5818/679 color 210 talla 04), en el número de pedido 50423170129. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 4/02/2026 en el mismo acto de entrega del pedido en tienda. El producto fue recogido en fecha 4/02/2026 en la misma tienda y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Poniéndome en contacto con la empresa se abrió el número de caso CAS-1939525-F1C1Y0 Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Factura de compra C9550/02/358300; Correo de recepción de los artículos que de devolvieron en tienda; correo del caso abierto sin solucionar. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 119,96 €. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido a Vinted el pasado 16/02/2026 de un Driver de golf, modelo Taylormade Qi35 por un importe total de 261,85€. Le di como aprobada a la transacción al recibirlo dentro de los dos días de plazo que cubría la garantía de devolución. El problema es que ayer día 3 de marzo me di cuenta de que el producto es completamente falso, tengo un informe que así lo certifica.Me puse en contacto con el vendedor y solo me dijo que eso era imposible. Cuando le pedí más explicaciones dejó de escribir. Hoy Vinted me ha contestado por escrito diciéndome que no pueden asegurar que sea falso y que pueden reclamarle al vendedor, que en todo caso solo podría bloquearlo por mi parte. Me parece muy mal lo que ha hecho el vendedor pero todavía peor la respuesta de Vinted. Además ese vendedor tiene en venta un modelo como el mío en su perfil que también es falso. No solo no atienden mi reclamación sino que permiten que ese usuario siga con su cuenta engañando al resto de consumidores.

No

El 9 de febrero de 2026 firmé un contrato de reserva de un vehículo en el concesionario HR Motor Valencia y aboné el importe correspondiente del vehículo integro, más el año de garantía adicional junto con la reserva. Antes de formalizar la compraventa y de la entrega del vehículo, detecté golpes ocultos que no me habían sido informados, motivo por el cual rescindí el contrato de reserva de forma justificada y por escrito, sin llegar a formalizar la compraventa. A día de hoy, estoy a la espera de la devolución del importe abonado, dentro del plazo concedido en el requerimiento formal enviado a la empresa. Recomiendo a otros compradores revisar el vehículo con informe independiente antes de cerrar cualquier operación. Tal como indico, la reserva fue rescindida antes de la compraventa al detectarse golpes no informados y se remitió requerimiento formal dentro del plazo legal. El plazo concedido para la devolución vence en 24horas, 5 de marzo, por lo que quedo a la espera de que se haga efectiva dentro del mismo. en caso de no producirse el pago dentro del plazo indicado, les comunico que sin más avisos se interpondrá demanda judicial de reclamación de cantidad, con solicitud expresa de intereses legales y costas, así como las reclamaciones administrativas pertinentes ante los organismos de consumo.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/02/2026 adquirí en su página web https://es.wallapop.com/ el producto MSH Brain2 Flybarless. Una vez recibido el producto, verifique que no funciona por lo que solicito ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 04/03/2026. El producto fue recogido en fecha 26/02/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, ni indicaciones de como hacer la devolución. El sistema de soporte con Chatbot no prporciona plazos y responde de manera generica sin proporcionar una dirección y sistema de devolución. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. captura de reclamación en la pagina. 2. seguimiento del paquete. 3. Chat de conversación con el vendedor donde se puede ver que el vendedor ya no es miembro de wallapop 4. El producto es inservible. no funciona Solicito, tal y como establece la ley, Información clara y accesible para ejercer mi derecho a desistimiento de la compra y la devolución del importe de 110,74€ pagados Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En Marzo de 2024 adquirí en su página web El País el producto de Suscripción anual. Después de 2 años de servicio, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 1 de Marzo 2026. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, ni contestación a dicha reclamación, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 72 horas. Adjunto fotocopia del cargo de 115€ tarjeta de débito no autorizado. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 230€. Sin otro particular, atentamente. Daniel Imízcoz

Mi nombre es Rosalía Alonso Lasen El próximo 22 de marzo vence mi suscripción anual a El Pais. Llevo llamando 3 días a horas diferentes al teléfono que facilitan en su web y he enviado un correo hace una semana. Sin respuesta

Realice un pedido en la página web de un iPhone 17 negro el día 19/09/25 por un importe de 955,55€. El plazo de entrega indicado era de 72h. Después de 30 días de espera y en previsión de 15 días más, cancele el pedido. La página me indicó a través de correo electrónico que no me podían hacer la devolución de forma habitual, sino a través de mi banco mediante chargeback. Después de varios meses de espera y reclamaciones me han devuelto 259€. Solicito la devolución del resto del importe.

EXPOSICIÓN DE HECHOS El día 30 de octubre de 2025 mantuve una llamada con un comercial de Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading. En dicha llamada se me presentó el curso bajo la apariencia de un pago único asequible (169 €), sin exponer de forma clara, completa ni transparente las condiciones reales del curso ni de la financiación asociada. Una vez realizado el pago inicial, me han vinculado a una financiación con SeQura Worldwide, S.A. por un importe total de 2.038 €, fraccionado en 12 cuotas, con una TAE superior al 40%, sin que ello hubiera sido previamente explicado ni consentido expresamente. De esta manera, la empresa utilizó el pago inicial como mecanismo de captación, vinculándome a condiciones contractuales no explicadas ni aceptadas de forma consciente, y alegando después que con dicho pago había otorgado un consentimiento válido, incluso para renunciar a mi derecho a cancelar el contrato. Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Por ello, conforme al art. 105 de dicha norma, el plazo de desistimiento se amplía automáticamente a 12 meses. La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. Ahora estoy que no puedo afrontar los pagos, porque no me metí porque pensé era una cuota sólo y además de haberme inscrito como morosa, debo los reciibos desde enero con sus cargas por retrasos a los que no puedo afrontar. FUNDAMENTOS LEGALES Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar. Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información. Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto. Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO La cancelación inmediata del curso contratado el 04/07/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal. La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación. Y el levantamiento de la deuda pendiente además del levantamiento de mi nombre del listado de morosos.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/01/2026 me puse en contacto con vosotros ya que la Chimenea Studio LightFire 2000W Chimenea Eléctrica con Marco Blanco que adquirí en su página web estaba defectuosa: emitiendo aire frío en lugar de caliente con lo cual no cumplía la función para la que fué adquirida. Como el producto está en garantía, ejercí el derecho de devolución a pesar de que inicialmente Klarstein intentó evadir su obligación. Finalmente, conseguí que el producto fuese recogido en fecha 10/02/2026 en un punto que me citó el transportista ya que tanto la entrega en su día como la recogida del producto es EXWORKS (cosa que tampoco se me informó de ello). A día de hoy, 3 de Marzo no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días obligatorio y tras seguir requiriéndolo al Fabricante. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura, correos electrónicos desde hace 2 meses que empezó todo y foto del albarán de recogida con el dia y hora en captura ya que ni siquiera querían hacerme entrega de ningún documento. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 791,88€. Sin otro particular, atentamente. Victoria A.