Últimas reclamaciones

Hago un pedido el dia 27 de diciembre 2024 a Blue Banana y a dia 7 de Enero 2025 no he recibido el pedido por lo que solicito por correo se cancele el pedido y devuelvan el importe abonado. La empresa GLS intenta entregar poco despues de yo solicitar la cancelación y rechazo la entraga. No habido respuesta a mi correo y tampoco me han devuelto el dinero. Adjunto copia de: - Confirmacion del pedido del dia 27 diciembre - Correo enviado de la reclamación. - El estado del envio que se demuestra que han recibido el pedido devuelto. Solicito la devulución del importe pagado de 107,82€

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de noviembre de 2024, adquirí en su página web https://www.clickelectrodomesticos.com/ el producto con código HO 970, correspondiente a un horno Orbegozo HO 970, pagando 29,36 euros más 4,96 euros, por lo que aboné un total de 41,53 euros (se adjunta factura). Tras llamada telefónica de un operador de su empresa, confirma que el producto NO esta en stock, por lo que se solicita la devolución del mencionado pago a través de correo electrónico aportado por dicha operadora, el día 17 de diciembre de 2024.- Tras interminables solicitudes de devolución a través del número de teléfono 602252506, a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días que marca la Ley, pasando un total de 36 días sin recibir la cantidad de devolución en la tarjeta utilizada para el pago de los 41,53 euros.- Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Factura de compra y pago. También se tienen guardado conversaciones Whatsapp y correos electrónicos.- Solicito, tal y como establece la ley, la devolución inmediata de los 41,53 euros.- Sin otro particular, atentamente.

EL DIA 6/01/2025 hice una compra en esta plataforma de unas zapatillas por una cantidad de 37,65 euros, el envío constaba que debería entregarse en mi propio domicilio, el envío no se entrego en el domicilio, se dejo tirado en punto de recogida que es un kebap, (no voy a decir las condiciones que tiene ese establecimiento para recoger pedidos y menos de ropa) bueno fuera este apunte, escribí a la plataforma por activa y pasiva que no voy a recoger el pedido de ningún sitio pues la entrega si así lo indicaban tenían que hacer en mi domicilio pues de lo contrario no hubiera hecho el pedido. El día 9 de enero una persona de esta entidad en concreto Jully Yuyarima, o eso pone en el correo, me da una solución de recogerlo en 7 días, si no se retornaría el pedido y se abonaría mi dinero en mi cuenta, a día de hoy 21 de enero puedo decir y afirmar y se lo refleja mi cuenta bancaría, que ni tengo zapatillas pues no las e recogido claramente cosa que se puede comprobar por el numero de recogida y ni un euro del pedido de las zapatillas, y ni siquiera me a llegado notificación ninguna de haber emitido una devolución, reclamo mi dinero integro puesto que ahora mismo puedo decir que me an ESTAFADO con todas las letras.

Buenos días. El 29 de noviembre os realicé el pedido 341667. Se trataba de un móvil (Oppo Reno 12 PRO 512 G ) por valor de 384,68€ que pagué a través de bizum. Como un mes después no me había llegado el pedido, el día 24 de diciembre, casi un mes después, os envié un correo pidiendo la cancelación y devolución a través de bizum y al mismo tiempo realicé la cancelación a través de vuestra web. Desde entonces, he ido recibiendo correos diciéndome cada vez, que tras 96 horas (4 días) laborables recibiría un correo para confirmar, y después otros tantos correos alargando la situación... pero lo cierto es que hoy (21 de enero de 2025) va a pasar otro mes desde que solicité la cancelación doblemente y no me ha llegado aún el dinero. Adjunto los pantallazos con fechas tanto de la compra como de la devolución. (Aquí aparece otro número de pedido: 628521470). Por favor, les pido que me realicen la devolución cuanto antes. Un saludo y muchas gracias.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compre una cazadora y las medidas no se corresponden con las de la página web, no me mandaron factura, y como la cazadora es pequeña dentro del plazo de un mes, pedí que quería devolver la prenda y que me reembolsaran los 39,90 euros, les mande fotos que me pidieron y después de 9 correos, y publicidad no me han devuelto el dinero ni me han dicho como devolver la prenda. Incluso me ofrecieron pagar solo la mitad, y para que quiero yo algo que no me vale

Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2024 adquirí en su página web https://girardetbarcelona.com el producto COSYCOTTON – Conjunto de pijama de dos piezas en algodón suave y elástico para mujer. El producto llega el día 8 de enero de 2025, pero no tenía ninguna de las características descritas en la página. Los colores eran distintos a los de la foto y el material que decía ser 100% algodón es, en realidad, poliester. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 17 de enero de 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento señalando que para que se me reembolse mi dinero, debo hacer la devolución del producto pagando yo el importe de esta operación. En ningún momento se me ha informado del derecho de desistimiento, ni se me ha otorgado un formulario para iniciar dicho proceso. Adjunto copia de los siguientes documentos: 1. Seguimiento del pedido. 2. correos electrónicos explicando que el producto no es lo que se publica en la página y la solicitud del reembolso. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 37,00 euros. Sin otro particular, atentamente. Fernanda A.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de diciembre de 2024 adquirí en su página web el producto "Collar la palette". Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 1 de enero de 2025. Según el email de confirmación que enviaron y tal y como había leído en su página web, el plazo para devoluciones era de 30 días. El producto fue recogido en fecha 2 de enero y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Quieren darme un vale regalo en lugar del efectivo, alegando que para ofertas de Black Friday únicamente tenía 15 días para pedir el reembolso, lo cual no estaba especificado en ningún sitio al realizar la compra y no se mencionaba en el mail de confirmación del pedido. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. Confirmación de la compra 2 Emails con del servicio de atención al cliente al solicitar el reembolso Solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 71,25€. Sin otro particular, atentamente. Andrea

Hola el día sábado 18/01/25 he revisado la página porque me han recomendado y revisando como era el préstamo me han enviado un código que me han indicado que lo coloque resulta que me ha llegado el dinero inmediatamente un préstamo de 300 para pagar en 120 días, inmediatamente quise devolver el dinero y no pude luego de que me llegara el dinero a mi cuenta me llega la forma de pago, necesito devolver el dinero como hago el mismo día envíe correo a kviku y nada que me contesta ya a pasado 3 días y no tengo información de la misma, llamo a los número de teléfono y suenan ocupados, tengo 14 días para esto y no sé cómo desistir del dinero, siento que me han estafado por favor comuniquence conmigo ya que no tengo los recursos para sostener este crédito.

Estimados/as señores/as: El número de factura, es el número de pedido ya que no me han facilitado ningún número de cliente, ni han cogido mi dni, ni me han hecho ninguna factura. En fecha 20/06/2024 adquirí en su página web www.MIRAVIA.es el producto BOTON SAMODRA PARA BIDÉ del pedido 4731202076732. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18/07/2024. El producto fue recogido en fecha 18/07/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Se han abierto varios casos, con distintos números (2507100002162935, 2507100002237992) sobre el reembolso del pedido número 4731202076732 y exponéis esto: Te confirmo que hemos aceptado el reembolso pero sigue en proceso, por eso he escalado tu caso al equipo técnico para solucionar el tema para ti y confirmar el reembolso. Se ha creado un caso con relación a tu consulta con el siguiente número identificativo: 2507100002237992. Adjunto pantallazos de las conversaciones del chat. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 47.98€. Sin otro particular, atentamente.

Pedido realizado 12/10/24 en shein por un total de 129 euros a día de hoy están pagados . Nunca recibí el total de mi pedido me faltan dos artículos con un valor de 110 euros . He teclado ,enviado correos ,reclamaciones por estos artículos y a día de hoy solo quiero la devolución de mi dinero . Shein no me ayudo a aclarar este tema siempre tirando para otro lado . Yo estoy cansada de decirles que no he recibido los dos calendarios de adviento y solo quiero mi dinero .