Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21/08/2025 adquirí en su página web https://www.create-store.com/ el producto Ventilador WIND CALM. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha25/08/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no se ha confirmado el desistimiento ni han respondido a mis mensajes, por los canales que estableceis, formulario web, whatshap, instagram. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento]. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 98,95 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/07/2025 adquirí en su página web el producto PLACA DE INDUCCIÓN FLEX CECOTEC BOLERO SQUAD I 2100 FLEX. Una vez recibido el producto el día 17/07/2025, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 23/07/2025. El producto fue enviado en fecha 01/08/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura de compra y albarán de envío. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 269,28€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Desde que comuniqué mi desistimiento del pedido realizado el 24/04/2025 aún no se me ha devuelto el importe pagado. Importe abonado: 741,73 €. Medio: Bizum. Nº de pedido: 4144003. Conforme al artículo 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (LGDCU), el empresario debe reembolsar sin demora indebida y, en todo caso, dentro de 14 días naturales desde que fue informado del desistimiento. El mismo precepto reconoce que, si se incumple este plazo, el consumidor puede reclamar el doble de las cantidades adeudadas, además de daños y perjuicios. He contactado con ustedes en varias ocasiones, pues un agente debía contactarme en un plazo de 3 a 6 días, pero nunca sucedió. Todas sus respuestas son “hay retrasos en el departamento”, lo cual no les exime del cumplimiento del plazo legal. Se me comunicó tambien realizar el chargeback a través del banco pero no es posible porque el pago se hizo por Bizum. Desde entonces no he tenido más noticias Les solicito lo siguiente: 1. Emisión inmediata del reembolso íntegro de 741,73 € al método de pago original. 2. Envío de confirmación por escrito y justificante de la orden de devolución en las próximas horas (disponen de mi email). Si no recibo confirmación y abono inmediato, iniciaré sin más dilación: • Demanda de juicio verbal reclamando 1.483,46 € (el doble, como prevé el art. 76 LGDCU) más intereses y costas. • Reclamación ante Consumo y autoridades de consumo competentes. Quedo a la espera de su confirmación inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 23/08/2025 realicé una compra en la página web megadietetica.com del producto Artiwow Gatos de Soria Natural (Ref. 8422947076078), con número de pedido OBPNNWKTA por importe de 16,57 €. A fecha de hoy, no he recibido el producto ni información de envío o seguimiento. He intentado contactar telefónicamente en el horario que la empresa anuncia (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00), sin éxito, ya que salta directamente el contestador. Asimismo, envié un correo electrónico a info@megadietetica.com el día 31 de agosto, sin respuesta. Por lo expuesto, y de acuerdo con mis derechos como consumidora, solicito la devolución íntegra del importe abonado (16,57 €) en el menor plazo posible. Adjunto copia de la confirmación del pedido como prueba. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, Rebeca Grande Gómez

Estimados/as señores/as: En fecha 24/08/2025 adquirí en su página web www.autodoc.es el producto 5401270333132. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 01/09/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjuntolos siguientes documentos: confirmación del pedido, captura de correos donde se indica por parte de autodoc.es que su buscador puede generar resultados equivocados, resultado buscador donde se ve el primer resultado la bateria comprada, y donde en ningún lugar se indica que los resultados pueden ser erróneos. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 65,82€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto de 2025 reservé un SEAT IBIZA MATRICULA 8649MKH CON 390€ , el cual estaba en su sede el SABADELL, el comercial que me atendió en PATERNA Valencia se iba de vacaciones, por lo que dias después me derivaron la atención a un tal JESUS PALOMERA de FLEXICAR SABADELL. Tras varios días sin concertar exactamente la fecha y leyendo la cantidad de problemas que da esta empresa, decido el día 27 de agosto notificar por mail a clientes@flexicar.es y al mail de Jesus, jesus.palomera@flexicar.es y desde entonces el comercial me informó de que este proceso iba a ser lento, pues se pidió una financiación con BBVA la cual según el banco yo no puedo anular, sino que deben hacerlo desde FLEXICAR, comunicandoles esto, desde el día 27 estamos a día 2 de septiembre y todavía no hay constancia para el banco ni yo tengo alguna forma de demostrar o saber que esta anulación se haya hecho. El comercial se limita a decirme que es un proceso lento.. Lo que BBVA niega pues dice que solo deben devolverles el dinero y pedir la cancelación, y que confie en su palabra de que se pedido la anulación/desistimiento, dicen que no tengo paciencia, el día 15 de septiembre es el pago de la primera cuota por un coche que nunca recibí ni quiero ya recibir, y BBVA confirma que haya habido cualquier movimiento para cancelarlo... Necesito una confirmación, o documento que acredite que se ha paraliza el proceso de compraventa, y de financación por dicho vehículo y asumo perder los 390€ de la reserva por favor, no más. Ayer me presenté en FLEXICAR PATERNA y no quisieron recoger el escrito pidiendo dicho acuse de recibo de mi petición, diciendo que ellos se desentendían pues con quien finalmente financié el vehículo fue con ayuda del chico donde se encontraba el seat en SABADELL,terminé teniendo que llamar a la policía para poner una hoja de reclamaciones que pienso entregar mañana en la ocu de Paterna, si no hay respuesta alguna con documentos que acrediten mi petición. DEVUELVAN EL DINERO A BBVA Y TERMINEN CON ESTO YA POR FAVOR.

Estimado equipo de atención al cliente de Pikolin: Me pongo en contacto con ustedes en relación con el pedido 00055631714 realizado el día 14/07/2025 a través de su página web, correspondiente a un colchón Pikolin Pickup Kids. El día 15/07/2025, dentro del plazo de 24 horas para cancelaciones gratuitas que ustedes mismos ofrecen, procedí a cancelar dicho pedido, inicialmente por vía telefónica y, posteriormente, por correo electrónico para dejar constancia escrita de la solicitud, todo dentro del plazo indicado. Aunque desde su parte se aceptó la cancelación, el pedido fue igualmente enviado y se me indicó que debía rechazar la entrega para que el producto fuera devuelto a sus instalaciones, trámite que se realizó conforme a sus instrucciones. Tras innumerables reclamaciones tanto por correo como por vía telefónica, finalmente el día 04/08/2025 recibí el reembolso del importe abonado. Sin embargo, este se ha efectuado fuera del plazo legalmente establecido. Tal y como indiqué previamente, conforme al artículo 110 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando el empresario no efectúa el reembolso dentro del plazo de 14 días naturales, el consumidor tiene derecho a reclamar el doble del importe adeudado, salvo causa justificada, que no ha sido el caso. Considerando que: • No se trata de un desistimiento o devolución sino de una cancelación, por lo que el reembolso debería haber sido inmediato, • La cancelación se realizó correctamente dentro de plazo, • El pedido fue rechazado en destino, siguiendo sus instrucciones, • El reembolso no se realizó hasta pasados 20 días desde la cancelación, • No se ha proporcionado ninguna justificación válida para dicho retraso, Reitero mi solicitud de que procedan al abono de la indemnización correspondiente al importe adicional (igual al ya reembolsado), en aplicación del artículo 110 antes mencionado. Para su referencia, el número de solicitud asociado a este caso es 00470707. Atentamente, Íñigo Ostiz Blanco

Estimados/as señores/as: En fecha 23/07/2025 adquirí en su página web futbolemotion.com el producto Adidas Bota F50 Pro LL Turf Blue. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30/07/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Por un supuesto uso de la bota. Adjunto e mails cruzados con atención al cliente, donde se les indica esto mismo junto a las fotografías que me envían de la suela y un supuesto desgaste del talón. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 131,91 euros. Sin otro particular, atentamente.

Hola. No hay mayor miedo que tenemos los consumidores que sufrir una avería en nuestros electrodomésticos y que no tengamos una solución por parte de la empresa que nos lo vendió y que en el momento de la venta, tanto nos prometió. Compramos un frigorífico americano de la marca LG y pasados seis años sufrimos la primera avería. Y he aquí que la casa LG nos regala una ausencia de servicio de reparaciones además de un total desinterés por sus clientes. Nos cuentan una película y le echan la culpa al servicio técnico , por cierto los de CyC y nos encontramos que pasada ya una semana no sabemos nada e unos y otros. Te dan un número de reclamación ( VCU 250901069555) que no sirve para nada porque no puedes contactar con nadie que te de una solución. Yo por mi parte soy diabético y mi insulina debe estar en la nevera y me habéis obligado a tener que ir a comprar otro frigorífico nuevo porque LG y CyC son unos incompetentes y les importan sus clientes en bledo. El ultimo aparato de esta empresa que entrara en mi casa además de la publicidad negativa que les voy a dar a todos los que me pregunten. Solicito que estas empresas se hagan responsables de su falta de profesionalidad y atiendan a sus clientes con el respeto que se merecen. MANUEL GALLEGO TOMÁS.

Realice un pedido y cuando lo recibí no se correspondía para nada ni con la calidad ni la talla. Cuando intento proceder a la devolución no hay manera de saber cuál es la direccion a la que enviar el paquete. No hay forma de sacar esa información, los emails que envío no son atendidos.