Últimas reclamaciones

Hola el 28 de mayo realicé un pedido de un artículo en una tienda Parfois puesto que no lo tenían en tienda y recibí un correo el 3 de junio diciéndome que el artículo había llegado a tienda y tenía 7 días para recogerlo. Ayer 29 de junio intenté devolver el artículo y me dicen que ha pasado el período de desistimiento y que no se puede devolver. Yo recogí el artículo con fecha posterior al aviso de llegada a tienda por lo que los 30 días deberían empezar a contar desde el día que se recoge, no desde se realiza el pedido. Yo no he tenido en mi poder el artículo 30 días. Adjunto ticket del pedido del día 28 y captura del correo del 3 de junio.

Hola el dia 2 de mayo de 2026 tomé la mala decisión de reservar un vehículo en HR motor Paterna. El lunes día 4 de mayo me instaron a que firmara la financiación porque ese mismo jueves o viernes a mas tardar me entregarían el vehículo. Tras días y días de dilaciones en la entrega y problemas asociados al estado del vehículo, decidí desistir de la compra ya que el vehículo no me ofrecía las garantías suficientes ni la tranquilidad de estar en perfecto estado para su compra. Aún así, me empezaron a cobrar las cuotas de un vehículo que no tenía. Hemos enviado Burofax, correos electrónicos, llamadas , whatssap y nadie contesta. Hemos tenido que paralizar nosotros los cobros de la financiera y poner reclamación a la misma para que deje de enviarnos recibos de un bien inexistente. Aún estamos gestionando la devolución de le reserva y que tengan la decencia de comunicarse con nosotros de algún modo. Es vergonzoso y muy poco profesional la gestión que realizan en todo momento, no es transparente ni eficaz. Nos hemos sentido engañados por este concesionario en todo momento. A día de hoy no hemos recibido respuesta por parte de la empresa, ni atención al cliente, ni del comercial ni mucho menos el departamento que se encargue de estos problemas si es que existe . Estamos a la espera de que todo esto se solucione para poder comprar otro vehículo. No vamos a poder recuperar el tiempo perdido y todo lo que ha conllevado este problema, pero si recuperar el dinero de la reserva ( en principio utilizada para gastos de gestoría) y paralizar la financiación de un bien inexistente. En nuestro caso ni siquiera existe contrato de compraventa por lo que los gastos de gestoría no se han producido. Espero que sea de ayuda a otra personas nuestro caso.

El día [13/02/2026], adquirí unos auriculares Nothing [buds pro 2] a través de la propia tienda de Nothing Tras un uso normal y sin ningún tipo de maltrato, los auriculares comenzaron a presentar fallos como volumen desigual en cada auricular, pausas involuntarias debido al botón de la caja y ajuste incómodo de los auriculares en el oído, lo cual indica un defecto de fabricación o falta de conformidad. Me puse en contacto con el servicio técnico de Nothing para solicitar una solución conforme a la legislación vigente. Sin embargo, la empresa se ha negado a ofrecer un reembolso, a pesar de que: El defecto no es atribuible al usuario. El producto no cumple las condiciones de conformidad establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007. La ley reconoce el derecho del consumidor a elegir entre reparación, sustitución o reembolso, siempre que la opción elegida no sea imposible o desproporcionada. En mi caso, no deseo reparación ni sustitución, ya que el producto ha fallado en un periodo muy corto y prefiero optar por el reembolso, mediante bono o tarjeta, que es una solución igualmente válida según la normativa. La empresa se limita a indicar que “no puede hacer excepciones”, sin justificar por qué el reembolso sería una opción desproporcionada, lo cual no se ajusta a la normativa de garantías.

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de mayo adquirí a través del marketplace de Mediamarkt el producto: Robot limpiafondos Dolphin e35i Una vez recibido el producto, intenté ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30/06/2026, pero fue imposible porque no quieren atender mi petición. El teléfono que aportan no da llamada y el email rebota. A través de whatsapp me dijeron que no tramitaban ellos la devolución, que tenía que hacerlo a través de Mediamarkt, algo totalmente falso ya que específicamente en la web de Mediamarkt dicen que tienes que gestionar la devolución con Poolcomet.com. El producto fue recogido en fecha 2 de junio de 2026. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura, confirmación de entrega y conversación whatsapp. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1718€. Sin otro particular, atentamente.

Hola,compre en sihogar una tv de 65" el dia 8 de mayo,me la entregaron el dia 22 completamente rota sin llegar a desembalar ya que abri un poco el carton y ya se veia el pesimo embalaje y la tv rota,lo comunique a sihogar de inmediato aportando fotos,me dijeron que abtiera incidencia en su pagina pero e la pagina daba error,hice captura de pantalla del error y la envie a sihogar y despues de mucho indistir me abrieron ellos la incidencia el dia 27 de mayo,me dijeron que logistica contactaria conmigo para la recogida,hasta ahora sigo con la tv rota en mi domicilio y despues de varios correos preguntando por la recogida siempre me dicen que ellos no se encargan del transporte.Hace una semana les he reclamado la devolucion y la aceptan pero me siguen diciendo que espere a la recogida,encima financie con Sequra y ya he pagado dos cuotas,tambien he mandado varios correos,wassap,mensaje y telefono a Sequra hace varias semanas para que me congelen los pagos hasta que se solucione esto pero no recibo contestacion por ningun lado,tambien puse hace una semana reclamacion en la omic pero no se nada mas.

Hola buenas tardes. El día 10 de mayo de 2026 hice una compra de un terminal en la tienda online de Vodafone (a través de su aplicación móvil). El día 17 de mayo (estaba dentro del periodo de 14 días de desistimiento) hice la solicitud para la devolución del terminal. El día 18 puedo ver en la aplicación de Vodafone el código con el que tendría que ir a Correos con el móvil embalado para devolverlo, pero el código no era correcto, según Correos no tenía el formato adecuado. Llamé a atención al cliente y pedí que me mandaran un código nuevo y que fuese correcto. El 26 de mayo tengo disponible en la misma aplicación un nuevo código que tampoco funciona en Correos. Vuelvo a llamar de nuevo y el día 1 de junio tengo disponible de otro código que sí me lo aceptan en la Oficina de Correos, así que con ese número de seguimiento devolví el terminal. De nuevo, sin pedirlo me mandan otro código. Con el tercer código ya aparece enviado y entregado en almacén (con ese código de seguimiento se puede ver en la página de Correos). A día 4 de junio a las 14.02 está entregado en almacén de origen en entrega múltiple. Desde entonces no hago más que llamar casi a diario y no me dan ninguna solución, solo que espere y no sé a qué. Todo el tiempo no hacéis más que tomar como referencia el último código, con lo cual es evidente que no aparece entregado porque no lo envié con ese código. Ya me habéis cobrado la primera cuota del teléfono y no estoy dispuesto a seguir pagando algo que no tengo, está devuelto y confirmado por correos. Desde entonces no hacéis más que mentirme por teléfono constantemente. Si esto no se soluciona me veré en la obligación de interponer una denuncia, tengo documentación guardada y conversaciones grabadas. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de mayo de 2026 adquirí en su página web https://vivelaespana.com dos almohadas. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12 de junio de 2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto captura de pantalla de la confirmación del pedido. Era un pedido a contrareembolso, que recogió una persona mayor. No se le dio factura ni ningún otro documento. En el paquete no viene etiqueta. Lo hacen para después no hacerte la devolución, ya que te contestan a los correos solo pidiendo eso que no tienes. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado, 50€. Sin otro particular, atentamente.

Solicito a Mercadona que deje de colaborar con el estado genocidal de Israel comercializando sus productos, en concreto, las patatas y algunos productos de belleza. Boicot a Israel mientras continúa asesinando!!

Buenos días, Adjunto documento preparado con pruebas de tickets y contestaciones a emails para reclamación de devolución a la empresa Leroy Merlin SLU. Atentamente, Ignacio

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de Mayo adquirí en la página web de Leroy Merlín el producto 058-551964, un spa exterior hinchable Lay-Z Hollywood , en una venta flash Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12 de Junio. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura de compra - fecha en que recibí el spa - diversos mails solicitando mi derecho a desistimiento SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 596,90 euros Sin otro particular, atentamente.