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Desistimiento importe cobrado

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Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

D. V.

A: CRÉDITO CLARO

13/01/2026

Hola!! Me registré en créditoclaro.es solicitando un préstamo y terminé pagando a través de mi tarjeta una suscripción. Me han cobrado 28,00€ y exijo un reembolso. Gracias!!

Mensajes (4)

CRÉDITO CLARO

A: D. V.

15/01/2026

Estimados, Hemos procedido a cancelar su membresía. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. Activado Mar, 13 Ene a 5:46 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

D. V.

A: CRÉDITO CLARO

15/01/2026

No dejan claro el cargo que se hace, en el momento primero de 1,99 y a los dias te cargan 28€. Dicen que tu has completado el registro y aceptado sus condiciones, pero repito cuidado! Por que no dejan clara esa parte y uno tiene que estar pendiente por que ni has pedido préstamo y te cobran, dicen por un análisis de situación. RUEGO LA EMPRESA BORRE MIS DATOS Y CUALQUIER INFORMACION que tengan sobre mi.

CRÉDITO CLARO

A: D. V.

20/01/2026

Estimados, Hemos respondido directamente al cliente y procedido a cancelar su membresía. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. Activado Jue, 15 Ene a 8:00 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

D. V.

A: CRÉDITO CLARO

20/01/2026

Dicen proceder a cancelar membresía pero no envían confirmación de estos hechos por correo. Así tampoco devuelven el dinero que cobran, pues dicen se han aceptado las condiciones al registrarse, aunque insisto NO QUEDAN CLARA, asi tampoco avisan previamente antes de hacer el cobro horas o dias antes. Una auténtica tomadura de pelo. Cuidado, pues hay varias empresas similares.


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