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Niegan el reembolso por una tarifa inervada para sacarte el dinero por la cara
Estimados/as señores/as: En fecha 02/04/2025 realizamos en su App SHEIN un pedido de 45€ que cualificaba para recibir un descuento AUTOMÁTICO al que no se podía renunciar. Así que seguí con el pago y terminé el pedido Una vez recibido el paquete, uno de los productos (de coste 10,22€ tras descuento) no era como se indicaba, era de calidad muy pobre y tenia un desperfecto así que procedí a solicitar una devolución , ejercí el derecho de desistimiento en plazo. El problema viene cuando me ofrecen solo 4€ de los 10,22€ que me costó el producto por una “tarifa de reajuste del precio” por culpa de haber aplicado un descuento que yo no quise utilizar. Esto que ustedes hacen además de ser ilegal es una práctica abusiva con el comprador. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Ticket online de compra Recibo de la devolución Solicito, tal y como establece la ley, la devolución y reembolso del importe total del producto en su cuenta de pago original . Sin otro particular, atentamente.
Penalización 150€ instalación
Buenos días. Ayer día 30 de abril de 2025 me pusieron el router por cable coaxial. El cable ya lo tenía instalado de cuando fui cliente suyo hace unos años. También me pusieron la TV. El instalador se fue sin acabar de configurar la TV. El caso es que tanto la TV como internet no nos funciona bien, este fue el motivo de cambiar de compañía hace años. Viendo que todo sigue igual hoy día 1 de mayo de 2025 he solicitado la revocación del contrato y me han dicho que debo pagar 150€ por la instalación, cuando la instalación ya estaba hecha y la ley me respalda. Al hablar con la agente además de indicarme que debo pagar 150€ me ha dicho que no puede generar la revocación porque es festivo, lo que además, me creará un perjuicio al facturarme más tiempo. Número de pedido 556991083 Un saludo.
Problema con la hoja de devolución
Compré tres prendas en esta tienda,me han llegado y hasta allí todo bien. He contactado con ellos por la página solicitando la etiqueta de devolución y hasta ahora nada.Han pasado dos meses casi.
Reclamación y negativa de pago por cargos abusivos no consentidos
El mes de mayo formule un reclamo a TRADEANDO,NET donde expongo el motivo del desistimiento con esa empresa, también expuso los cobros abusivos por parte de la comercializadora que hasta el momento me tienen en un estado de nervios con los mensajes SMS cobrando los intereses generados por esa deuda que estoy en total desacuerdo y rechazo a los cobros que me están realizando relacionados con la financiación del curso “Trading” ofrecido por la empresa TRADEANDO. Deseo dejar constancia de que: En ningún momento he firmado contrato alguno con su entidad financiera. No he autorizado ni consentido ningún tipo de financiación, pagos recurrentes o intereses. Los mensajes que continúan enviándome con intereses acumulativos y amenazas de deuda son abusivos y carecen de base legal. Estas acciones vulneran gravemente la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), ya que se trata de una práctica engañosa, sin transparencia, ni consentimiento informado. Por tanto, les exijo de forma inmediata: La cancelación total de cualquier deuda que afirmen que mantengo con ustedes. El cese inmediato de los mensajes de cobro, bajo apercibimiento de denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por acoso y uso indebido de mis datos personales. Una respuesta por escrito, confirmando la cancelación del supuesto contrato y cobros asociados.
No entregan pedido ni permiten cancelacion
Estimados/as señores/as: Hola. Hice un pedido el 8 de febrero que debía llegar en menos de una semana y a fecha de 30 abril no ha llegado ni se ha hecho caso de mi solicitud de cancelación: me mandaron en dos ocasiones mensajes automáticos de que se pondrían en contacto telefónico conmigo para gestionarla, cosa que no han hecho. Reuniendo, ni entregan producto ni permiten su cancelación. A resaltar, que en estos meses han seguido ofreciendo el producto con los plazos de entrega normales, que además ha ido bajando de precio. Si hubiera problemas de disponibilidad por alta demanda estarían incurriendo a sabiendas en una falsedad. Además de poner reclamación en consumo, la policía judicial aconseja reclamar una indemnización y presentar una reclamación contra AllZone y su CEO Pablo Moscoloni Medina. Mi compra: Xiaomi 14T 379,41 euros Los datos para la reclamación en consumo, que ha de hacerse en modo y forma que permitiera solicitar la indemnización son: CEO de la empresa: Pablo Moscoloni Medina Razón social: ALL IN DIGITAL MARKETING, S.L. CIF B88369178 Direccion AV BRUSELAS, 7, 2ª PLANTA 28108 Alcobendas - Madrid (España)
Desintimiento de curso
Buenas tardes Me di de alta en un curso el cual me ofrecieron un curso por 169 euros el cual he aceptado,y cuando hice el pago resulta que lo que hice fue aceptar un pago de 169 € al mes 12 meses esa la la primer anomalía,pero es que después también en la publicidad (les envío un audio) dice que no tienes nada que pagar,que la empresa tradeando tiene cuentas de fondeó,que al parecer son empresas que ponen el dinero para que tú hagas traindg,pero una vez que pagas y vas viendo la información no es así ya que hay que hacer un pago para un examen,el cual parece que suspende el 90% de la gente que se presenta y si suspendes hay que volver a pagar. Además te dicen que hay un tutor para ayudarte pero una vez que estás ese tutor solo se le pueden hacer consultas vía sms. Me gustaría saber qué debo hacer https://youtu.be/sP5zKuKTE7I?si=00tBynOxvrIdFKF4 https://youtu.be/WiaRt0A_xzQ?si=305LWDxSLgM8T7wj Mi Jesús Daniel García Calvo Teléfono 606443200 jecalvo6@gmail.com
Problema con el reembolso
Señores/as Aurgi: En fecha 26/03/2025 adquirí en su página web "https://www.aurgi.com/" el producto "NEUMÁTICO HANKOOK H750 KINERGY 4S2 (175/65 R15 84H)" y pedí que los 4 neumáticos se instalaran en uno de vuestros centros de servicio, pero en el correo del pedido (no. 602405) que recibí, aparecía un centro de otra ciudad. En el servicio telefónico (911175291) me indicaron que la única forma de cambiar el centro de servicio era anulando el pedido, cosa que también se indica en la página web. Ejercí el derecho de desistimiento en plazo a travéz de la web en el apartado Devoluciones en fecha 04/04/2025. También lo comuniqué por correo al buzon atencion.cliente@aurgi.com ese mismo día. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto lo siguiente: 1. Imagen de detalle del pedido en la web. 2. Correo de confirmación de pedido. 3. Correo de confirmación de la devolución. Nota. No adjunto factura porque si Aurgi emitió factura, no me envió copia. Solicito, el reembolso total de 375,96 € y si por ley se tiene que abonar algún importe adicional por incumplimiento de plazos de devolución, solicito también ese importe adicional. Sin otro particular, Cliente de pedido 602405.
Problema con un reembolso por desestimiento.
Hola, contraté una alarma para mí hogar el pasado 17 de marzo.El día 24 de marzo hice el desestimiento de dicha alarma con arreglo a mí derecho como cliente, reflejado en el contrato suscrito con ustedes. Mande el modelo de desestimiento de su empresa y lo envíe en tiempo y forma.Me respondieron con un número de referencia como recibido y me lo confirmaron telefónicamente.El pasado 28 de marzo desistalaron la alarma de mi hogar y se la llevaron,me dieron recibo de la desistalacion..Desde entonces les he reclamado el importe del pago inicial de 299 euros de la alarma.Por medio de 7 correos con las mismas llamadas telefónicas al servicio de atención al cliente,en el departamento de reclamaciones. Hece 4 días me dice el servicio de reclamaciones que ellos tienen 30 días para efectuar la reclamación.Hoy he llamado nuevamente y me dicen que son 45 días laborables.Le pido por favor, que efectúen el reembolso de la cuota inicial de 299 euros lo antes posible pues yo he cumplido con ustedes como cliente.
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Hola, adjunto pruebas sobre cuando recibo el pedido, como intento contactar por todos los medios, wasap, email, A parte he llamado muchas ocasiones al teléfono 910867696 y siempre me cuelgan a mitad de conversación, es vergonzosa la atención recibida desde postventa, increible... TELEDIENDA.ES NO ES UNA EMPRESA SERIA
Devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 07/04/2025 adquirí en su página web varios productos con número de pedido: P06056779 Una vez recibido el producto el día 14/04/2025, ejercí el derecho de desistimiento por escrito en fecha 29/05/2025 a las 03,30 de la madrugada, ya que el día anterior no tuve la posibilidad de hacerlo ya que todo el país estuvo sin luz y su teléfono no funcionaba y no me pude comunicar con ustedes. Espero una respuesta más correcta que la que me han dado vía email, no juzgando si yo he tenido tiempo antes o no para solicitar la devolución. Solicito que admitan la devolución, ya que hasta judicialmente se amplían los plazos debido a este problema. Sin otro particular, atentamente.
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