Clasificación
- Reclamaciones totales
- 11
- Numero de reclamaciones*
- 10
- Reclamaciones cerradas *
- 90%
- Tiempo medio de respuesta*
- 4 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
NO obtener ningún cliente.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal y solicitar la ejecución de la garantía de resultados ofrecida en su programa de formación. Según las condiciones de garantía indicadas por ustedes, la garantía se inicia desde la inscripción del alumno y tiene una duración de 60 días. Asimismo, se establece que, en caso de no haber conseguido ningún cliente de pago pese a haber seguido todos los pasos, estrategias, recomendaciones y módulos impartidos por los tutores, y siempre que dicha situación no sea imputable al alumno, procede la devolución íntegra de la cantidad invertida. Durante el periodo de formación he seguido y aplicado todas las indicaciones proporcionadas en los módulos y tutorías, realizando los esfuerzos y acciones requeridas por el programa. A pesar de ello, no he conseguido ningún cliente de pago dentro del plazo establecido, por causas ajenas a mi voluntad. Por ello, solicito formalmente la activación de la garantía de resultados y la devolución íntegra de las cantidades abonadas hasta la fecha, conforme a las condiciones publicadas por ustedes. Asimismo, quedo a la espera de que me indiquen la documentación concreta que debo aportar para acreditar el cumplimiento de los requisitos exigidos en el proceso de garantía. SOLICITO […]. Solicito la activación de la garantía con la devolución íntegra de las cuotas abonadas, quedando resuelto y cerrado el contrato entre ambas partes, conforme a lo establecido y explicado en el apartado 11 de sus condiciones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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