Últimas reclamaciones

Realice una compra de un iPhone 16 por 669,89€ el 7/7/2025 (referencia de pedido 522040094 ) y no me ha llegado absolutamente nada. En la web indican que no lo ha recogido la empresa de transporte GLS pero contactando con ellos no les han entregado nada. Es técnica habitual de esta empresa por lo que he podido leer. Solo contestan con mensajes automáticos, por supuesto no cogen el teléfono a nadie. No dan ninguna solución solo juegan con tu dinero durante meses. Seguiré actualizando hasta que haya alguna solución para que no le pase a nadie más mientras inició la vía judicial

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19/07 hice un pedido online en Bershka y me han retenido el dinero pero no me han llegado las prendas. He intentado contactar con Bershka y solo me repsonde una IA. Más tarde me atendieron a través de Instagram pero no me dicen nada. También me he puesto en contacto con la empresa transportista (sending) y tampoco he recibido contestación. Dispongo de todo debidamente detallado y con fechas.  SOLICITO la aclaración por parte de Bershka de dónde esta mi compra y la devolución del dinero junto con intereses, pues al no responder me he sentido engañada lo que está generando un estrés en mi persona, consiguiente la pérdida de tiempo el tratar de contactar diariamente con ambas empresas desde hace aproximadamente un mes .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 19/03/2025 realicé la compra de una mesa en Wabi Home. La primera entrega se realizó recién en mayo de 2025, pero el producto llegó dañado. La empresa entonces gestionó un nuevo pedido con la referencia REDELIVERY WABI32472 X LITIGIO XPO. Desde entonces, he estado contactando cada semana para saber cuándo recibiría la nueva mesa. La última actualización que recibí fue que el producto había llegado al almacén de la empresa el 31/07/2025 y que sería entregado en breve. Sin embargo, desde esa fecha he intentado contactar a través de WhatsApp, teléfono y correo electrónico sin obtener ninguna respuesta. Hoy es 12/08/2025 y la mesa todavía no ha sido entregada. Además, hasta el momento no he recibido ningún tipo de compensación ni propuesta de solución por parte de Wabi Home. Considero que esta atención es irrespetuosa e inaceptable hacia el consumidor y exijo una solución inmediata o el reembolso total del importe pagado.

Realicé un pedido a esta nefasta web el dia 1 de agosto y desde entonces estoy esperando la entrega de mi pedido cuya empresa Seur también esta retrasando no se porque ya que me pusieron envio en incidencia sin tener sentido alguno y aunque cambié a otro lugar sigue en tránsito desde el dia 7, desde Barakaldo no me dan solución, no responden a WhatsApp ni correos, dan largas con que es verano, no señores no, es que vuestra atención post venta es una porquería, porque podríais estar a la altura si surge algo, ver que pasa con ese envío,pero no es así no dais solución ninguna y que pena no haber visto antes los mensajes de lo mal que iba la web. Pedí comida para mis gatos que necesitaba y no ha llegado, han pasado 10 dias y no se nada, ni de la web ni de Seur, es muy frustrante. Quiero la devolución de mi dinero.

el pasado 18/07/2025 hice un pedido online https://farmaferoles.com/ y aun no lo he recibo. Les he llamado varias veces pero imposible contactar ya que salta un contestador, por lo que, les he enviado varios mails, que me contestaron el 28/07/25 que hablarían con almacén y el transportista, el día 30/07 volvieron a escribir diciendo que procedían a resolverlo de manera inmediata pero tampoco lo he recibido aun ni creo que llegue nunca. No tengo nº seguimiento pero igualmente he llamado al transportista MRW y por mi nombre y apellidos no tienen ningún paquete. Esto parece un timoo Por todo esto, quiero que me hagan el reembolso de los 76,37€ pagados.

Estimados responsables de Idas Fest, Les escribo en relación con la devolución de 71,94€ correspondientes al saldo no consumido en mi pulsera cashless del Reggaeton Beach Festival Tenerife (28-29 de junio). Aunque en la web figure un nombre de usuario, ustedes disponen de mi nombre real, mi DNI y mi correo electrónico registrados en la solicitud. No existe posibilidad alguna de confusión sobre mi identidad ni sobre la operación reclamada. Realicé la solicitud de reembolso el primer día habilitado (9 de julio), dentro del plazo oficial, con todos los datos correctos. Dispongo de pruebas documentales y audiovisuales que acreditan el proceso: • Captura de pantalla y grabación del momento exacto de la solicitud. • Justificante del correo de confirmación. • Extracto completo de mi cuenta bancaria que demuestra que no se ha realizado devolución alguna ni intento de pago. Hoy, 12 de agosto, han transcurrido más de dos semanas desde la fecha límite anunciada para los reembolsos y no he recibido mi dinero. Les recuerdo que, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), la no devolución de importes en los plazos comprometidos supone un incumplimiento contractual y puede conllevar sanciones. Además, esta práctica podría encuadrarse en una infracción de carácter grave conforme a la legislación de consumo autonómica de Canarias. También les advierto que no se saldrán con la suya intentando justificar la devolución mediante un comprobante falso, incompleto o sin mis datos bancarios correctos (número de cuenta incluido). Cualquier intento de este tipo será considerado prueba de mala fe y se sumará a mi reclamación ante las autoridades. No soy la única afectada. He tenido conocimiento de otros casos documentados, incluido uno con irregularidades graves en la gestión de datos de la devolución. Esto demuestra un patrón que, de no resolverse de inmediato, estoy dispuesta a escalar a las autoridades competentes: • Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) • Dirección General de Comercio y Consumo de Canarias • Agencia Española de Protección de Datos (por posible vulneración en el tratamiento de datos personales). Asimismo, si en un plazo máximo de 72 horas no recibo el reembolso íntegro en mi cuenta, procederé a: 1. Presentar denuncia formal ante Consumo. 2. Publicar mi caso con pruebas en medios y redes sociales, junto con el de otras personas afectadas. 3. Valorar acciones legales conjuntas con otros perjudicados, incluyendo reclamación por daños y perjuicios. Espero su respuesta urgente y la confirmación inmediata de la transferencia.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 19/06/25 adquirí en su página web http://allzone.es el producto Teléfono Samsung Galaxy A56 5G dual sim 8GB RAM 256GB gris. Han pasado 53 días y no lo he recibido, estando pendiente de envío. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, aceptación del pago, factura, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

He realizado un pedido número 2235126372 el 20 de julio y sigue en reparto a través de la empresa de mensajería de Sending. No he recibido respuesta de Druni ni por email, ni por wsp ni por teléfono ni tampoco de la empresa de transporte. Mi banco ha reclamado el importe del pedido: más de 100 euros y he puesto otra reclamación en consumo y en la guardia civil. Exijo que se pongan en contacto conmigo a la mayor celeridad para o bien enviarme los productos con una empresa de mensajería que los entregue o devolverme el dinero para que pueda volver a comprarlos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré un colchón y un canapé el dia 7/04 , el colchón llegó en el plazo previsto pero el canapé a sufrido varios retrasos , primero se comunicó que llegaría a partir del dia 5 /08 y ala pasar una semana , llamé para ser informado y me comunican que se envió un mail ( el cual no recibí) para comunicar que llegaría a partir del 25/09. La única opción que me dan si no quiero esperar tanto tiempo es que cancele mi pedido. Sin más solución que esa . Y para reclamar mandar un escrito a la dirección que facilitan . Deberían haber dado esta información en el momento de la compra así no tener que esperar tanto tiempo . SOLICITO Una indemnización por daños y perjuicios al no ser informado a tiempo real y creer las explicaciones dadas por las teleoperadoras . Así como la deficiente respuesta antes los problemas surgidos por el problema en la comunicación y la falta de stock. Sin otro particular, atentamente .