Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi vuelo tuvo retraso desde Madrid a Bangkok de 4 horas y desde Bangkok a Madrid 3.5 horas SOLICITO por daños y prejuicios 600 euros hemos puesto reclamación a Ibrerojet 261275 y no nos contestan Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Es increíble que todos los días se produzcan retrasos a las salidas de los autobuses Talavera-Madrid y viceversa. Principalmente en el autobús de las 17.00 horas que suelo coger para ir a trabajar. Si no es la salida 15 minutos tarde, es la entrada en la estación de Méndez Álvaro que se demora . El caso es que un trayecto de 1.30 se traduce al menos en Hora y tres cuartos en la mejor de las ocasiones. Eso ocasiona retrasos en la entrada al trabajo para los que comonyo viajamos a diario y nos obliga al final a coger el autobús una hora antes con el trastorno para la conciliación familiar que ello conlleva. Por favor sean más profesionales y empiecen a coger tikets a las 5 menos cuarto y no a las 5 en punto como suele ocurrir. Esta empresa no es seria

Cercanías Madrid Renfe Siempre hay retrasos desaparecen trenes hoy día 16 de julio al sol en una estación como la de Ciempozuelos sin apenas sitio sitio una hora entera y no pasa ni un solo tren y después se dice por megafonía que gracias por usar transporte público es una vergüenza pagar por un servicio que no se da.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de contratar con vosotros los envios 175BA70C114165351Z y 17F4B2BC114204776J los cuales "representa" que son envios 24h, uno de ello ha llegado pasadas las 72h y el otro pasadas las 48h respectivamente (quitando festivos y fines de semana). Por desgracia, los paquetes al llegar tarde, han perdido toda la utilidad que tenian asi que no solo no ha servido de nada sino que ahora tengo que pagar de nuevo el de vuelta.... un desastre.... Lo curioso es que el que tardo mas de 72h puso que no estabamos para hacer la recogida, cuando mis padres esuvieron TODO el dia entero, esperando a que fueran a recogerlo, obiamente nadie fue. (pero si que mandasteis un sms diciendo que no habiais podido hacer la recogida) SOLICITO COMO MINIMO UNA EXPLICACIÓN junto con una devolución de dichos importes... Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12 de julio de 2025 a las 15:41 cogimos el tren 2163 en MALAGA con destino a MADRID. El tren llegó con un retraso de 1 hora y media. SOLICITO el reembolso completo de los 2 billetes por importe de 38 Euros en la tarjeta de crédito en la que se realizó el pago. Sin otro particular, atentamente. Roberto Cano

Hola, el pasado día 6 de julio mi vuelo de Bérgamo a Madrid salió con más de cinco horas de retraso. Había tormenta, eso es lo que alega la compañía para no dar la indemnización, pero si salieron vuelos que iba a a otros lugares como Grecia y Dinamarca Además del tema meteorológico había huelga dé controladores en Francia..todo i Hizo que en lugar de llegar a las 21 a mi casa llegara pasadas las 4 de la mañana. Ruego me ayuden a esta reclamación

Hice un pedido el día 27 de junio del presente año. Tras esperar 1 semana intento verificar el estado de mi pedido, lo que se indica desde la web es que existe una incidencia. Estamos a día 14 de julio y es imposible contactar con la empresa ni ellos dan solución. Se ha hecho numerosos intentos de contacto a través de la única forma posible, puesto que el teléfono no responden tras numerosas llamadas. Tras el contacto por WhatsApp, lo único que remiten es a que existe una incidencia, pero no dan ninguna solución, y si se intenta cancelar el pedido no te da opción. Por lo que me encuentro sin dinero, sin pedido y sin soluciones.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 13/07/25 he experimentado un retraso inaceptable con uno de sus autobuses, concretamente el de Alicante-Gandía-Valencia. Para empezar, mi billete era para el autobús de las 19:00. Poco antes el conductor anunció que el autobús saldría a las 19:20, sin ofrecer ningún tipo de explicación ni disculpa. Me enteré por casualidad porque estaba cerca del conductor cuando lo dijo, pero no se anunció el retraso por megafonía ni en los letreros luminosos. Por si fuera poco, el trayecto hasta Valencia duró 3h:25 minutos, en lugar de las 2 horas y media que supuestamente debía durar. En ningún momento se nos dio ningún tipo de explicación al respecto. Me parece una total falta de respeto hacia el tiempo de los pasajeros. SOLICITO que el dinero que cada pasajero gastó en su billete sea reembolsado y que la empresa se disculpe y tome las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Hoy, día 13 de julio mi pareja y yo íbamos a un evento en Colombres desde Oviedo. Nuestra sorpresa ha llegado cuando en Arriondas nos han bajado y al yo preguntar dónde estaba nuestro bus enlace a Colombres el conductor nos ha dicho que llevaba tarde y que el otro autobús no había esperado así que lo sentía pero que no podía hacer más. Al ser domingo y estar en un pueblo no hemos podido hacer nada, llamado a ALSA solo obteníamos de una manera un tanto apática una solución:hacer un escrito vía web. En la tarde, al volver a Oviedo desde un sitio cercano al que nos dejaron, otra vez les ha vuelto a pasar algo parecido solo que en este caso sí les han puesto un taxi los de ALSA. En nuestro caso nadie se ha hecho responsable y hemos perdido nuestro domingo y planes y además los billetes de vuelta pues nunca llegamos al sitio en cuestión: Colombres. Rogaría una responsabilidad económica a la empresa por daños y perjuicios ocasionados. Nuestro autobús salía a las 8.15h de la mañana desde Oviedo y tenía que llegar hacia las 11h a Colombres. No sé quién falló pero nunca nos ofrecieron ayuda ni nada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer debía entregarse el envío de una mesa de comedor de Marlot Baus, según el estado del pedido en la página web aparece como que no se ha podido entregar porque el destinatario se encontraba ausente. NO HE RECIBIDO NOTIFICACIÓN ALGUNA , NO SE HAN PUESTO EN CONTACTO CONMIGO DE NIGUNA MANERA Y DADAS LAS DIMENSIONES DEL PEDIDO ES NECESARIO CONCRETAR UNA HORA DE ENRTEGA CON EL CLIENTE. ANTES DE REALIZAR CUALQUIER INTENTO DE ENTREGA, LO CUAL NO HA SUCEDIDO. NO HAY MANERA DE CONTACTAR CON VOSOTROS POR TELÉFONO, MÁS QUE UN ASISTENTE VIRTUAL. SOLICITO UNA PRONTA RESPUESTA A ESTE ASUNTO.