Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. E.
01/09/2025

Resolución Contractual por Fuerza Mayor y Desproporción

Estimados señores, Solicito su asesoramiento y mediación para la resolución de un conflicto con la empresa RETSINNAL GROUP, SL (NRT L-712889-V). Firmé un contrato de formación en day trading por un valor de 2.038,56€, fraccionado en 12 cuotas. Debido a un cambio drástico e imprevisto en mi situación económica (ingresos de 1000€/mes), me es imposible hacer frente a los pagos. La empresa dice que debo hacer el curso, un examen y si apruebo, me dejan empezar a operar, No tengo la capacidad economica, ni tiempo, por problemas personales. La empresa se niega a cancelar la deuda y me amenaza con incluirme en ficheros de morosos. Adjunto toda la documentación: contrato, comunicaciones y la prueba de que acepté la pérdida del derecho de desistimiento. Es abusivo. Agradecería su intervención para lograr la cancelación de la deuda por fuerza mayor y desproporción.

Cerrado
F. C.
01/09/2025

Quiero darme de baja ya

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. M.
01/09/2025

Baja seguro móvil

Buenos dias: Soy cliente de Movistar desde hace muchisimos años, en mi vivienda, en mi oficina, en segunda residencia.... Y me parece que no es de recibo lo que me ha ocurrido: Compré un móvil a Movistar hace 3 años, con una cuota de 7,43+IVA mensual. Me convencieron de añadir un seguro para el móvil, con un coste superior al del móvil (12,21+IVA=14,77 euros al mes). Al principio no me pareció mal. pues el coste del móvil es elevado, estaba nuevo, etc. El caso es que ya he finalizado el pago y resulta que no me han dado de baja el seguro, de hecho ni me han preguntado, simplemente me lo han renovado, al mismo coste mensual, a pesar de que si se me rompe ya no me pagan lo mismo pues se considera viejo (la cuota debería haber bajado pues el móvil cuesta hoy mucho menos que uno nuevo). Lo peor de todo es que, al enterarme, he llamado a Movistar y me dicen que AYER, automáticamente, me lo renovaron Y NO LO PUEDO DAR DE BAJA HASTA DENTRO DE 1 AÑO. ¿ASí se trata a los clientes más fieles? ¿Voy a estar 1 año pagando una elevada cuota por el seguro de un móvil por el que ya apenas me dan dinero si se me rompe? ¿Y NI SIQUIERA PUEDO DARME DE BAJA PORQUE HA PASADO ¡¡¡ UN DÍA!!!! ? No me parece de recibo, creo que no se merece mi fidelidad, a partir de ahora me cambiaré al mejor postor.

Cerrado

Cobros indebidos a mi tarjeta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. A.
31/08/2025

Reclamo 28€

Hola me han sacado 28€ de la cuenta sin yo suscribirme a nada queria que fueran devueltos o sino denunciare. Gracias

Cerrado

Cobro de 18€ con pivicompras sin mi consentimiento.

Buenos dias, acabo de ver un cobro a 31/08/2025 en mi cuenta bancaria de 18.00€ a nombre de pivicompras.es, cuando yo en ningun momento he autorizado ninguna suscripcion o compra con la susodicha. Ruego que se me devuelva el importe que no se me debería haber cobrado y se cancele cualquier tipo de suscripción con dicha página. Un saludo.

Resuelto
E. P.
30/08/2025

He cumplido con el plazo de desistimiento del contrato y con mi escrito firmado con mi DNI sobra

Yo, Eduardo Ramon Perez Cuquerella he cumplido con el plazo de desistimiento del contrato y estoy con otra compañia de luz con la que he firmado el contrato de alta. Adjunto de nuevo el escrito y el CUPS es el siguiente: ES0021000018992527VK0F

Resuelto

baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. C.
30/08/2025

Baja por incumplimiento drl contrato por parte de la aseguradora

Buenos días Ayer reclamé un servicio supuestamente incluído en mi póliza hogar ( asistencia urgente de cerrajería) y se me denegó este servicio. Por ello comuniqué que quería dar de baja este seguro por un incumplimiento , por parte de la aseguradora, de las condiciones. Hoy he procedido a la devolución del recibo, que como ustedes sabeb, por incumplimiento , estoy en todo mi derecho. Desde aquí, y para que no haya lugar a dudas, reitero esta petición de baja del seguro de hogar sobre la vivienda situada en Toledo, calle Ronda del Arroyo, 13, 1A. Atentamente. Conchi Campillo Gómez. DNI 04191012k

Resuelto

Me intenta cobrar sin permiso

Hola solo entre en su pagina y ahora solo hacen querer cobrar sin permiso de la aplicación del banco ni nada y querer cobrar sin permiso

Cerrado

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