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Problema de gestion de baja de poliza
Buenas noches, realizé en tiempo y forma la cancelaciòn de la Póliza nº 0002729348255 de moto y no dan curso a la misma. Aporto pruebas de dicha solicitud de baja.Ruego efectuen dicho trámite. Gracias
BAJA POR SUBIDA SIN NOTIFICACIÓN
23/01/2026 A la atención de: SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros Asunto: Reclamación formal por renovación unilateral y subida de prima para 2026 sin notificación previa Yo, Miguel Ángel López García con DNI 41448580G titular de la póliza nº 71060516 presento la presente reclamación formal frente a SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, en base a los siguientes: HECHOS Mi alta en el seguro médico se produjo el día 1 de enero de 2022 fecha a partir de la cual existe relación contractual entre ambas partes. En el mes de diciembre de 2025, la aseguradora procedió unilateralmente a la renovación de la póliza para el año 2026, aplicando además una subida del importe de la prima, sin que se me haya comunicado previamente, ni de forma fehaciente ni por ningún otro medio, dicha renovación ni el incremento económico. Esta actuación constituye un incumplimiento grave del deber de información y transparencia, privándome del derecho legal a oponerme a la renovación o resolver el contrato dentro del plazo establecido, y causándome un perjuicio económico directo. SOLICITO La anulación de la renovación efectuada en diciembre de 2025 para el año 2026, al haberse realizado sin la debida notificación previa. La regularización inmediata de la prima, manteniendo las condiciones económicas vigentes en 2025 o, en su defecto, la devolución íntegra de las cantidades cobradas indebidamente. Que se me remita respuesta escrita y motivada dentro del plazo legal. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo expresamente el derecho a elevar esta reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, los organismos de consumo competentes, así como a ejercitar las acciones legales que me correspondan. Miguel Ángel López
Darme de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Darme de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja de póliza
Hola. solicitamos la baja del seguro 29 días antes de su vencimiento, tras varios intentos infructuosos por parte de dicha compañía, nos pasaron la renovación de dicho seguro de hogar por la cantidad de 301€. Lógicamente fue devuelto ya que 29 días antes y a través de su web nos pusieron todas las trabas del mundo. Llevamos con esta compañía casi 30 años. Y por cambio de domicilio y habiendo dado solo dos partes durante ese periodo. Tras haber seguido todos los pasos y condiciones para tal baja. No paran constantemente de llamar para decirnos que seguimos debiendo el recibo de este año 2026. El recibo fue devuelto el día 16 enero que es cuando nos lo cargaron. Obviamente después de mes y medio viviendo en nuestro nuevo domicilio y habiendonos sido prácticamente imposible causar la baja de la póliza. Queríamos por favor saber si a través de su plataforma podemos por fin vivir tranquilos y pedir por favor que cese este acoso diario y constante durante varias veces al día. Muchas gracias y un saludo.
Renovación y reembolso
Hola, tengo tres vehículos con línea directa. el banco no pasó el tercer fraccionamiento de mi seguro de Toyota rav4 y me dieron de baja directamente "perdiendo" los dos primeros fraccionamientos. He vuelto a hacer el seguro e nuevo con ellos porque la chica del tlf me aseguró que me devolverían los dos fraccionamientos anteriores, de octubre y noviembre ya pagados. Aún los sigo esperando no me han devuelto nada, se han quedado los dos fraccionamientos más los tres del nuevo que querrán cobrar.
No puedo darme de baja
Llevo tiempo intentando cancelar el seguro y es imposible . Lo Han renovado sin mi autorización y los emails para cancelar vienen devueltos Por favor ruego una respuesta y que me den de baja YA El número de contrato es 58998305
Negativa a extorno
De conformidad con lo establecido en el artículo 13 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, que dispone que “si durante el curso del seguro desaparece el riesgo asegurado, el contrato quedará extinguido y el asegurador deberá devolver la parte de la prima correspondiente al tiempo en que, por haber cesado el riesgo, no haya tenido posibilidad de producirse el siniestro”, La compañía me responde mediante burofax rechazando mi derecho e insistiendo en dejar la póliza en suspensión en lugar de cancelación.
DARME DE BAJA DE SUS SERVICIOS
Estimados señores, EXPONGO: Se hizo la portabilidad de todas mis líneas el pasado mes de agosto del 2025, de las que no había ninguna permenencia. Pero ustedes no aceptaron la baja de sus servicios, por lo que siguen cobrándome una cuota mensual. Al no aceptar mi baja no me dan la posibilidad d devolver su router, por lo que siguen cobrándome la cuota de internet que ya tengo con otra empresa, y también incluyen una cuota de un equipo que entiendo que son tres relojes que se me ofrecieron de manera gratuita en el año 2023, y que me empezaron a cobrar 1 año después con la finalidad de alargar mi permanencia. Aquí hay omisión de información y engaño. No tengo ninguna permanencia con ustedes. Al contrario me han cobrado estos relojes sin mi consentimineto. Yo no he firmado ningún contrato. RECLAMO: Por consiguiente la baja de sus servicios, la anulación de las facturas reclamadas a partir de la baja. Y tengan a bien informarme de donde debo enviar su aparato de Router de su propiedad. Tarragona, 20 de Enero de 2026
BAJA SERVICIO
Buenos días. Soy José Manuel Gimeno Lausin, titular del contrato 10319-17765029J-2. EJERZO MI DERECHO A RESCINDIR el contrato de fibra y fijo SIN PENALIZACIÓN y con efecto inmediato, por cambio sustancial de condiciones. Solicito: 1. Baja sin coste de fibra y fijo 876702464 2. Fecha de cese: 19 Enero 2026 ( incluso lo comunique el sábado pero con fecha del sábado) 3. Confirmación por email a josemal132@gmail.com. El router estará listo para recoger. Envíen procedimiento.
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