Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Ya puse una reclamación en su portal: CP2504234DN4F6/0 La desestimaron, les puse un email al que no han respondido, en el que les solicito que revisen la conversación mantenida con su operadora en la que le pregunto insistentemente si no habrá penalizacion por anular el contrato 1 mes antes de su finalización y me dice que no, me calcula la liquidación de 4,84€ que pago en una oficina física. Y ahora me están llegando SMSs y correos de una empresa de recobros. Por favor revisen la conversación, pasen nos la trascripción de la conversación, justifiquen el porque de la penalización de 15,85 € por el pago de un Movil pagado a plazos con una cuota de 6€ al mes, un mes antes de la finalización. En el que se paga lo que la operadora indica en el momento de la "baja" 4,84€ Atentamente. Jose Angel García Tl.: 696 13 35 72

El pasado año en octubre, me encontré con la sorpresa de recibir un cargo en nuestra tarjeta por 99,99 € por "haberme suscrito" al programa Prime de Edreams. Es cierto que reserve un viaje de avión a través de edreams. pero no fui consciente de suscribirme a su programa prime hasta que recibí un cargo en mi tarjeta. Me puse en contacto con Edrems y me dijeron que no podian devolverme el dinero y que me ofrecian un bono de 90 € para gastar en sus servicio, algo que no hice. Les comuniqué que me dieran de baja de su peograma prime, que era lo que deseaba y que bajo ningún concepto renobaran la suscripción. Hoy, un año después, recibo un cargo en nuestra tarjeta por 99,99€ por renovación de la suscripción. He vuelto a llamar a Edreams para reclamar el reembolso de mi dinero, pero me niegan el derecho de desestimiento, ni reconocen su error, y me indican que no se renovará la suscripción, pero debido a la experiencia del pasado año, no me fío en absoluto. Me siento completamente impotente ante este abuso y deseo conocer que acciones puedo emprender para continuar con esta reclamación.

Buenas tardes, Hace ya 3 semanas que envié la solicitud de baja de la póliza 61124974, ITALA SOARES PINHEIRO, de la que soy tomador, y no recibo la confirmación de baja por parte de ASISA. Ayer llamé y hablé con Ale Rocha - Depto de Atencion al Cliente a las 18:39, y me dijo que me enviarían un correo confirmando la baja, y no me ha llegado nada. Ahora mismo llevo 28 minutos en el teléfono aguardando para hablar con Asisa y confirmar la baja, y no hay manera. Aguardo que me confirmen la baja. Atentamente, R. P. Giraudo

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me han cargado 29€ y quiero que me lo devuelvan y cancelen todo cargo sucesivo de CREDITO AMIGO.

Buenos dias. En septiembre de 2022 doy de alta seguro para un vehículo nuevo matrícula 8612LZZ y poliza LB04Z113704266 El 20 de enero de 2025 vendo en vehículo y doy de baja el seguro. Este seguro lo estoy pagando mensualmente pero me indican que el mes de febrero sería el último que pagaría. Me cobran marzo, abril,... y pongo reclamación y me dicen que independientemente que el vehículo no sea mio tengo que pagar ese importe hasta octubre de 2025. Insisto en que en ningún caso se me ha explicado esto y que de saberlo el comprador del vehículo se hubiese subrogado en el mismo para no perder el importe. Al final no me dan la razón y he pagado el seguro los 9 meses que me han dicho a razón de 37,36 eur en total 336,24 eur que es la cantidad que reclamo por comercialización indebida, no comunicarme el hecho de pagar el seguro, y claúsulas abusivas sin firma del contrato. Incluyo solicitud de la baja, y transferencia del vehículo de fecha enero del 25.

Buenos días, realicé una baja de seguro de automóvil, a fecha de 20 de octubre de 2025, que estaba vigente hasta el 22 de abril del 2026. Se me ofrece la posibilidad de contratar otro seguro, y descontarme la parte proporcional del contrato que tengo contratado. Pero comunico que no tengo interés en continuar con el seguro-servicio-producto contratado, por lo que solicito la devolución del importe proporcional al seguro-servicio-producto contratado, dado de baja y cobrado por anticipado, del que YA NO VOY A DISFRUTAR, tal y como dictan las leyes o normas de consumo. Se nos responde por escrito que no se me devolverá ese importe proporcional desde 20 de octubre hasta 22 de abril de 2026, y por tanto les insto a que cumplan con la obligación de devolverme un dinero cobrado por anticipado, para un servicio que no voy a disfrutar. Esperando una respuesta, reciban un saludo

Hola, Soy cliente prime de edreams desde el 2023. En 2024 ya llamé para cancelar mi suscripción, según ellos llame tarde, tiene que ser con margen para que sea efectivo. Durante mi llamada dejé claro que no quería continuar con ellos el año siguiente (2025). Cuál es mi sorpresa, cuando esté 2025 me llega un cargo a mi cuenta de 99,99€ de la suscripción. No conforme llamo en el mismo momento del cargo en mi banco haciendo mención a la llamada del año anterior donde dejaba claro mi disconformidad. Durante esta llamada me dicen que como acepté la devolución parcial del dinero y un voucher por el importe restante de la suscripción , la renovación fue automática. Y que no pueden devolverme el importe total aunque no quiera continuar. Ruego poner fin a esta trampa, al final ya lo dicen, que lo barato sale caro.