Últimas reclamaciones

Buenos días. Me pongo en contacto con ustedes a través de esta vía para intentar solucionar el problema de las grietas aparecidas en la fachada de mi vivienda. Como ya les comunique en su día, un año después que su empresa finalizó las obras de construcción, aparecieron unas grietas en la fachada de mi vivienda. Como tras ser notificado por mi parte tanto al arquitecto, aparejador como a su empresa y después de varias reuniones con ustedes en la vivienda para que vieran el problema, todavía no tengo una solución por parte de nadie, me veo obligado a recurrir a otras vías con el fin de que esas grietas sean reparadas. Adjunto informe por parte de la aparejadora responsable de la obra donde explica lo sucedido. Espero respuesta por su parte. Muchas gracias Emilio Vallado Tejerina

Adquirí en su momento un renault 2.2 tce gasolina en 2012 desde el primer momento se podía observar un gran consumo desmedido de aceite, desde hace unas semanas con 110000 km le he tenido que cambiar kit completo de la cadena de distribución (1300 euros) y hace unos dias con 115000 km la válvula del tercer cilindro ha colapsado estando su reparación presupuestada en 2300 euros. El motor está defectuoso desde el primer momento con un consumo excesivo de aceite negándose en todo momento al cambio del motor encontrándose el mismo en garantía.

El 28/01/2026 vino el servicio técnico HAIER para reparar el aire acondicionado y no lo quisieron arreglar ha sabiendas que esta en garantía el aparato está comprado en el 2024 de junio y tiene 5 años de garantía porque la instalación la hizo los que mandó bauhaus porque es ahí donde lo compre Los de bauhaus cuando fui ha comprarlo lo primero que les dije que el aire acondionado iba ha funcionar con un generador de 7500w inverter y me dijeron que con esa potencia y encima inverter no había ningún problema aún más preguntaron al instalador y dijo que no había problema y lo instalaron He ido ha donde venden aires acondicionados y en ningún sitio pone que un sire acondionado no pueda ir con un generador y hablas con los vendedores y todos dicen que con el generador que tenemos ningún problema aún más este generador solo lo pongo con el aire acondicionado no le pongo otros aparatos Y veo lamentable que HAIER saque estas excusas absurdas para no reparar el aire acondionado Y ahora yo quiero que HAIER lo repare o si está defectuoso el aparato lo cambien o me reembolsen en su totalidad el dinero y aun más si me lo reparan a parte de los años de garantía que me quedan suplentes 2 años mas

He llevado mi vehículo SEAT Ibiza FR, con 4 años de antigüedad y aproximadamente 57.000 km, a un taller oficial debido a una avería consistente en una fisura en el radiador, además del deterioro de un cubrepolvo. La reparación ha supuesto un coste total de 665 €. Tras solicitar apoyo comercial a la marca, se me ha ofrecido una compensación de 225 €, la cual considero insuficiente. El motivo principal de la reclamación es que el fallo corresponde al radiador, una pieza que no está sujeta a desgaste habitual y cuya vida útil debería ser significativamente superior, por lo que entiendo que se trata de un fallo prematuro impropio de un uso normal del vehículo. Considero que la solución ofrecida por la marca no se ajusta a la naturaleza del problema, especialmente teniendo en cuenta la baja antigüedad y kilometraje del vehículo. Por ello, solicito que se revise el caso y se incremente el apoyo comercial, asumiendo un mayor porcentaje del coste de la reparación, al tratarse de una avería no atribuible al desgaste ni al uso indebido.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/01/2006 llevé a reparar un vehiculo marca MG híbrido enchufable al taller oficial de la casa donde lo compré por un atropello cinegético. El taller es el de Auracar s.l. situado en Cuenca,España. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy mi vehículo sigue sin ser reparado porque en el taller me dicen que MG no envía piezas de recambio y tampoco me dicen fecha aproximada de cuando podrán disponer de piezas. Yo dependo de mi vehículo para mí trabajo y ni en el taller oficial ni en el concesionario me dan solución alguna, el coche es nuevo, de septiembre de 2025 y me aseguraron que no había problemas de suministro de piezas cuando lo compré. Tengo un seguro a todo riesgo. SOLICITO que se me dé alguna solución por parte del taller o del concesionario, ya que ha pasado un tiempo más que prudencial y ni siquiera pueden decirme cuando dispondrán de piezas Sin otro particular, atentamente.

Hola, instale placas solares con Repsol 360 en Septiembre del 2025 . Después de que me engañaron con la subvención que no me la han solicitado, también con un año gratis con Movistar que no me lo han echo, descuento en combustible inferior al que me dijeron en fin varias cosas más. Pero mi problema real y por el que me pongo en contacto con vosotros es que hace dos meses cuando las placas están cargando la batería va todo perfecto,pero una vez llega al 100% las placas dejan de funcionar no puedo verter el sobrante porque no producen y tengo que tirar de la red con el consecuente gasto que me provoca. Me da un error de pérdida de red y no funciona el sistema. He llamado a atención al cliente un montón de veces y no me hacen caso para nada y la factura de la luz cada vez más alta incluso pago más que cuando no tenía placas. Gracias espero su respuesta

Mi Samsung Galaxy Z Flip 5 ha sufrido un fallo interno progresivo de la pantalla sin que haya existido ningún golpe o daño externo. Dispongo de una fotografía tomada en septiembre, antes de enviar el dispositivo al SAT, donde ya aparece una zona negra en el panel LCD, lo cual indica un fallo de origen interno previo a cualquier manipulación por parte del servicio técnico. El dispositivo siempre ha llevado funda protectora y se ha utilizado únicamente en condiciones normales (bolsillo/bolso y superficies limpias). No existe ninguna marca de impacto, abolladura ni daño externo compatible con un golpe. El SAT oficial (ANOVO) ha rechazado la garantía basándose en causas genéricas (“golpe”, “presión en bolsillos”, “llaves, arena, monedas”), pero ninguna de estas hipótesis tiene evidencia física en mi dispositivo, ni coincide con los síntomas que presenta. Actualmente, el terminal muestra: • Delaminación del panel en la zona del pliegue • Agrietamiento del recubrimiento interno • Crujido al abrir/cerrar la pantalla • Despegue del LCD del chasis Estos síntomas son típicos de fatiga estructural del pliegue, no de un impacto puntual. Samsung España, a través de su sistema de atención al cliente, ha proporcionado respuestas estándar y repetitivas durante varios días (firmadas por distintos agentes como “Lara” y “Andrés”), sin realizar ninguna revisión real del caso, ni trasladarlo al Departamento de Calidad, pese a solicitarlo expresamente. Por tanto, hasta la fecha no se ha producido una evaluación adecuada por parte del fabricante.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/01/2026 llevé a reparar un anillo de compromiso de diamantes y esmeraldas, cuya referencia es el siguiente J05941-02-EM-I2_9. Me pongo en contacto con ustedes porque, mi pareja compro un anillo de compromiso, el cuál, después de 4 meses de uso, se produjo el primer arreglo a causa de la caída de uno de los diamantes sin ningun uso inadecuado. Ahora despues de 1 mes, se a vuelto a caer el mismo diamante que fue reparado en la primera ocasión. No sé si esto es a causa de un defecto de fabricación o de la mala calidad en las joyas. Adjunto fotocopia del ticket de compra y de la primera reparación. SOLICITO el cambio de la joya por otra exactamente igual a la comprada o la devolución del importe de dicha joya. En el supuesto caso de que en una nueva joya, fuese necesario un arreglo, se procederia a reclamar el importes de ma misma. Sin otro particular, atentamente.

Hola, En noviembre del año pasado recibí una carta certificada de la DGT en la que venía un comunicado del fabricante de vehículos Opel relativo al vehículo del que yo soy titular en el que se me informaba de la campaña de seguridad por la que a mi vehículo le tienen que cambiar los airbag y que deje de conducir mi vehículo inmediatamente hasta que estos hayan sido reemplazados, fui el 25 de noviembre 2025 al concesionario y me dicen que no disponen en estos momentos de airbag y que ya me llamarán para concertar cita cuando éstos lleguen, El 4 de marzo 2026 recibo otra carta similar a la primera avisando que vaya lo antes posible al concesionario Opel para realizar esta operación considerada esencial, pero en el concesionario aún no disponen de recambio. Y 4 meses llevo sin poder utilizar mi coche. El concesionario es: AUTO COMERCIAL MAAM, S.L. Calle Crom, 27 L'Hospitalet de Llobregat

Hola, el día 08 de enero me realizaron una instalación de lavavajillas Beko por el Leroy Merlín de Tenerife y desde el minuto uno el mismo pierde agua por la puerta, después de tantos correos y reclamaciones vinieron a revisar y detectaron un problema en la goma de la puerta, vale perfecto, el repuesto llegó y ellos me dieron una cita de recambio y ese día no vinieron y no llamaron ni para excusarse, el día de hoy me llaman para visitarme con 2 horas de antelación a ver si había alguien en casa yo realmente no sé a quién están acostumbrados a tratar ellos pero las personas trabajan y tienen una vida, y como les dije no podía porque estaba trabajado me dicen que lo próximo es para la semana que viene, o lo tomo o lo dejo, y todo esto de una manera descortés, yo no puedo entender que con un goteo de agua que les he dicho voy a perder el suelo que recién coloque ellos se comporten de esta manera, verdaderamente estoy muy decepcionada de la marca y es la última vez que vuelvo a comprar algo de la marca Beko. De verdad pido o exijo que me cambien la manguera lo antes posible.