Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el funcionamiento insatisfactorio del sistema de autodosis de suavizante de mi lavadora Haier, adquirida el 6 de agosto de 2025. El problema se detectó prácticamente desde la primera semana de uso y consiste en que la cantidad de suavizante dispensada mediante el sistema de autodosis resulta claramente insuficiente. Incluso configurando la dosificación al 100 %, el resultado obtenido no se corresponde con el esperado, ya que la ropa prácticamente no presenta el efecto ni el aroma del suavizante. Con el objetivo de descartar cualquier problema relacionado con el producto utilizado o con la configuración de la lavadora, he realizado numerosas pruebas: Diferentes programas de lavado. Suavizantes de distintas marcas. El suavizante recomendado por el propio fabricante. Dilución del suavizante con agua para descartar que la viscosidad pudiera afectar a la dosificación. Diferentes configuraciones de la dosis. Además, el aparato ha sido revisado por el servicio técnico oficial de Haier, que procedió a sustituir el conjunto del sistema de autodosis en garantía. Sin embargo, después de esta intervención el problema continúa exactamente igual. He abierto además varios avisos posteriores con el servicio técnico para comunicar que la incidencia no había quedado solucionada. A pesar de ello, los casos son cerrados indicando que el aparato funciona correctamente, sin aportar una solución al problema planteado. Considero especialmente relevante que esta incidencia haya sido comunicada desde prácticamente el inicio de la vida útil del producto, que se hayan realizado numerosas pruebas y que incluso se haya sustituido el sistema de autodosis en garantía, sin que hasta la fecha se haya conseguido solucionar el problema. También he intentado contactar directamente con Atención al Cliente de Haier a través del correo atencion.cliente@haier-europe.com, sin obtener una respuesta satisfactoria. Por todo lo anterior, solicito formalmente a Haier que revise nuevamente mi caso y me proporcione una solución definitiva. En concreto, solicito respuesta a las siguientes cuestiones: ¿Se han detectado otras incidencias similares en este modelo relacionadas con la cantidad de suavizante dispensada mediante el sistema de autodosis? ¿Es posible configurar manualmente la cantidad de suavizante que se desea utilizar, de forma equivalente a la configuración disponible para el detergente? En caso de que el comportamiento esté relacionado con el software o firmware del aparato, ¿existe o se contempla alguna actualización que permita corregir o mejorar la dosificación del suavizante? Teniendo en cuenta que la incidencia fue comunicada desde los primeros días de uso, que el servicio técnico oficial ya ha intervenido el aparato y ha sustituido el sistema de autodosis, y que el problema persiste, solicito que se me indique qué solución puede ofrecer Haier dentro de la garantía legal y de la normativa de protección de los consumidores. En caso de no existir una solución técnica que permita que el sistema funcione de forma adecuada, solicito que se valore una solución alternativa, sustitución del producto o, si legalmente procede, la resolución de la compra y devolución del importe. Mi intención ha sido solucionar esta incidencia directamente con Haier y he dado al servicio técnico varias oportunidades para resolverla. No obstante, después de todos estos meses, el problema continúa y los avisos se siguen cerrando como si el aparato funcionara correctamente. Por este motivo, y al presentar esta reclamación a través de la OCU, solicito que Haier revise el historial completo de incidencias asociado al aparato y facilite una respuesta concreta y una solución efectiva, en lugar de limitarse a indicar que el funcionamiento es correcto. Adjunto la factura de compra y quedo a disposición para aportar los números de incidencia, informes del servicio técnico, fotografías, vídeos o cualquier otra documentación que resulte necesaria. Espero una respuesta por escrito y una propuesta concreta de solución. Atentamente, Carlos

Realice un pedido de un dispositivo iPhone 16 pro de calidad excelente con accesorios originales de Apple . A los dos meses se parte la pantalla por la parte del altavoz superior . El cristal templado que lleva como protección está intacto . Les escribo para solicitar cambio o reparación ya que no ha sido por uso indebido y me comentan que está fuera de garantía . No volveré a comprar , compras barato pero sale muy caro . Pedido realizado el 25 de junio . Roto el 17 de Agosto . Apenas un mes de uso .

Hola. Di un parte en julio a la compañía Zurich porque me vino una factura muy elevada de agua. Más de 200 euros. Gasto que he tenido que asumir yo. Que dicen que tampoco me lo cubren. Mi contador de agua seguía funcionando mientras yo no estaba consumiendo agua. Al primer técnico que enviaron fue un fontanero. Que comprobó que el contador gastaba agua sin estar nada abierto. Hizo algunas comprobaciones y no veía por donde era la fuga. Después enviaron a él detector de fugas. Vieron que la fuga de agua estaba debajo del mobilhome. No era accesible. Después vino un perito para valorar el trabajo. Durante todo este tiempo más de un mes yo estoy sin agua. Siendo julio y agosto, estando en olas de calor continuas. Al final recibo la respuesta de que no lo cubren. Como puede ser eso. Porque no lo dijeron desde el principio. Porque me han hecho esperar más de un mes. Me preguntan que daños materiales tengo, les digo que ninguno que yo vea. Por ahora. Creemos que entre la calor que hace y que hay jardín el agua debe de filtrarse a la tierra. Así que he tenido que pagar casi 1000 euros para repararlo. Adjunto el número de póliza 00000040828469 Número de siniestro 0329499347

Hola quiero hacer la reclamación de mu opel.combo life motor hdi bastidor WOVECYHYCLJ836209 por la reparación del árbol de levas de la cadena de 7 milímetros que me cambiaron al de 8 milímetros la fecha de reparación es del 5 de mayo del 2026 tengo las facturas que me costaron 1567,01 euros con repuestos horiginales que tardaron más de un mes para recibirlo quiero saber una respuesta si me devuelve lo gastado o se encarga un abogado directamente para hacer la reclamacionpor vía judicialmuchas gracias espero una respuesta les mando la factura

A vuestra atención, Llevo mas de una semana intentando conseguir una cita en alguno de sus talleres oficiales en la.zona sur de madrid y ninguno me coge el.coche hasta septiembre haciéndome conocedor de sus grandes carencias de personal y logística. Mi vehículo está en garantía y no puedo llevarlo a otro taller. Debo por tanto estar un mes sin vehículo con el perjuicio que eso genera. Exijo una solución porque la garantía es un servicio que se paga y peugeot debe de dar respuesta.

Realice 1 pedido, número 227412995226393 via Cecotec Web del producto Toast&Taste 1600 Retro Double Green Ref 03231 por valor de 43,56 €, el dia 13/7/2026, y el mismo dia realicé la CANCELACIÓN, antes incluso de que ellos iniciaran el proceso de envío. A dia de hoy, más de un mes despues, dia 19/08/2026, no se me ha realizado la devolución e ingreso de esa cantidad, tras haber realizado múltiples llamadas. Por otro lado, en otro pedido 219988562109857, del producto Bolero Aguazero 6102 Full-BI E Ref A97_EU01_002783 notifiqué un error con dicho producto el dia 18/07/2026, estando perfectamente en garantía, y pese a que en su web dicen que en 24/48h un tecnico se pone en contacto, a dia de hoy un mes después, no tengo noticias, despues de haber realizado una decena de llamadas y no tener ningún avance.

Hola, llamé a LG el 31 de julio para que viniera el servicio técnico ya que tenía la lavadora en garantía, me dijeron que de 1 a 5 días se pondrían en contacto conmigo. El día 13 de agosto los volví a llamar porque nadie me llamó. Me aseguraron que me llamarían, ya que ellos mismos iban a poner reclamación y me buscarían un técnico. Sigo esperando a que me llamen, no puedo tocar la lavadora porque está en garantía. Gracias Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de Junio, después de varias gestiones les mandé a reparar un olla de coccion lenta marca Crockpot. Me pongo en contacto con ustedes para reclamar formalmente que, después de innumerables reclamaciones y llamadas a su servicio de atención al cliente, más de 2 meses después sigo sin tener ni mi articulo reparado ni otro nuevo. SOLICITO que este asunto se solucione esta misma semana.

Hola,el dia 13/07/26 compre un BYD seal de gerencia el qual me informaron que se les havia repintado un parche por debajo del foco izquierdo. A las dos semanas cuando lo estava lavando con pistola en la gasolinera como havia echo la anterior empezo a saltar la pintura del lugar donde havia sido repintado. Llamo y lo llevo al taller i una semana i media despues sucio i con poca bateria me dicen que NO se hacen cargo porque eso són chinazos de la carretera. Una verguenza

Contraté la Garantía Premium, que te la ofrecen con servicio de coche de sustitución. Llevé el coche al taller hace más de tres semanas. No han mirado el coche aún. Pero lo peor es que he ido al concesionario de Getafe que es donde lo compré y no tienen coche de sustitución. Me remiten al de Alkcalá de Henares que es el que se encarga de la sustitución y gestión de la reparación. Estos me dicen que nada, que llame a garantías. Les mando la friolera de 9 correos electrónicos y mñas de 80 llamadas y no recibo respuesta de nadie. Llevo un mes sin coche y sin noticias de la reparación.