Últimas reclamaciones

Bunas tardes denuncio a mediamarmark porque hace más de 72h que estoy llamando para que me arreglen la estufa que no va de cocinar y solo saben que decir van a llamarte tranquila estamos sin cocina desde el día 18 y no me llaman ni nada sin unos impresentables con el seguro de reparaciones pagado que tengo ni ahun así Poco empáticos y muy poco profesionales tengo dos personas mayores sin cocina Impresentables

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de julio llevé a reparar un coche Kia sportage con matrícula 0384KVY Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy 21 de agosto no se a reparado el automovil. Veo y tengo pruebas conforme el automovil está parado en el taller. Exijo una rápida actuación debido al enorme retraso desde el dia en que lleve el coche al taller. Hay una falta de intervención brutal por parte de FLEXICAR y es realmente vergonzoso que desde el 29 de julio no hayan podido decirme algo al respecto. Exijo una solución a corto plazo por la falta de intervención. De lo contrario me veré obligado a tomar acciones legales.

Hola, me lamenta informar que el servicio técnico (SAT SPAIN) o asistencia post venta de GARMIN es lamentable, después apenas un uso de algo de más de 2 años mi VENU2+ le fallo la batería y así haciendo imposible el uso del reloj, por lo que me puse en contacto con su soporte técnico y en un principio me ofrecieron un modelo reacondicionado por un precio de 66.72 euros, una solución que yo vi correcta. la sorpresa llego después cuando quise solicitar esta solución; me dijeron que ya no era posible esta opción y sólo me ofrecieron tener que comprar un modelo superior (reacondicionado) VENU3 con un valor de 352 euros sin posibilidad de repararme el mío o mandarme el mismo modelo reacondicionado. Es decir, el sitio donde se supone que te tienen que reparar sus artículos no da esta opción y encima te quieren vender un modelo superior que no necesito. Solicito que revisen mi caso, y de opción o bien de reparar mi reloj con apenas 2 años de uso o un nuevo dispositivo reacondicionado. Es mi tercer relajo GARMIN por lo cual un gran seguidor de la marca, pero me parece decepcionante EL SOPORTE TECNICO O SERVCIO POSVENTA. esperaba una solución ajustada a la calidad de sus dispositivos y una atención más cuidada. Espero su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/04/25 llevé a reparar un xtrail matrícula 8620mnm leasing . Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy 19 de agosto no se a reparado el automovil . Veo y tengo prueba escritas conforme el automovil está parado en el taller. Dependiendo de técnicos de Nissan España que según un trabajador oficial del taller han trabajado en el 6h en aproximadamente 3meses y comunicándose telefónicamente . Exigo una rápida actuación debido al enorme retraso desde el día 10 de abril interviniendo 2 veces el perito de mi seguro y falta de entrega para poder solventar está reparación. Hay una falta de intervención brutal por ambas partes dejandome totalmente solo y sin saber que hacer... Tengo familiares que también tienen automóviles con este taller , estoy pagando un leasing del Coxe y veo que no pueden arreglar el taller el automóvil exigo un solución a corto plazo por la falta de intervecion . Es realmente vergonzoso que desde el 10 de abril solo hayan venido a intentar arreglar el automóvil 6h 1 técnico de Nissan España.

Hola en ocasion plus oviedo mande realizar una reparacion a mi jaguar f pace del 2017 con matricula 7793KGM de una fuga de aceite la cual tardaron 1 semana en aprobar la reparacion de la fuga en jaguar por parte de ocasion plus pero el gran problema fue cuando se reparo la falta de un tornillo en la rueda delantera derecha la cual se reclamo el dia de la compra la falta del mismo y de otras piezas que se me denegaron cuando el coche fue reparado por la casa oficial , ocasion plus ellos sin mi auorizacion previa reparo la falta de dicho tornillo cuando me entregan el coche me lo entregan con un sonido en la rueda reparada y sin frenos ademas me salto el testigo del abs lo vuelvo a dejar el mismo dia en ocasion plus y me dicen que es un rodamiento Al dia siguiente me dicen ke esta reparado que me lo puedo llevar y que solo faltaria reparar lo del abs les digo ke lo recojo cuando este todo por miedo a que pueda tener un accidente porke este mal reparado . Cuando en teoria el coche estaba reparado y me dispongo a recogerlo resulta ke ni esta reparado la primera pieza ni la segunda me ponen la excusa ke la pieza le vino mal 2 veces lo cual no me creo porque me habian dicho anterior mente que ya estaba les doy un par de dias mas para que lo reparen ya ke enteoria tenian todo y resulta que tampoco me dicen que la pieza le llego a la hora de la comida y ke no podian dejar otro coche con lo que estaban haciendo y poner el mio yo les di como opcion que si no eran capaces de rapararla ellos que la manden reparar en casa oficial de toda esta situacion hace mas de un mes que estoy sin el coche

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de Enero de 2025 llevé a reparar el foco delantero. Me pongo en contacto con ustedes porque tras hablar más de 50 veces con el departamento de garantía y de haber ido al taller FLEXICAR y al taller subcontratado, sigo con el coche sin reparar. El coche Skoda Karoq con matrícula 2960 LDK lo compré el 12 de Diciembre de 2024 en FLEXICAR Sabadell a través de la tramitación de FLEXICAR Vigo 2, la priemera semana tras la recepción del vehículo me percaté que la luz del faro derecho no funcionaba y que las ruedas estaban cuarteadas y caducadas. Por lo que me puse en contacto con la garantía y nunca recibí respuesta alguna. Tras tantos intentos fui directamente al concesionario de FLEXICAR Vigo 2 y me contestaron que debía hacerse cargo de los costes el concesionario de FLEXICAR SABADELL. En el mes de Marzo el jefe de taller de FLEXICAR Vigo 1 me solicitó cita con un taller para reparar el foco, acudí a dicho taller pero al comprobar que debe cambiarse el foco completo el taller de FLEXICAR Vigo 1 tomó la decisión de no reparármelo debio al elevado coste. Desde entonces he seguido llamando tanto a los concesionarios como al teléfono de garantías. De los cuales FLEXICAR Sabadell no me contesta las llamadas, FLEXICAR Vigo no me da soluciones y el departamento de garantías siempre toma nota y me dicen que me llamaran, falso ya que de las 30 llamadas nunca he recibido una. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO la reparación inmediata del foco y la sustitución de los neumátios en mal estado por unos que no esten ni en mal estado ni caducados. De lo contrario se realizarán las demandas pertinentes , solicitando: 1. La reclamación de los pagos realizados desde la compra del vehiculo hasta el día de la resolución. 2. Devolución del vehiculo. 3. Idemnización por daños y perjuicios causados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé una reclamación a Línea Directa, que envié a "reclamaciones@lineadirecta.es" el día 4 de junio de 2025, tras meses de no atender la reclamación por el Nº Expediente: 14987165 de la solicitud de reparación del microondas de la vivienda asegurada, debido al corte de suministro sufrido el 28 de abril. Procedieron a enviar un técnico a evaluar los daños, y el técnico determinó de forma incorrecta, que el electrodoméstico tenia más de 5 años y no se procedía a reparar. Adjunto documentación que acredita que el informe de dicho técnico es manifiestamente falso (como figura en la factura adjunta) y procede reparar el microondas. Volví a enviar una nueva reclamación a Línea Directa y a abrir un nuevo parte para intentar obtener alguna respuesta y solución por parte de la aseguradora el día 7 de agosto, y no he obtenido respuesta alguna y me han cerrado el parte. Adjunto además, las comunicaciones y pruebas aportadas a las reclamaciones enviadas a Línea Directa. Solcito el envío de un nuevo técnico y la correcta reparación.

Se trata de un robot aspirador Xiaomi x20+ sacado a través de Movistar el 19.02.2025 El 04.06.2025 deja de aspirar por lo que se solicita reparación a través del formulario de Zeleris y se encarga el SAT de Anovo. El día 13.06.2025 sale reparado y lo recibo el día 17. Ahora si aspira pero hace ruido de roce. Contacté con Movistar via Whatsapp y me indicaron que se pondrían en contacto conmigo para realizar el proceso, cosa que nunca pasó. El 26.07.2025 el robot vuelve a dejar de aspirar, solicito nuevamente reparación a través del formulario de Zeleris. El 04.08.2025 lo recibo supuestamente reparado, pero sigue sin aspirar, además lo han enviado sin ningún tipo de bolsa ni protecciones en su caja original, cuando yo las 2 veces lo envié totalmente como viene de serie, con sus bolsas antiestáticas, corchos que bloquean el bumper para que no vaya dando golpes, incluso los plásticos transparentes que traen todos los productos nuevos. Se recibe sin repara y con la parte superior de la base totalmente arañada. Adjuntaré fotos de cómo se recibió, sin protección y la base arañada. Reclamo a través de Zeleris el mismo día 4, y me contestan hoy día 18.08.2025 en el cual indican: Desde el servicio técnico nos indican lo siguiente "Tras revisar la incidencia y las cámaras se detecta que el embalaje con el que se envía el equipo es incompleto y no se recibe con los corchos indicados, solo llega dentro de la caja. Los arañazos indicados, tampoco se pueden ver en las fotos que manda el cliente y no se reflejan en las indicaciones del técnico, que añade que tiene marcas de uso. Si el funcionamiento del equipo es incorrecto o no se encuentra bien reparado, por favor, enviarlo de nuevo" Si desea que se le cree una nueva recogida, por favor cree nuevo formulario en el siguiente enlace: https://sat.zeleris.com/movistar/reparacion Indican que han revisado grabaciones, y estoy seguro al 100% de que o mienten o no hay vídeo, ya que se perfectamente cómo lo envié. Movistar me indica que si quiero devolver el dispositivo tengo que pagar, cosa que no me parece normal. Por lo tanto solicito o que me reemplacen el producto por uno igual nuevo ya que este está totalmente maltratado, o que Movistar acepte la devolución sin coste y ya me compraré otro por mi cuenta.

BUENOS DIAS, MIENTRAS ESTABA MI PÓLIZA EN VIGOR CON LA COMPAÑIA, Y DESPUES DE DIFERENTES ROTURAS DE TUBERIA OCULTA SIGUEN SIN DECIRME NADA POR ESCRITO. EN ESTE ULTIMO EXPEDIENTE NO TENGO INFORMACON NI RESOLUCION DEL MISMO Y ADEMÁS HE TENIDO QUE BUSCAR A UN FONTANERO EXTERNO PARA QUE REVISE E INVESTIGUE EL ORIGEN DE LA ROTURA. QUEDO A LA ESPERA.