Últimas reclamaciones

Presento esta reclamación contra Hamelyn por el rechazo arbitrario de gran parte de los libros de mi envío (#177QA). Los ejemplares tenían su código de barras, fueron aceptados por su app y se enviaron en muy buen estado. El criterio de selección posterior ha sido opaco y no cumple con sus propias condiciones de compra. Exijo el ingreso inmediato del importe de esos libros. De lo contrario, procederé a interponer una denuncia ante las autoridades de consumo por prácticas comerciales engañosas.

Cuidado con DoYouSpain y Click Rent. Cobran una supuesta "tasa de repostaje" de 35 € obligatoria y no reembolsable, incluso si devuelves el coche con el depósito totalmente lleno.Utilizan cláusulas deliberadamente ambiguas en su documento de contratación para confundir al usuario y forzar un cobro por un servicio de repostaje que ellos mismos no han tenido que realizar. Cobrar por un servicio no prestado es una práctica abusiva y un enriquecimiento injusto que vulnera la Ley de Consumidores. Exijo la devolución inmediata de mis 35 €.

Cuidado con DoYouSpain y Click Rent. Cobran una supuesta "tasa de repostaje" de 35 € obligatoria y no reembolsable, incluso si devuelves el coche con el depósito totalmente lleno.Utilizan cláusulas deliberadamente ambiguas en su documento de contratación para confundir al usuario y forzar un cobro por un servicio de repostaje que ellos mismos no han tenido que realizar. Cobrar por un servicio no prestado es una práctica abusiva y un enriquecimiento injusto que vulnera la Ley de Consumidores. Exijo la devolución inmediata de mis 35 €.

Buenas tardes, realice una venta hace más de medio año y el evento fue el 11 de Julio. Todo se transfirió por Ticketmaster y todo correctamente. Una vez paso el evento y viagogo abrió disputa porque el comprador indico que no pudo entrar, cosa que fue mentira. Desde ese momento llevan mareándome indicando que están ESCALANDO mi caso a diferentes departamentos. Cada operador me dice cosas diferentes. Llevo esperando desde el 11 de Julio y lo único que me indican es que escalan el caso a pagos y que tardan de 30-45 días en responder... es una vergüenza.

Al intentar sacar dos entradas me dio error la aplicación, así que lo intenté de nuevo. Me marcaba las butacas que yo había seleccionado como ocupadas y me pensé que alguien las cogería a la vez o quedarían bloqueadas unos minutos ya que según la aplicación fue un error del pago. Al rato me llegan las facturas de las dos transacciones y los dos pagos. En conclusión, que la aplicación te induce a volver a comprar entradas porque te indica que ha habido un error cuando no es verdad.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque de 2 entradas vendidas en FAN A FAN solo he recibido el pago de una sola entrada. Han pasado 3 meses desde que el concierto terminó por lo cual ya debería haber recibido el importe de 199,5€. Al contactar por correo diferentes personas me dicen que está en trámite pero pasan las semanas y no hay ningún avance. SOLICITO, por favor, el ingreso del dinero lo antes posible. Gracias.

Estimados/as señores/as: El día 18 de agosto, realicé un pedido a través de Just Eat al establecimiento Meneo por un importe de 24,50 €. Posteriormente, el propio establecimiento Meneo se puso en contacto conmigo telefónicamente para comunicarme que cancelaba el pedido (aunque en realidad, me llamaron desde el numero de telepiza Zarauz). El pedido nunca fue entregado. Sin embargo, posteriormente comprobé que en la aplicación de Just Eat el pedido figura incorrectamente como “entregado”. He contactado con Just Eat solicitando la devolución del importe correspondiente a un servicio que no he recibido, sin obtener una solución. También he tratado de contactar con Meneo en su cuenta oficial de Instagram, sin que actualmente estén atendiendo mi reclamación. Quiero dejar constancia expresa de que no fui yo quien canceló el pedido y que el pedido jamás fue entregado. Solicito el reembolso íntegro de 24,50 € al mismo medio de pago utilizado en la compra. Adjunto, capturas de pantalla de las conversaciones con Meneo y JustEat. Ante la falta de solución, he presentado además una reclamación ante mi entidad bancaria, que ha abierto un procedimiento de reclamación del pago a través de la red Visa por mercancía/servicio no recibido.

Estimados/as señores/as de McDonald's: El día 25 de julio de 2026 a las 00:17h realicé un pedido a través de la aplicación oficial de McDonald's, seleccionando la opción de recogida en restaurante, por un importe total de 22,92€, importe que fue abonado correctamente. Al acudir al restaurante seleccionado para recoger el pedido, se me informó en el propio establecimiento de que el pedido no les aparecía en su sistema, por lo que no pudieron preparármelo ni entregármelo. Estuve en la cola muchos minutos hasta que me atendieron a las 00:42h. Por tanto, pese a haber realizado correctamente el pedido y haber abonado su importe, no recibí los productos por los que había pagado. Mi pareja tuvo que realizar otra vez el mismo pedido. Dispongo de la confirmación del pedido y del justificante del cargo de 22,92€, que puedo aportar como prueba de la operación, junto al ticket de la compra de los mismos productos por parte de mi pareja. Considero que no es razonable que se me cobre un pedido que finalmente no pudo ser entregado por un problema de gestión o comunicación entre la aplicación y el restaurante. El mismo día 25 procedí a reclamarlo vía email, y día siguiente, 26 de julio, obtuve la única respuesta por vuestra parte, solicitándome mi email y captura del correo de confirmación del pedido. Os facilité los archivos el día 30 de julio, y hasta día de hoy, 26 de agosto no he obtenido ni el reembolso ni respuesta alguna por vuestra parte. Os vuelvo a adjuntar la confirmación del pedido (con mi email en la parte superior), adjunto el ticket del pedido igual que tuvo que pagar mi pareja. He llamado varias veces a vuestro teléfono de atención al cliente, nunca hay nadie disponible, dejo mi número para que me devolváis la llamada y llevo 1 semana esperando. Mi solicitud la tenéis registrada con el número SR00054232. Por todo ello, SOLICITO el reembolso íntegro de los 22,92€ abonados, mediante el mismo medio de pago utilizado para realizar la compra, así como una confirmación por escrito de la devolución. Solicito que se me facilite una explicación concreta y documentada sobre el estado del pedido y el destino del importe abonado. Quedo a la espera de una solución satisfactoria.

Buenos días; El 18 de agosto realicé un pedido de tres entradas para el cine, se pasó el cobro, pero las entradas y la confirmación de compra no llegaron. Esperé un poco por si tardaban en mandarlas, mi sorpresa fué al volver a meterme para hacer una nueva compra, los tres asientos que yo había comprado, se habían desbloqueado y los habían sacado de nuevo a la venta. Los volví a comprar y entonces sí me mandaron las entradas y la confirmación. Pero tengo el pago de las mismas entradas efectuado 2 veces. Mandé esta información por email a la dirección de atención al cliente de Yelmo cines y me contestaron que tenía que mandarles un montón de datos, se los mandé y me contestaron que estaba incompleto y que los datos los tenía que mandar en el orden que me los habían pedido. Lo volví a mandar todo correcto y no he recibido respuesta y he vuelto a escribirles para recordarles que estoy a la espera y nada de nada, no dan señales de vida. Solo quiero que me devuelvan el dinero de las entradas, ya que he pagado por las mismas entradas dos veces. Un saludo, me quedo a la espera de su respuesta.

Hola buenos días mi nombre es Verónica. Después de reclamar una y otra vez en sus restaurantes y no obtener respuesta me propongo poner esta reclamación ante ustedes ya que somos muchas familias coleccionando puntos en su monopoli y resulta que nunca puedes canjearlo por que siempre están agotados los premios yo creo que nunca los ponen activos incluso pregunte en un restaurante y tenían los más básicos como imanes riñonera pero no me los podían dar por que en la App me ponía agotado... esa fue la gota que colmo el vaso... con que sentido po en premios a los que nunca se puede acceder... Espero su respuesta. Un cordial saludo