Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Por la presente, deseo expresar mi disconformidad con los cobros del supuesto servicio al que eDreams afirma me he suscrito (eDreams prime) y a su renovación automática, realizada los días 27/04/2025 y 27/05/2025, sin previo aviso. Los cargos correspondientes, por un importe de 19,98 euros (9,99 euros, de cada cobro, por separado), fue efectuado en mi tarjeta de crédito sin haber sido debidamente informado, lo que considero una vulneración de mis derechos como consumidor. Argumentos de la reclamación: 1. Ausencia de consentimiento para la contratación del servicio eDreams prime previo e informado: en ningún momento contraté de forma voluntaria e informada el servicio de eDreams prime. Desde que me percaté del cobro indebido he venido reclamando sin respuesta por su parte. 2. ⁠Falta de aviso previo: De acuerdo con los principios establecidos en la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores y la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales, así como en el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor tiene derecho a recibir información clara, transparente y oportuna. Esto incluye notificar con antelación suficiente la renovación automática de contratos de larga duración, como el que supuestamente mantengo con ustedes. 2. Práctica desleal y abusiva: La ausencia de un aviso previo limita mi capacidad para cancelar la renovación a tiempo, y esto puede considerarse una práctica contraria a la buena fe y al equilibrio entre las partes, según los artículos 82 y 89 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 3. Duración prolongada del contrato: Al tratarse de una suscripción de renovación anual, un periodo prolongado, considero esencial que se me hubiera notificado previamente para evitar la renovación no deseada, siguiendo las prácticas habituales en otros países europeos. Asimismo: De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo, concretamente el Real Decreto Legislativo 1/2007, dispongo de un plazo de 14 días naturales desde la renovación para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Sin perjuicio de que como he indicado en el punto anterior, yo no suscribí este contrato. Dado que considero que no se me informó debidamente de la supuesta contratación de este servicio y su renovación automática), solicito: 1. La cancelación inmediata de la suscripción. 2. El reembolso íntegro del importe de 19,98 euros cargado en mi tarjeta de crédito con fechas 27/04/2025 y 27/05/2025, en la misma forma de pago utilizada para realizar el cargo. Les ruego me confirmen la recepción de esta comunicación y la tramitación del desistimiento a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, procederé a formalizar una reclamación ante las autoridades competentes. Agradeciendo su atención, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Fátima Trena Sanmartí Email: ftsanmarti@gmail.com Teléfono: 644674064

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy en desacuerdo con la resolución del problema que he tenido con vendedor, yo he hecho todo correctamente como pone en vuestra política de devolución he grabado como empaqueto el producto en tres cajas para que llegue bien a su destino y este señor dice que no están las gafas que el paquete está vacío no es mi culpa,es más yo pago protección al comprador me podéis decir para que si no me queréis hacer el reembolso para que pago un seguro. SOLICITO que se me reembolse el dinero que he pagado puesto que yo no he recibido nada y he hecho todo tal cuál vosotros queréis que se haga. Sin otro particular, atentamente. Espero respuesta a poder ser de una persona que estudie el caso y no una respuesta automática, muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Referencia de reclamación: 250311-000408 Me pongo en contacto con ustedes porque el 11/03/25 me cargaron en mi tarjeta dos veces la suscripción anual al diario Expansión. He reclamado los 69 € cargados indebidamente el 11/03/25, el 02/05/25 y el 19/05/25; siempre me dicen que pasan nota a su dpto financiero para que procedan a devolverme los 69 € pero al día de hoy sigo sin recibirlos. SOLICITO me sean abonados en mi tarjeta de crédito tal y como deberían haberlo hecho hace casi 3 meses Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 30 de abril realicé la devolución de 4 entradas para el concierto de Aitana del 31 de julio en Madrid, y más de un mes después no tengo noticias. Recibí un correo con la confirmación de la solicitud de la devolución, con un enlace a la situación. Y la información que pone al acceder al enlace es que está 'Pendiente' y que tendré una respuesta en los próximos días o semanas SOLICITO la devolución de todas las entradas, alrededor de 200€.  He intentado ponerme en contacto a través del formulario que ofrecen, y a través de su correo electrónico sin tener respuesta en ningún caso. Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El día 9/5/2025, compré una entrada para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 34,50 Euros -Donación de 3,30 Euros Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto el recibo de la compra Atentamente, Izan López García

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en la pagina de domestika no dan la opcion de borrar el método de pago, por ende cobran sin aviso suscripciones que uno no necesita... asi tal cual me paso, compre un curso por $845 y hoy generaron el cobro por una suscripcion anual! de $165.990, es una engaño camuflado! porfavor necesito que me ayuden ya que Domestika y según lo que estuve investigando es propio de domestika hacer este tipo de engaños donde te dan una oferta pero te dejan enganchado para el proximo mes pagar mas! quiero que Domestika me devuelva la totalidad del cobro $165.990 y que borren el metodo de pago porfavor! https://www.domestika.org/

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en enero realicé un pedido con el número #2528, en marzo me puse en contacto con la tienda porque veía que el pedido no llegaba y me dijeron que en 2 semanas iba a llegar, después de bastante tiempo sigo sin tener respuestas. SOLICITO la cancelación del pedido y su correspondiente devolución de dinero. Sin otro particular, atentamente. Jabier

Hola, tengo un problema con la casa de apuestas LeoVegas... Abrí una cuenta el 07/10/2024. Superé la verificación y deposité 205 euros en la cuenta. Jugué y gané un total de 561 euros. Intenté retirar 200 euros de mi cuenta... tras lo cual me pidieron documentos adicionales (documento de identidad, una selfie con el documento y una factura de servicios públicos). Envié los documentos solicitados. El 10/10/2024 recibí una carta explicándome que mi cuenta de juego había sido cerrada y que me habían confiscado todo el dinero. Estimado cliente, solicito ayuda para, al menos, apelar el depósito de mi cuenta. Muchas gracias. Adjunto capturas de pantalla. LAURA GARRIDO SOTO 10.12.1988 76640501Q laura101288@yahoo.com

Asunto: pokestars Nombre: LAURA HENARES SEMPERE DNI: 21680490T Usuario registrado en la plataforma: laura0303h Correo electrónico asociado: laurahenares030384@outlook.com.ar Hola, tengo un problema con la casa de apuestas Pokestar. Llevo medio año escribiéndoles para retirar el dinero que deposité en mi cuenta. Tengo 222 euros en mi cuenta. Deposité el dinero, pero después me lo suspendieron sin motivo alguno. Cada vez que les escribo, recibo una respuesta diciendo que mi cuenta está en proceso de verificación. Me pidieron más documentos. Envié todos los requeridos, pero siguen sin querer devolverme el dinero que deposité. Por favor, ayúdenme a retirar el dinero. Fecha del incidente: 07.11.2024