Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Me cobran y no me dan el servicio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque  He realizado una compra, la cual en su web anuncian por 9,99€, al realizar el pago me llega un mensaje de 0,00 euros, y cuando lo autorizo, me cargan en la tarjeta 42,11€. no obstante, después de cobrar un importe muy superior, supuestamente me enviaban la nota simple en 4 horas y no han cumplido. SOLICITO […].  Ruego me devuelvan el dinero pagado, por cobrar mas de lo que publicitaban y por no cumplir el tiempo de envió. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. E.
04/11/2025

Subcricion engañosa

Hola me pongo en contacto para que me devuelvan el dinero que me han cobrado , yo solo pague 1 euro por una vez y me han cobrado 50 € ,no se ingles y me parece un abuso que se engañe a la gente asi , con una subcricion que no te enteras porque viene en ingles cuando te mandan el mail.

Cerrado

COBRO INDEBIDO

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 06.11.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. Desconozco porque me han cargado estos 18 euros. Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Resuelto

PAGO CON LA TARJETA

Al hacer un tramite notarial de petición de nota simple, cuyo precio normal es de 10 euros y sin especificar el precio en ningún momento del pago, al introducir los datos de la tarjeta te solicitan la aceptación de un pago de 0 € en la tarjeta. Al autorizar ese pago te realizan un cargo de 30.13 € sin tener opción a resarcimiento ni cancelación. Solicito que sea cancelado y devuelto el importe retenido en mi tarjeta.

Cerrado
D. R.
03/11/2025

Reclamación formal por error en apuesta

Estimados señores de Winamax, Les escribo para presentar una reclamación formal respecto a la apuesta combinada ID 66DKK5YZ-1, realizada el 2 de noviembre de 2025. En dicha apuesta seleccioné el partido Pablo Martínez vs. Alejandro Gómez Figueroa. En el momento de apostar, el perfil de “Alejandro Gómez Figueroa” correspondía al jugador mexicano nacido en 1988, y con esa información decidí apostar a favor de Pablo Martínez. Unas horas después, la selección aparecía como “anulada”, sin explicación. Sin embargo, posteriormente el partido disputado fue entre Pablo Martínez y Alejandro Moreno (jugador estadounidense nacido en 2002), totalmente distinto. Tras el encuentro, mi apuesta fue dada como perdida, manteniendo durante un tiempo la etiqueta “ANULADO”, que más tarde fue retirada. Posteriormente, el perfil del jugador fue corregido por ustedes, eliminando el apellido “Figueroa” y ajustando los datos al jugador americano, lo cual demuestra que al momento de mi apuesta existía un error en la identificación del jugador. Según sus Reglas 6.7 y 6.9, en caso de error en el título o en la descripción de un evento, la apuesta debe anularse y contarse con cuota 1.00. En este caso no se ha aplicado correctamente esta norma. Por todo lo anterior, solicito la revisión y anulación de dicha selección, aplicando las reglas mencionadas. Dispongo de capturas de pantalla y correos que acreditan los hechos, incluyendo la aparición inicial del estado “ANULADO”. Atentamente,

Resuelto

Problemas de pago de más 38,48€ yde suscripción

El pasado 31/10/25 solicité nota simple de una propiedad, pero entré en la página equivocada ya que la correcta del Registro Propiedades de España es registradores.org, pero de esto yanw entere cuando cai en la trampa de Nakamoto Europe,s.l. Solicité nota simple, pensando que entré en la página correcta y viendo que en dicha página en todo momento aparecia el logo de Registro de Propiedades de España, el sello de España Ministerio de Exterior... me solicitaban nombre,apellidos,dni, ref.catastral y dirección propiedad. Además me daba la opción de pagar suplemento 9.90 € por recibir la nota simple en 4 horas y 6'90 € por recibirla en 24hrs. En ningún momento aparecia otro precio. Yo seleccioné la opción de 6'90 € pero han pasado 6 dias y aún no he recibido nada. Al pagarte solicita datos visa pero no aparece importe a pagar. Al poner datos visa te redirige a tu banco,donde debes aceptar la silicitud pero te pone importe cero con lo que acepté. Justo al aceptar pago te lo cargan en visa y te aparece que has realizado un pago de 38'48 €, para nada estoy de acuerdo. Busco en google el teléfono de esta empresa para cancelar solicitud pero ni aparece teléfono, ni mail. Tan solo la dirección pero sin detallar número de puerta con lo que para nada estoy de acuerdo en esta solicitud y quiero cancelarla pero no existe opcion para ello. Comentar que en todo momento aparecia Registro de Propiedades de España pero cuando hice pago me apareció nota donde indicaba que mi solicitud habia sido enviada con la opción de imprimir factura, cliqué y al ver factura ahí fué cuando vi que la factura la hacia NAKAMOTO EUROPE,S.L y aún así arriba de la factura seguia apareciendo logo Registro Propiedades de España. Quiero que esta empresa me devuelvan mi dinero ya que ni recibi dentro de plazo la nota simple, ni a dia de hoy, ni aparecia precio total en la solicitud ni al pagar, si no que cuando realicé el pago y ni en ningún momento mientras realizaba solicitud aparecia nombre empresa si no que en todo momento te hacian ver que estabas dentro de la web de Registro de Propiedades de España. Y además me han echo una suscripción que debo quitarla.

Cerrado
J. R.
03/11/2025

Devolverme mi dinero

Buenas, Resulta que me bloquearon la cuenta sin saber siquiera el motivo con 150€ dentro de mi monedero y si era lo que tenía pensado sacar esta semana para comprar mandados ya que no cobro asta el día 5, ya envié como 3 tickets y no me dan una respuesta clara lo único que man dicho es que mi cuenta está bloqueada, pero nada de mi dinero, si me quieren bloquear que me bloqueen pero el dinero lo quiero ya que es mío y estarían cometiendo un delito, y si siguen sin contestarme una respuesta clara por muy mal que me salga pero tendré que ir a un abogado, más que nada porque pienso que esto que me está ocurriendo a mí le ocurrirá a más gente, tengo más de 140 valoraciones en wallapop 5 estrellas y nunca tuve problemas con nadie, y de buenas me bloquean la cuenta con 150€ en mi cuenta .

En curso

Cobro indebido y falta de transparencia precio del servicio.

Pido una nota simple de propiedad en MOBETRAMIT S.L. (en adelante portalregistros.com) Sede y establecimiento: Plaza Barcelona 11 08172 - Sant Cugat (Barcelona) N.I.F.: B75298901. y pone unos precios y luego al hacer el cargo hace mas cargo del pedido, solicito la devolucion del importe cargado y que no me envie ningun nota simple de nada, no quiero sus servicios. Comentar que cuando quiso cargar el importe aparecía importe 0.0 , me parece que eso era mas para que les diera autorización para usar mi tarjeta y luego cobrar lo que quisieran. Les he intentado localizar pero resulta imposible por teléfono y el formulario de la web ni funciona.

Cerrado
J. M.
03/11/2025

Cobro deuda incorrecta

1. El 1 de septiembre de 2022 contraté un servicio con Orange España S.A.U., que incluía la entrega de un televisor. Sin embargo, el televisor nunca fue entregado ni recibido por mí. 2. La empresa de mensajería SEUR, encargada del envío, informó a Orange de que la entrega constaba sin firma y sin comprobante de DNI, por lo que no se acreditó la recepción del producto. Posteriormente, se me remitió un supuesto documento de entrega en el que figura una firma con mi nombre “Joan”, pero no corresponde a mi rúbrica, y además aparece un NIF que no es el mío, por lo que se trata de una falsificación documental. 3. Dentro del plazo legal de 15 días naturales desde la contratación, ejercí mi derecho de desistimiento y cancelé el servicio con Orange. Por tanto, no procede el cobro de ninguna penalización por permanencia, ni mucho menos por un bien no entregado. 4. Pese a ello, he recibido reclamaciones de pago por parte de empresas de recobro como PROCobro / Bulnes Capital S.L., alegando una deuda inexistente. Ya he remitido varios correos electrónicos negando expresamente la deuda, adjuntando pruebas del desistimiento y del parte de entrega sin firma. Incluso, en una comunicación escrita, la propia empresa de recobro reconoce que no dispone del comprobante de entrega (“La expedición consta entregada en nuestro sistema informático sin localizar el correspondiente comprobante de entrega”). 5. A pesar de haber aportado toda la documentación y de que los hechos son claros, estas empresas continúan reclamando el pago, lo cual considero un trato abusivo, un intento de cobro indebido y una vulneración de mis derechos como consumidor.

Cerrado
N. C.
03/11/2025

Problema con un pago reclamado que ya está abonado

Hola me pongo en contacto con ustedes para comunicar que he devuelto un recibo que corresponde a un dispositivo que ya está pagado desde el mes de marzo que corresponde a unos airpods de Apple y por un importe de 66,92€ y que aún habiéndolo pagado en marzo me lo han seguido cobrando hasta la fecha y con fecha de hoy recibo sms por parte de la compañía de que si en 3 días no abono ese importe me cortan los suministros cuando esté importe que se me reclama erróneamente no corresponde ni siquiera con los servicios que tengo contratados.

Resuelto

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