Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relacion a una devolucion realizada en la tienda da del centro comercial de Las Terrazas en Gran Canaria. Realicé la devoluciòn de una compra cuyo importe es 37,98€ en tiempo y forma, como exige su polìtica de empresa, y resulta que no voy a recibir mi reembolso de manera inmediata,convirtièndolo ssì en una practica abusiva. SOLICITO : La devoluciòn inmediata del importe retenido por su empresa, asì como una compensaciòn por las molestias producidas al tener mi dinero retenido. Sin otro particular, atentamente. Y.T.A

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  habiendo cambiado mi contrato de Masmovil a la compañia Lowi, me llaman de Masmovil para ofrecerme una mejora si me quedo en su compañia. Me indican que si hubiese penalización por la otra parte ellos me la cubrirían sin problema. La compañía Lowi , tan sólo por haberme enviado el router me penaliza con 151 euros. REclamo a Másmovil y me solcitan comprobante del banco y factura de Lowi. Despúes de mucho trabajo para conseguirla, se la envío en dos ocasiones y no recibo respuesta ni reintegro de dicha cantidad. SOLICITO […].  La compañia Masmovil me reembolse la penalización de 151 euros, tal como está hablado telefónicamente y, supongo que, grabado. Asimismo, solicito copia impresa del contrato con ellos para evitar penalizaciones cuando desee darme de baja Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Parece la web oficial pero no lo es Te indican dos precios, urgente 9,9€ y normal 6,9€ por la solicitud de una nota simple Te conecta a una pasarela de pago que asocia la tarjeta de debito en la que indica primero 0€ y despues te cobran 38,48€ por la solicitud de una nota simple. En la web oficial son 9,01€, luego es mas de cuatro veces (x4) Les he mandado tres email enseguida, ya que es imposible que lo hayan gestionado y no obtengo respuesta No hay telefono, tan solo un email de soporte

Al realizar la petición de una nota simple se indica un importe de 6.9e pero al realizar el cobro se carga en la tarjeta un importe de 38.90e que yo no he aceptado. He solicitado ahora mismo la nota simple con un tiempo de espera de 24h, intento cancelarla seguidamente de realizarla y no me lo permite, intento contactar por el formulario y no funciona, he enviado un email sin respuesta. Exijo que sea cancelada mi petición y devuelto el importe total puesto que me siento engañada por su falta de información a la hora de realizar el cobro.

Hola, tras cerrar el gimnasio de Zamora por obras se me cobró la siguiente cuota de mi suscripción cuando cuando en la noticia del cierre ponía que se iban a suspender los pagos. Cuando he contactado con vosotros me habéis dicho que tengo que esperar a que abra de nuevo el gimnasio. Os comenté que me iba a mudar de ciudad y me dijisteis que no podías hacer nada que me tenía que acercar a el gimnasio cuando abriera. Yo quiero la devolución de mi cuota y que se finalice mi subscripción ya que la estáis ampliado hasta septiembre y tendría que haber acabado en mayo. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el plazo para mi reembolso, expiró hace un tiempo SOLICITO el reembolso de mis 771,98 € o me veré en la obligación de interponer denuncia con OCU, plataforma que ya os denunció y la cual está muy, pero que muy bien informada sobre todos vuestros pasos Sin otro particular, atentamente. Un ciudadano que está cansado de abusos..

recargo por retraso en el pago de la factura. No se aplica bonificación acordada por la perdida de servicio temporal. excesiva dificultad para hablar con un agente real en lugar de una maquina. Solicito que se me fraccione el pago y como unica solución se me fuerza a devolver el recibo para fraccionarlo como deuda, aplicando nuevamente un recargo.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por un cargo indebido realizado por la empresa Tus Media S.L. (tusclasesparticulares.com) correspondiente a una renovación automática del servicio Plan Plus Visibilidad Avanzada que no fue debidamente notificada con antelación. No recibí ningún aviso previo ni comunicación clara y específica informándome sobre la renovación y el cargo, tal y como exige la normativa vigente de protección de los consumidores, en especial los artículos 60 y 63 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Aunque en la propuesta inicial y en el momento de la contratación acepté las condiciones generales del servicio, la legislación exige que el consumidor reciba un aviso previo antes de cada renovación automática. En mi caso, esto no ocurrió, vulnerando mis derechos como consumidora. Además, en mi panel de usuario no aparecía ninguna suscripción activa, lo que evidencia una falta de transparencia por parte de la empresa. Por todo ello, considero que el cargo realizado es improcedente y solicito la devolución íntegra del importe cobrado. Solicito que esta reclamación sea atendida y que la empresa proceda a la devolución inmediata del importe cobrado sin autorización válida.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 junio hice la confirmación de un fin de semana de hotel a través de la aplicación SmartBox y que pague un suplemento de 50€, nunca me llegó ningún correo de confirmación y me sigue dejando que utilice esa caja regalo, llamé al hotel en varias ocasiones y tampoco tienen ninguna reserva hecha, entonces me han quitado 50€ y no tengo hotel reservado, solo quiero que me devuelvan el dinero para poder hacer la reserva, pero que no estafen ni roben.