Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 16 de Diciembre hice un pedido online en la pagina del El Corte Ingles, de un carrito de juguetes para mi hija, posteriormente como el carrito nunca llegaba a mi domicilio decidi cancelar el producto el dia 2 de Enero y que me hicieran un reembolso. LA compra la realice con una tarjeta que posteriormente el banco cancelo y me mando una nueva, yo la cambie en la pagina del corte ingles y los avise de ello, anotaron los datos y me dijeron que no me preocupara que harian la devolucion a la nueva tarjeta. Estamos a 19 de Febrero y aun estoy esperando la devolucion. Le pongo tickets de queja en la pagina de el conte ingles, pero pasado unos dias y sin contestacion cierran el ticket, no se que mas hacer. Me parece lamentable que una empresa como el Corte Ingles haga esto. un saludo y espero poder resolver esta incidencia.
