Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 5/4/2025 adquirí en su página web https://videovigilancianet.es/ el producto Nivian NV-KIT830: Kit de Videovigilancia Inalámbrico 2K Han pasado mas de 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no me contestan a los correos que les escribo reclamando-les el producto, por lo tanto ya que no me envían el producto solicito la devolución del dinero Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos y seguimiento del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 5/4/2025 adquirí en su página web https://videovigilancianet.es/ el producto Nivian NV-KIT830: Kit de Videovigilancia Inalámbrico 2K Han pasado mas de 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no me contestan a los correos que les escribo reclamando-les el producto, por lo tanto ya que no me envían el producto solicito la devolución del dinero Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos y seguimiento del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido en la.plataforma glovo,todo iba bien hasta que me llamaron del comercio diciendo que no podían hacer mi pedido por qué no tenían existencias ya que cerraban el viernes, les dije que cancelarán mi pedido y el establecimiento me dijo que lo tenía que hacer yo,y eso hice y ahora no quiere la plataforma devolverme mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Según Paack el día 20/05/2025 me entregaron un paquete que estaba esperando. El problema es que yo no he recibido ese paquete. En el recibo de entrega que ellos me envían de forma automática cada vez que les envío un correo con la reclamación aparece mi nombre con un dni falso y una firma que no me corresponde y archivan la incidencia. A día de hoy no hay solución ni repuesta

Se retrasaron en la entrega del paquete con la compañia CTT Expres. Por varias veces intente hacer una reclamacion, envie varios mensajes para que me solucionaran el conflicto y no he recibido ninguna respuesta. No me ayudaron y por mas que queria solicitar el reembolso, no me dejaban esta opcion porque si o si tenia que esperar a que llegara, a pesar de estar fuera del plazo de entrega. Sigo esperando que la empresa se ponga en contacto para ofrecerme una explicacion. Ponen un telefono al que no te deja llamar...

Se retrasaron en la entrega del pedido mas de dos semanas, exponiendo que no habia nadie en el domicilio cuando no era cierto. Lo entregaron fuera de plazo. No dieron ninguna solución ni explicacion. No me aceptaron las reclamaciones que quise poner. Incluso me colgaron el telefono a pesar de ser educada durante la llamada. Cuando consegui hablar con un transportista me dijo que tenian furgos averiadas por lo que no habia salido a ruta, pero seguian marcando entrega fallida por no estar en el domicilio. Nadie se puso en contacto ni una vez.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto al pedido con referencia 583941762, correspondiente al artículo Xiaomi 14T Pro (importe: 390,73 €), realizado el 29 de enero y anulado el 14 de marzo con solicitud de reembolso al mismo método de pago utilizado (tarjeta bancaria). La cancelación fue efectuada debido a que, después de casi tres meses sin recibir el pedido, y tras haber solicitado información sobre el motivo del retraso, se me indicó que el mismo se encontraba afectado por problemas logísticos y que debía esperar más tiempo. Ante esta situación, decidí proceder con la anulación del pedido y solicitar el reembolso correspondiente. El 24 de marzo se marcó en su sistema que el reembolso había sido procesado. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido la transferencia en mi cuenta bancaria, y el saldo sigue apareciendo en su página web como procesado, tal y como se muestra en las capturas de pantalla adjuntas. He contactado en diversas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Allzone, informando sobre la situación y solicitando la verificación del reembolso, pero las respuestas recibidas siempre se limitan a indicar que el asunto está siendo revisado y que han remitido la consulta al departamento correspondiente. A pesar de este seguimiento, más de dos meses después de la confirmación del reembolso, aún no se ha reflejado el abono en mi cuenta bancaria. Cabe recordar que, conforme a la legislación vigente en materia de protección al consumidor, el reembolso debe ser efectuado en un plazo de 14 días naturales desde el desistimiento de la compra. Este plazo ha sido ampliamente superado sin que se haya producido la transferencia correspondiente. Por lo tanto, solicito urgentemente que se proceda con el reembolso del importe de 390,73 € a la misma tarjeta bancaria con la que se realizó la compra, tal y como establece la normativa sobre derechos de los consumidores.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He llamado hiy 23 de mayo de 2025 todo el , es 7 de la tarde y nadie no contesta. He mandado mensajes de correo electronico y tampoco contesta, no me ha mandado el pedido, que voy a dar de comer a mis perros? Le he pedido la ddvolucion de dinero, para poder comprar en otro sitio y nada. Que puedo hacer ? Ya me ha pasado toda mi confianza. Para llevar dinero se puede gacer en un segundo cuando haces la compra por internet, pero para hacer la devolucion no se puede. Por no traierme en tiempo real el pedido y por no contestar al telefono y a los mensajes, por favor necesito URGENTE que me devuelves el dinero. Estoy hoy en una situacion muy complicada, no tengo mas dinero para comprar otro pienso a mis perros y no tengo en casa ni un grano de pienso.