Anterior

NO ME DEVUELVEN MI DINERO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. V.

A: EL CORTE INGLÉS

20/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de noviembre de 2024 adquirí en su página web de El Corte Inglés el producto azulejo de suelo rectificado 60x120 BiosafeTailor Roca cerámica, número pedido 2431306001683, con entrega confirmada para el día 23 de noviembre de 2024. En fecha 2 de diciembre de 2024, al ver que no llegaba el pedido y tampoco se me informaba del estado del pedido ni por teléfono ni por correo electrónico, procedimos a la anulación del pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: DETALLE PEDIDO CON LA FECHA DE ENTREGA. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del DOBLE del importe abonado, POR LOS DAÑOS Y PREJUICIOS QUE ME HABÉIS CAUSADO, RETRASOS EN LAS OBRAS, HORAS DE PALETAS, IRRITACIÓN, ESTRÉS, ETC. Sin otro particular, atentamente. MARTA

Mensajes (1)

M. V.

A: EL CORTE INGLÉS

08/01/2025

Me han devuelto el dinero pero sin más explicaciones ni disculpas.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma