Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
20/09/2026

Pedido no recibido de Farmacia /Parafarmacia

El pasado 31 de Agosto de 2026, realicé un pedido de productos de parafarmacia a través de la página web "farmaferoles.com" por un importe total de 71,76€, Para efectuar el pago, utilicé una tarjeta virtual asociada a mi entidad bancaria, emitiéndose el cargo de forma inmediata. Recibí un correo de confirmación de pedido con el número #858187. Trascurridos 20 días desde el pago, el paquete no me ha sido entregado. He intentado ponerme en contacto con el comercio remitente en reiteradas ocasiones enviado correos electrónicos los días 2, 5 y 14 de septiembre y llamando por teléfono, sin haber recibido respuesta alguna por su parte. El teléfono actualmente emite una locución automática indicando que me responderán por email, vía que ignoran. Aporto el justificante de pago, el email de confirmación, los emails de reclamación así como el registro de la denuncia interpuesta ante la Guardia Civil. Solicito la devolución del importe abonado.

Resuelto
R. R.
20/09/2026

Producto no entregado 666065

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre de 2026 adquirí en su página web Farmaferoles.es 4 cajas de Inmunoreiston (60 cápsulas) Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido y recibo de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
H. C.
20/09/2026

No recibo el producto pagado

Estimados/as señores/as: En fecha [……23-08-2026.] adquirí en su página web […Casa Higuera.] el producto […..caja de 6kg de higos.] Han pasado […27….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
N. L.
20/09/2026

ENTREGA DE LIBROS EDELVIVES 6º PRIMARIA

Buenos días, a fecha de 20/09 aún no he recibido los libros de texto de 6º de primeria pendientes. Hace dos semanas ya que empezaron las clases y no tenemos los libros de las asignaturas principales (matemáticas, lengua, sociales...). Además, de la empresa con la que trabajan de distribución, no han pasado en ninguna ocasión por la dirección que se les ha solicitado, dejando directamente los paquetes que han llegado (libros de uno en uno) en un punto de recogida que yo no he solicitado, haciéndome perder el tiempo en ir a recogerlos, cuando se ha estado en casa en todo momento. Creo que la gestión está siendo cuanto menos deficiente. Ruego se solucione lo antes posible ya que ya han avanzado en la materia de estas asignaturas. Quedo a la espera.

En curso
M. G.
20/09/2026

Error en el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de septiembre del 2026, a las 22:26, adquirí en su aplicación de popeyes varios productos: -Mix de 3 alitas picantes + 7 aros de cebolla -Box 2 tiras, 2 piezas, 3 alistas picantes y 2 patatas pequeñas -Box mix (gratis con el pedido) de 2 tiras y 4 nuggets Se recogieron mediante el popeyes auto de puerto venecia, Zaragoza. Al abrir el paquete en casa me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido: -Una caja grande de patatas -Box 2 tiras, 2 piezas, 3 alistas picantes y 2 patatas pequeñas Al cerciorarnos del error en el pedido, y debido a que eran las 23:00 y no teníamos vehiculo para volver, decidimos llamar en numerosas ocasiones, sin recibir ninguna respuesta más que el contestador. Adjunto capturas de: - Pedido en la web. - Solicitud a popeyes. - Llamadas telefónicas. SOLICITO se me haga una devolución o un pedido gratuito similar, pero a consumir a lo largo de un periodo definido de, por ejemplo, 3 meses. Sin otro particular, atentamente.

En curso
D. S.
20/09/2026

Dos meses sin recibir ni pedido ni la Cancelación del Pedido nº 2000011927

Estimados/as señores/as: En fecha 20/07 adquirí en su página web el pedido nº 2000011927 Han pasado dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Me solicitaron el número de cuenta.. pero lo único que hacen es mandar correos tipos...y no contestan ni responden. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Se ha puesto una reclamación a consumo que ya os tiene que haber llegado y también he presentado denuncia a la guardia civil... Porque su actitud es sospechosa de una supuesta es@fa piramidal. E instó a todos los clientes que hagan lo mismo. Necesito una solución o no parare en utilizar todos los medios posibles hasta que paguen por su actividad sospechosa. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. L.
20/09/2026

PRODUCTO NO SE ENTREGAN

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre de 2026 adquirí en su página web FARMAFEROLES los producto productos detallados en la factura por un montante de 72,83€ Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1-FACTURA 2- SOLICITUD DE INFORMACIÓN SIN RESPONDER. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
i. F.
19/09/2026

1 mes y sigo sin mi sofá.

Hola, hace un mes realicé un pedido junto mi pareja de un sofá compuesto por 4 bloques, a los dos dias de realizar el pedido me llama el repartidor para confirmar que la entrega me la realizará cuando tengan todos los bloques pues en ese momento Jysk solo le había dado 3. Bueno pues hace unos días nos llegó POR FIN el sofá y tras discutir con el repartidor (pues no lo quería subir habiendo pagado y solicitado el servicio ENTREGA dentro del domicilio) nos entregaron 3 bloques… UN MES para hacer un pedido INCOMPLETO . Yo no sé la cantidad de veces que os he llamado, pasáis olímpicamente de los que se os dice, os he implorado por favor que os deis la máxima premura pero no os calentáis la cabeza por lo que parece. Sería de mi agrado saber CUANDO se me va entregar la parte del sofá que me falta, pues os llamé hace una semana por este motivo, me dijisteis que a final de semana como mucho tardar lo tendría y obviamente NO lo tengo. SOIS unos incompetentes y como no reciba el pedido el próximo día laboral pienso devolverlo.

En curso
E. B.
19/09/2026

RECLAMACIÓN FORMAL - Pedido "FPVRYNYON" No Entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de agosto de 2026, adquirí en su página web megadietetica.com los siguientes productos: -11 Hp-Hepa (Hepática) 20 Filtros de Ynsadiet (1,95 €/unidad) - 3 Ginkgo Biloba Capsudiet 40 Cap. de Plameca (9,81 €/unidad) Asignándole la identificación al pedido "FPVRYNYON" y ascendiendo el importe total a 50,88 euros, pagados mediante Bizum. Habiendo transcurrido 20 días sin recibir la mercancía ni respuesta por su parte, SOLICITO el reembolso íntegro e inmediato de los 50,88 euros pues ya no tiene sentido la compra. De lo contrario, procederé a tomar las medidas oportunas. En espera de su pronta resolución, reciban un saludo. Adjunto documento con prueba del pedido y pago realizado.

En curso
A. B.
19/09/2026

PROBLEMAS CON ENTREGA

Llevo una semana esperando dos paquetes de Amazon que nunca llegan, cada vez que llega la supuesta fecha de entrega al poco tiempo me pone en el seguimiento de envío que no han podido entregarlos cuando el repartidor ni siquiera ha ido a mi casa ni me ha llamado por teléfono. Llamo a atención al cliente explicándoles la situación y tampoco me solucionan nada, solo me dicen que han puesto una incidencia y que podrán entregarme los paquetes a lo largo del día pero a la hora de la verdad no me entregan nada, ya me lo han hecho 3 veces!

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