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Pedido no recibido + insultos
Realize un pedido el 16 de abril en Amazon, el cual NUNCA RECIBÍ llevo desde entonces ( más de 4 meses ) Reclamando mi pedido sin descanso por todas las vidas y redes sociales . Aa día de hoy no solo NO me han devuelto mi dinero , si no que además me han bloqueado el mail para que no pueda reclamar ,he recibido insultos y faltas de respeto por parte de trabajadores de Amazon a mi teléfono personal ,me han intentado engañar pidiendome el teléfono personal sin descanso desde varias cuentas ,y mi tarjeta del banco, se burlan, te insultan, te faltan el resto ,no tienen ni la decencia de responder y todavía no me han devuelto el dinero .
Entrega FARMAVAZQUEZ
Pedido 5168917 - EOHIPVGUO. No se ha entregado en la franja horaria seleccionada. Tengo que salir de viaje y querría que se entregue esta tarde o mañana. Lamentablemente no hay teléfono para llamar y es la segunda vez en dos semanas que ocurre esto
Ni contestan ni llega el producto
Compré en esta tienda, y ni contestan ni llega el pedido.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha de 28 de junio.] adquirí en su página web unas gafas de sol marca Lozza SL4358 0732 Han pasado 28 días y no lo he recibido ni se nada del producto. Adjunto los siguientes documentos: documento de compra, y detalles. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el envio
Estimados/as señores/as: En fecha 17.06.2026 adquirí en su página web el producto aire acondicionado portatil. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido y confirmación de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente, Adria
Reembolso no efectuado
Estimados/as señores/as: En fecha 11 de junio adquirí en su página web de Megadietética el producto 3 unidades del producto Vitamina D3 4000ui 90 cápsula de Plameca Ha pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He hablado con vosotros vía mail, y se me comentó el pasado 16 de julio que se procedía al reembolso, pero no he recibido aún nada y ya tampoco tengo respuesta por vuestra parte a los emails enviados. Adjunto copia del pedido para que se vea la cantidad que no me habéis reembolsado aún SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, Un saludo
Pedido no llegó, denegación reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2026 adquirí en su página web FLORAQUEEN el producto Gentle Harmony - Classic por importe de 37,80€. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido. Factura del pedido Correos electrónicos intercambiados con ustedes. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento del plazo de entrega y falta de respuesta del servicio de atención al cliente
El día 29 de junio de 2026 realicé un pedido en la tienda online Mercapool (Vecobay S.L.), con número de pedido MP-COM-24313, por un importe total de 226,50 €, abonado mediante tarjeta bancaria. Los productos adquiridos fueron: Limpiafondos de batería INTEX ZX500R (Referencia: 28624) – 209,00 €. Skimmer flotante Intex Deluxe 28000 (Referencia: 128000) – 17,50 €. En el momento de la compra, la propia web de Mercapool indicaba un plazo estimado de entrega comprendido entre el 7 y el 9 de julio de 2026, información que fue facilitada como parte de las condiciones del pedido. A fecha de hoy, 17 de julio de 2026, no he recibido el pedido ni ninguna comunicación por parte de la empresa informando del estado del mismo, de posibles retrasos o de una nueva fecha prevista de entrega. Además, el pasado martes me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Mercapool mediante correo electrónico para solicitar información sobre mi pedido. Recibí un acuse de recibo automático en el que la empresa indicaba que respondería en un plazo máximo de 48 horas. Sin embargo, ha transcurrido aproximadamente una semana desde dicho contacto sin que haya recibido ninguna respuesta. Considero que Mercapool ha incumplido el plazo de entrega anunciado y ha mostrado una falta de atención al cliente al no responder a las solicitudes de información realizadas. Solicito a la empresa que: Me informe de manera inmediata y fehaciente del estado actual de mi pedido y de la fecha real prevista para su entrega. Que, en caso de no poder garantizar la entrega del pedido en un plazo máximo de una semana desde la resolución de esta reclamación, proceda a la cancelación del pedido y al reembolso íntegro de los 226,50 € abonados. Entiendo que un retraso puntual puede producirse, pero considero inaceptable la ausencia total de información y la falta de respuesta del servicio de atención al cliente una vez superado ampliamente el plazo de entrega comprometido.
FURGONETA PEUGEOT
Benvolguts senyors, A data de 15 de juny vaig portar la furgoneta al vostre taller. Més enllà de les dificultats que sóc conscient que hi ha hagut, vull reclamar per l'evident deixadesa en la resolució del problema i sobretot per la manca d'informació. En cap moment se'm va explicar prèviament que això s'hauria de resoldre en un taller extern. Tampoc he aconseguit encara, tot demanar-ho cada vegada per telèfon, rebre un pressupost aproximat. I tampoc se m'ha trucat ni un cop per avisar de com evolucionava la reparació. Hem hagut de trucar nosaltres infinitat de cops i sempre hem rebut missatges d'espera inconcrets. Fa un mes i mig que estem sense cotxe sense que se'ns hagi ofert una alternativa i sense una data realista de finalització de la reparació. Demanem sisplau que es resolgui el cas d'una vegada o que se'ns possibiliti venir a recollir la furgoneta per tal de continuar la reparació en un altre lloc. Atentament Viviana Salisi
Problema con un pedido
Hola, realicé un pedido el día 22 de Junio de 2026 en la página web de El Corte Inglés, era un vinilo edición especial para un cumpleaños que tenía en los días cercanos. Puse la confianza tanto en el corte ingles como en la empresa de transporte, en teoría la entrega estaba programada para el día 26 de Junio y el paquete fue "entregado" por Seur a las 12 del mediodía. Tengo que recalcar que a esa hora a parte de estar en casa, la empresa no se puso en contacto conmigo para la entrega. Seur se niega a darme la información de la persona a la que se lo han entregado y El Corte Ingles solo me da largas para una solución. Ahora me han dicho que se pondrán en contacto conmigo cuando sepan que ha pasado con el paquete pero así llevo ya casi un mes, la única solución que me han dicho por telefono es el devolverme el dinero y que yo vaya a tienda a comprarlo físicamente cosa que ya no puedo por que no hay stock del producto. Gracias de antemano y perdón por las molestias.
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