Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha de 9 de diciembre de 2025 adquirí en su página web el producto anbernic rg557. Han pasado más de 11-12 días, como plazo máximo estimado y no lo he recibido. Tampoco me llegaron a mandar en ningún momento correo de confirmación. Solo un correo para confirmar mi dirección y en ningún momento respondían mis mensajes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20/12/2025.adquirí en su tienda de parque oeste de Alcorcon , Madrid,el producto , mesa alta de cocina/ bar. La entrega se iba a efectuar el lunes 22. Esto no sucedió. Se llamó a la tienda y me aseguraron que al dia siguiente( dia 23), lo tendría. Esto tampoco a sucedido. He llamado mas de 20 veces, sin contestación y he mandado tres email. Relatando y pidiendo una solucion. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura emitida de compraventa y comprobante de venta del datáfono. Se me dijo que tendría que pagarle al transportista en mano 50 euros por envío y montaje. Se me cobraron 5 euros mas por gestión del mismo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Olga Peral Martin

Buenos días, el dia 11 de Noviembre se hizo un pedido de 9 artículos. Pedido #2235531351. Dicho pedido se vio reducido por falta de stock en uno de los productos y fue abonada su parte directamente. El dia 14 de Noviembre a las 9.49h TIPSA informa de tener el resto del pedido en reparto. A las 11.51h DRUNI informa de pedido entregado cuando nadie de mi familia lo ha recogido ya que estamos todos fuera trabajando. Desde ese momento llego a abrir hasta cuatro incidencias por pedido no recibido. Dos via Whatsapp y dos por internet. También llamo por teléfono muchas veces, pero los operadores siempre estan ocupados y nunca atienden. Siempre acaban cortando la llamada. Después de muchos intentos, recibo email de DRUNI con solicitud de datos para contrastar con TIPSA ya que ellos dicen que se entregó junto con un DNI que no coincide con el mio ni con el de nadie de mi familia. Después de esto, silencio absoluto. 20 días después, no tengo ni dinero ni productos. Información nula e errónea, confusión, sin trato personal alguno, sin respuesta. Les pido que me abonen el dinero de los productos comprados, pagados y no entregados. _______________________________________________________________ Actualización 28/12/25: Han pasado ya casi dos meses desde la compra y aún no han realizado la devolución del dinero. Es una vergüenza. No entiendo como pueden seguir vendiendo. DEVUELVANME YA EL DINERO.

El día 11 de diciembre compré un teléfono móvil pedido número 290726947 en su tienda online, con la promesa de que llegaría el 12 de diciembre. Sin embargo, el 12 de diciembre en la plataforma apareció un error logístico y, desde entonces, no he recibido ninguna actualización sobre el estado del pedido, es imposible hablar con la empresa logistica porque directamente no te dan ni el contacto ni se les puede escribir de ninguna manera. En Mediamarkt online sólo he recibido respuestas evasivas y largas. Ante esta situación, lo único que deseo es que se me devuelva el dinero correspondiente a la compra realizada. Incidente 251223-000863 Agradecería una pronta solución a este inconveniente, ya que el servicio no ha cumplido con los plazos ni las condiciones acordadas y solamente retienen mi dinero. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, David

Estimados/as señores/as: En fecha 05/12/2025 adquirí en Too Good To Go el producto Proteins cubierta de choc Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido en la app de Too Good To Go. - Estado del pedido que ya sale entregado en CTT express. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se realice el reembolso del importe total del mismo. Sin otro particular, atentamente. Cristina Sánchez Rubio.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/2025 adquirí en Too Good to Go el producto Noodles Caja Despensa Han pasado 19 días días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documento: - Captura de pantalla de compra del producto en la app de Too Good To Go. - Captura de pantalla del pedido en CTT Express SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se realice como ya he pedido dos veces a través de vuestra web, mediante el portal de incidencias, el reembolso del mismo. Sin otro particular, atentamente. José Miguel Santana García

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha del 16 de diciembre adquirí en su página web unos cojines decorativos En un primer momento el pedido llegó incompleto. Lo cual reclamé, no obtuve más respuesta hasta que hoy recibo un correo donde indica que se ha entregado el pedido, lo cual no es cierto. Sigo sin tener el pedido. Adjunto número de pedido2592350008972 No es aceptable la calidad del servicio prestado, no volveré a comprar online después de esta experiencia SOLICITO se me haga entrega del producto o la devolución del importe y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 23 de noviembre de un cajón de bolas de padel por 94,30€ a la empresa Valenciana ConectPadel. Una semana después envié por error una SEGUNDA transferencia por la misma cantidad. Solicito la devolución de la transferencia errónea. No contestan los correos, ni responden al formulario de la página de venta, que sigue funcionando. El número de teléfono está inactivo. El pasado día 10 recibió una llamada suya muy ofendidos por poner en duda la seriedad de su empresa y alegando algunos retrasos. Me disculpo pero sigo sin recibir el artículo y no devuelven a la transferencia duplicada. Les he enviado varios correos solicitando la devolución inmediata de las DOS transferencias realizadas, ya que después de las de un mes, ya no necesito el artículo comprado

Hice un pedido a Shein el 8 de diciembre, normalmente lo entregan en 1 semana aunque para no pillarse las manos ponen 2 semanas, el dia maximo de entrega el 21 de diciembre. Ese dia no llega, y pongo un mensaje a shein y a paack para notificarlo. A todo esto anteriotrmente me ponia en contacto con ambos y me pedian paciencia porque estaban en tiempo. Pues bien el 21 sin entregar. El 23 de diciembre recibo de paack q mi paquete será entregado hoy, sb las 19.00h contacto porque aun no lo habian entregado y yo como trabajo mañana y tarde pongo la direccion de mi trabajo y me dicen que sea paciente q pueden entregarlo hasta las 22.00 de la noche, como es un paquete que necesito con urgencia me quedo y sigo trabajando, a las 22.30 me voy sin que nadie entregase el paquete. Sb las 23 recibo un mensaje de Paack que no estaba en el domicilo a las 22.20. FALSO. Que ya se pondria em contacto conmigo para una nueva fecha. A todo esto Shein me pide q tenga paciencia y q si el 28 de diciembre no lo tengo q me ponga en contacto con ellos. Por un lado Shein dice q fue entregado, yo les adjunto pantalkazo de Paack donde se ve que tienen que llamarme para decirme nueva fecha, eso a dia 28 de diciembre! Cada vez q me pongo en contacto me dicen q tenga paciencia, que han notificado la incidencia y que en el plazo de 5 dias tendré noticias! Pero cuando pasan esos 5 dias, vuelven a decirme que lo notificaran y que en el plazo de 5 dias me contestaran y asi en bucle sin aportar ningun tipo de sokuciòn al respecto. Saltándose por completo los plazos de entrega, aportando MENTIRAS en su justificación y sin importarles los clientes y su desesperación ante estas compras fallidas nada en absoluto! Espero desde la Oficina del Consumidor puedan hacer algo al respecto de mus derechos como consumidor.