Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. G.
09/03/2026

PEDIDO A MEDIAS

Estimados/as señores/as: En fecha [6/3/2026] adquirí en su página web [www,farmavazquez.com] el producto [VETERICYN VF PLUS HYDROGEL 55 ML] Han pasado [3] días y no lo he recibido. Me han enviado el pedido a medias, sin el articulo más importante que es el VETERICYN VF PLUS HYDROGEL 55 ML y no tenéis ni decencia ni la cortesía de avisar ni por correo, ni SMS ni llamada telefónica de que falta parte del pedido, o si me interesa seguir con el pedido a falta de este producto, porque lo que me ha llegado lo compre para rellenar y llegar a la cantidad de 30 euros requeridos para que me lo trajeran a casa. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
F. A.
09/03/2026

Problemas con la entrega del paquete.

Estimados/as señores/as: Con fecha 4 de marzo adquirí en la página web de Amazon el producto “Luz de relleno LED para vídeo” de la marca Ulanzi. Seleccioné como opción de entrega el servicio de PaackGo. Al día siguiente recibí una llamada del repartidor indicándome que el punto de entrega estaba cerrado (aproximadamente a las 16:00 h). Al encontrarse a unos 9 km, me indicó que realizaría la entrega al día siguiente por la mañana en mi localidad. Sin embargo, posteriormente recibí un correo electrónico indicando que el paquete había sido entregado, lo cual no es correcto, ya que no se ha realizado ninguna entrega. He intentado contactar con el repartidor por teléfono y me indica que su compañero está repartiendo por mi pueblo, pero no me ofrece ninguna solución. Llevo ya dos días recibiendo la misma explicación sin que se produzca la entrega del paquete. Por todo ello, SOLICITO que se proceda a la entrega inmediata del producto. En caso de existir algún problema con la entrega, ruego se me comunique a la mayor brevedad posible para poder tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
O. C.
09/03/2026

Aún no he recibido el producto comprado

Hola el pasado viernes 27 de febrero compré una plancha de vapor en Cecotec, el lunes 3 recibí un correo electrónico que el pedido 213206549181456 había sido entregado a la empresa de transporte GLS y que dicha empresa se pondría en contacto conmigo, al cabo de un rato recibo correo de GLS con el número de seguimiento de mi paquete 1262123783 , que recibiria otro correo diciendo el día que lo recibiria, el mismo día recibo un watsap de GLS diciendo que la entrega estaba prevista para el día 3/3/26 y no he recibido nada más y aún estoy esperando el paquete, el paquete lo tienen que llevar a casa,la dirección es correcta. El viernes por la tarde me acerco a GLS de la Seu d'Urgell para preguntar por el paquete y la chica que me atiende mira y dice que allí no lo tienen y tampoco en la de Lleida ni Madrid. Está mañana he llamado a Cecotec y no habido manera que me contesten, también he escrito correo electrónico a GLS y de momento no me han contestado

En curso
D. G.
09/03/2026
Mundo Mesa

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Febrero de 2026 adquirí en su página web https://www.mundomesa.com/ los productos Toallero Barra Eco, 3 Perchas Eco, Portarrollos Eco y Escobillero Eco de Manillons Torrent. Han pasado 35 días y no los he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Email del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. P.
09/03/2026

Problemas con un pedido

El pasado 24 de Febrero de 2026, pedí en su pagina web, 6 cooltears Alo+ 10ml. A día de hoy no lo he recibido. He reclamado por teléfono y por correo electrónico, no he recibido respuestas de ningún tipo. El producto ya no lo necesito, pero estoy abierto a recibir el producto o el importe de la compra. Nº pedido: #826980. Importe; 71,04€. Cándido Parejo González. C/ Pósito,34 06700 Villanueva de la Serena Badajoz cpgs1961@gmail.com 600717909

En curso
C. P.
09/03/2026

SOLICITUD DEVOLUCION COMPRA A FEURAGE

Señores de Feurage, Va a hacer un mes que les compré el pedido nº 17303 (el 12 de febrero de 2026) , y lo cobraron inmediatamente . Por su parte solo he recibido diferentes comunicaciones de retraso de la llegada del producto y , también otra comunicación señalando que una parte del pedido tampoco no llegaría. Después otra comunicación para anunciar más retrasos... y así hasta ahora. Por lo tanto, y ante el incumplimiento por su parte de la entrega de mi compra , les solicito formalmente que me abonen, a la misma tarjeta con la que realice el pago, el importe del pedido. Si no recibo una respuesta suya en los próximos días, denunciaré el caso ante quien sea necesario: Policía, OCU, Agencia del Consumo en Catalunya y donde sea necesario para recuperar un dinero que me pertenece. Gracias

En curso
M. S.
09/03/2026

PEDIDO ON LINE NO ENTREGADO

Buenos dias, con fecha 10 de Febrero realice un pedido de un aspirador, on line - pedido no 2692041016468 de el corte ingles. Seleccione la entrega en un punto celeritas cerca de mi casa concretamente en EXPENDEDURIA VUELTA-ABAJO CL Paseo de Altamira, 54. 39006 - santander. Me indicaron que la entrega seria entre el 17 y el 26 de febrero tambien me indicaron que me mandarian un email cuando el producto estuviese listo para recoger. El dia 26 de Febrero como nadie me avisaba de nada, ni el transportista ni el corte ingles, me presente en el punto de recogida y me informaron alli que ese pedido ya llevaba varios dias. Solicite que me generasen un codigo pin para poderlo recoger y nadie me lo hizo, no pudiendolo recoger. Lo puese en conocimiento de el corte ingles, y tras decenas de mails que cada uno dice una cosa, a dia de hoy no tengo ni el pedido ni mi dinero. Cada vez que contacto con ellos me dicen una cosa y claro me siento totalmente engañada y decepcionada con esta empresa y este servicio, que creo que deberian de solucionar ellos con la empresa de transportes que ellos contratan para sus pedidos. Sin otro particular, y esperando que esta reclamacion sirva para algo, les saluda atentamente,

En curso
P. S.
09/03/2026
FACTORY INTERNACIONAL CALZADO, SL (CHIKA 10)

NO ENTREGAN PRODUCTO Y NO REALIZAN REEMBOLSO

Hace un mes que realicé una compra online de unas botas en esta tienda. Nunca realicé el producto porque la empresa de transportes DHL no hizo ningún intento de entrega y llevó el producto directamente a una agencia sin especificar siquiera la dirección en la que recogerlo. Tras múltiples intentos de contactar tanto con Chika10 como con DHL, no hubo forma de que entregaran el producto, y tampoco realizaron el reembolso que se solicitó por múltiples vías. En resumen, pésima experienca tanto con Chika10 como con DHL.

Cerrado
B. P.
09/03/2026

Problema con el envio

Hola hice un pedido a muebles 1 click con referencia999947355819 y llevo 12 dias esperando y el sofa no llega , llamo a muebles 1 click y no saben cuando va a llegar el sofa ni nada , la telefonista una mal educada que no te resuelve nada , quieren que les pagues pero despues no se hacen cargo de nada , y se pasan la bola de ellos a la empresa logistica on time, me parece de verguenza que compres un articulo y no te digan minimo que dia te va a llegar

En curso
C. M.
09/03/2026

Pedido no llegó

Estimados/as señores/as: En fecha 28.01.2026 adquirí en su página web el producto Nestlé Nan Optipro (4 latas). Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los correos electrónicos recibidos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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