Últimas reclamaciones

Realicé un pedido que me garantizaba fecha de entrega el día 18 de julio en un punto de entrega. El mismo día 18 Amazon me comunica que no ha podido entregar el pedido por problemas técnicos, pero yo sé que el punto de entrega que es una tienda cerraba a las 14 horas y el pedido se intentó entregar a las 14:20 horas. Pongo esta reclamación porque es la decimoquinta vez que Amazon no cumple con las entregas garantizadas en el momento de la compra. Nunca te dan soluciones. Simplemente te remiten a que te entregarán el pedido dos días después. A lo cual yo me niego y reclamo el reembolso del importe para poder ir a la competencia donde podré comprar en el mismo momento, sin tener que esperar fechas falsas de entrega. Por supuesto Amazon no te reembolsa el dinero sino que te emplaza a que cuando llegue el pedido ahí ya tú lo rechaces. El pedido me hacía falta el mismo día que Amazon garantizaba la entrega, así que obviamente me han creado un grave problema.

Realicé un pedido a través de uber east y el repartidor mintió y nunca me trajo el.pedido , llamó por teléfono y me amenazó de mala.forma La empresa ubee nunca se hizo cargo . Exigo la devolución del.dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre y 17 de noviembre del 2025 adquirí en su página web cosofdeath.com el producto con envíos número #35933 y #36034. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Realicé un pedido por cardmarket a un particular de alemania de un importe cercano a los 90 euros. Unos días antes de la entrega, recibí el correo por si quería modificar la dirección. Puse a un vecino del mismo bloque (2A en lugar de 2D) ya que me encuentro teletrabajando desde Cuenca. El remitente del envío me contacta un día después diciendo que si he rechazado el pedido. Le comento que no, que es físicamente imposible porque estoy a 170 km de la ubicación de entrega y horas más tarde me comenta que le aparece entregado y me adjunta una supuesta prueba de entrega. En esa prueba aparece mi nombre, ninguna firma y el texto de que se ha entregado en el 2A. Le pregunto al vecino por si se ha entregado y me dice que nadie les ha contactado, ni se encuentra en el buzón. Igualmente sería imposible que lo hubiera recibido alguien con mi nombre en su piso, dado que no vive nadie con ese nombre, ni yo me encuentro en la ciudad. AL intentar poner una reclamación, investigo que la empresa solo atiende a cliente por llamada correo o formulario web. El formulario no funciona durante dos días desde diferentes dispositivos. No contestan las llamadas con el número gratuito y al enviarles un correo me llega una respuesta automatizada diciendo que mejor les abra petición al formulario web indicando número de pedido. Dos días más tarde parece que sí registran la petición, pero sin respuesta. Desde cardmarket me contestan que abra reclamación físicamente, pero no veo que atiendan al cliente desde ninguna ubicación física. Abro esta petición para que quede constancia simplemente por si el sistema suyo no hubiera registrado la mía, dada la baja reputación de la empresa. Si es necesario alguna prueba de cualquiera de esta secuencia, por favor, hacédmelo saber y la envío.

Compré un Otamatone para mi hijo en la web Mi Pequeño Ángel, una página que se publicita como una de las mejores tiendas de juguetes de España. Sin embargo, el producto ha sido enviado desde el extranjero y ha tardado más de un mes en llegar, sin que esta circunstancia quedara claramente informada durante la compra. Cuando finalmente lo recibí, el juguete presentaba un estado inaceptable: mala calidad de fabricación, restos de pegamento, uniones abiertas entre las piezas, defectos de pintura y acabados muy deficientes, muy diferentes de las imágenes anunciadas en la web. El producto parece usado o mal ensamblado y no se corresponde con lo que compré. He contactado con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en más de tres ocasiones solicitando una solución, pero no he obtenido una respuesta efectiva. Solicito el reembolso íntegro del importe abonado y, en su caso, la devolución del producto sin asumir ningún coste, al tratarse de un artículo defectuoso y claramente no conforme con lo anunciado. Me siento completamente engañada por esta compra y considero que la publicidad de la página induce a error sobre el origen y la calidad real de los productos. Adjunto pedido, factura, fotos del producto en la web que supuestamente compras y fotos del producto que llega.

Hola,el 9-6 hice una compara en la web de embargos a lo bestia,lo recibí el día 8-7 un mes más tarde y lo recibí incompleto,desde entonces estoy enviando correos a atención al cliente y nadie me contesta,solicito la devolución de un canapé ya que faltan piezas

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete con número de seguimiento 000000001285693400141020 aparece como entregado, pero no lo he recibido. He comprobado mi buzón, la entrada de mi domicilio y he preguntado a las personas de la vivienda, pero nadie lo ha recibido. Les agradecería que pudieran verificar la entrega e indicarme: - La fecha y la hora exactas de la entrega. - La dirección donde se entregó el paquete. - El nombre de la persona que lo recibió, si fue entregado a un tercero. - Cualquier prueba de entrega disponible (fotografía o firma, si existe). Quedo a la espera de su respuesta para poder localizar el paquete lo antes posible. Muchas gracias. Un saludo.

Buenos días. Este jueves 16 de julio a las 19.00 recogi el coche audi rsq3 matrícula 4860KLR, el cual me indicó la persona que me lo entregó, que estaba totalmente revisado por ustedes. Cabe decir antes de nada que deposite mi total confianza en ustedes como ya les indique varias veces. Ayer viernes 17 de julio a primera hora de la mañana, escribí a su comercial Sergi para indicarle: * Que durante el viaje observe que al soltar de golpe el acelerador e inmediatamente volver a pisarlo, suena en golpe en los bajos del coche. * Al coche le falta parte de bandeja trasera. A esta hora aun no he recibido respuesta. Debido a ese ruido que les he comenté, el mismo viernes de madrugada cuando llegue, decidí no mover mas el coche y comentárselo. Aparte de lo anteriormente indicado: * El coche tiene bastantes mas defectos estéticos de los 8 que indicaban el anuncio: focos agrietados y multitud mas de picotazos repartidos por el coche. Tengo capturas de pantalla de su anuncio y el mismo descargado (el cual borraron el mismo día que recogi el coche) * Los neumáticos tienen diferentes rasgados y cortes por los perfiles, Hacen muchísimo ruido y son del año 2020. Están cristalizados y no agarran nada. No es para nada seguro circular con ellos. Dicho todo esto, y como tb les he contactado por su servicio de atención al cliente y no me ha llegado copia alguna del mensaje que les he enviado, dejo aqui tb constancia de las deficiencias y averias detectadas, para que me las solventen en la mayor brevedad de tiempo posible, porque no voy a usar el coche mas por no agravar mas la averia que tiene. Les ruego encarecidamente que se pongan en contacto conmigo y me solucionen el problema, porque como saben soy de Salamanca, y no me es posible acercarme en un momento a hablar con ustedes en persona ni acercarles el coche... con lo cual me deben buscar la solución aquí. Un Saludo.

reclamación porque el transportista Ecoscooting no está entregando mis pedidos. En varias ocasiones aparece en el seguimiento que intentó la entrega porque yo no estaba en casa, pero eso no es cierto. He estado en casa todo el día esperando los paquetes y el repartidor nunca ha venido ni ha llamado al timbre. Ya he contactado varias veces con la empresa de transporte, pero no me han dado ninguna solución. Les pido, por favor, que intervengan para que mi pedido sea entregado cuanto antes o que busquen una solución alternativa. No quiero que el paquete vuelva al vendedor por un problema del transportista. Muchas gracias por su ayuda. Espero una respuesta lo antes posible.