En fecha 08-10-2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Cooltears Alo+ 10ml. Han pasado 10 días y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Tampoco recibo respuesta a mis llamadas ni emails. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado de € 15,79. Sin otro particular, atentamente.