Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de julio adquirí en su página web Iconfutbol cuatro camisetas Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente Adrián.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/8/26 adquirí en su página web www.druni.es productos varios de cosmética. Han pasado 9 días y no lo he recibido. La empresa transportista me comunica que mi paquete ha salido defectuoso y se ha hecho una devolución. Pero yo ni veo el producto reenviado de nuevo, ni veo el reembolso. Adjunto los siguientes documentos: Núm de pedido: 2237001901. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Quiero mi pedido o el reembolso. Poneos en contacto conmigo urgentemente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Realice un pedido de un traje de lino color verde, Para mi sorpresa después del retraso, cuando llego no era el traje ni era de lino, sino de tela sintética, Les mandé un email tras la recepción y me comentan que si quiero devolverlo o me hacen una devolución en bono de 60% en la tienda y me quedo con este, o si quiero devolverlos tengo que asumir los costes de devolución a su lugar de origen que en este caso es china. En la página nada de esto está escrito en la política de devolución. Con lo cuál reclamo el reembolso del productor total sin el pago de la devolución, ya que considero que no cumplen su política de devolución y el producto no corresponde al comprado en la página

Hola, realicé un pedido el 10 de agosto de un objetivo fotográfico Canon, me llegó email de confirmación con número de pedido AZM21009. Adjunto email de confirmación. Pasaron unos días y no recibía el pedido, entonces escribí y no hay manera de contactar con ellos, el teléfono no existe, por correo responde un bot... Parece que la empresa no existe, y busqué reseñas y a mucha gente le acaba de pasar lo mismo que a mí, nos han engañado a todos, y son importes muy altos tratándose de productos fotográficos. En mi caso un objetivo canon por importe de 442,75 euros. Solicito que me hagan llegar el producto o me devuelvan el dinero. Les denunciaré. Atentamente, Diana

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de julio adquirí en su página web mimukids varios productos Han pasado 48 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

PRIMERO. El día 2 de agosto de 2026 realicé, a través de su página web, la compra de dos mamparas de ducha con cristal transparente, correspondiente al pedido n.º 50040, por un importe total de CUATROCIENTOS CUARENTA EUROS (440 €), cantidad que fue abonada íntegramente mediante tarjeta bancaria SEGUNDO. En las condiciones de envío publicadas por ustedes se indicaba un plazo habitual de entrega de 48/72 horas. Asimismo, se establecía una ampliación del plazo para determinados productos, entre ellos las mamparas con serigrafía. El producto adquirido por mí corresponde a una mampara con cristal transparente, sin serigrafía, por lo que no se me informó de que resultara aplicable ningún plazo especial o ampliado de entrega. TERCERO. Ante la falta de recepción del pedido una vez transcurrido el plazo de entrega anunciado, el día 12 de agosto de 2026 me puse en contacto con ustedes mediante correo electrónico solicitando información sobre el estado del pedido, realizando igualmente diversas llamadas telefónicas, sin obtener respuesta ni información alguna sobre la situación o fecha de entrega. Posteriormente, el día 15 de agosto de 2026, les comuniqué por escrito mi decisión de resolver el contrato de compraventa por incumplimiento de su obligación de entrega, solicitando la cancelación del pedido y el reembolso íntegro de las cantidades abonadas. A pesar de dicho requerimiento, a fecha de envío del presente burofax, no he recibido el producto, ninguna respuesta por su parte ni el reembolso de los 440 € abonados. CUARTO. En consecuencia, mediante el presente escrito RATIFICO Y REITERO FORMALMENTE LA RESOLUCIÓN DEL CONTRATO correspondiente al pedido n.º 50040, por incumplimiento de su obligación de entrega, y les REQUIERO FORMALMENTE para que, en el plazo máximo de 5 DÍAS HÁBILES desde la recepción del presente burofax, procedan a: 1. Confirmar por escrito la cancelación definitiva del pedido n.º 50040. 2. Abonar y devolver íntegramente la cantidad de CUATROCIENTOS CUARENTA EUROS (440 €). 3. Efectuar dicho reembolso por el mismo medio de pago utilizado para realizar la compra, salvo que ambas partes acuerden expresamente otro medio. 4. Remitirme confirmación escrita de la realización del reembolso. La presente resolución se produce como consecuencia de su incumplimiento de la obligación de entrega y no como ejercicio del derecho de desistimiento, por lo que no procede imputarme coste alguno de devolución, transporte o gestión. QUINTO. Les advierto expresamente de que, si transcurrido el plazo indicado de 5 días hábiles no he recibido el reembolso íntegro de los 440 €, o una respuesta satisfactoria acreditando de forma fehaciente su devolución, procederé, sin necesidad de realizar nuevos requerimientos, a ejercitar las acciones que correspondan para la defensa de mis derechos, incluyendo, entre otras: • La presentación de la correspondiente reclamación ante los organismos competentes en materia de consumo. • La reclamación ante la entidad o plataforma a través de la cual se efectuó el pago, por mercancía no recibida. • El ejercicio de las acciones legales que procedan para reclamar las cantidades abonadas y, en su caso, los demás perjuicios legalmente reclamables. Todo ello con expresa reserva de cuantos derechos y acciones me correspondan. La presente reclamacion se remite a los efectos de dejar constancia fehaciente de mi requerimiento, de la resolución del contrato y de mi exigencia de devolución íntegra de las cantidades abonadas.

Estimados/as señores/as: En fecha [……2DE JULIO 2026.] adquirí en su página web […VALERIA MONTEIRO.] el producto [4 CONJUNTOS PANTALON CORTO Y BLUSA...] Han pasado [35…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 25 de junio de 2026 realicé el pedido nº 403-0306979-4773910 a través de Amazon.es. Parte del pedido nunca fue recibida, a pesar de que Amazon la marcó como entregada. Los productos no recibidos corresponden a un importe total reclamado de 123,84 €. Desde que comuniqué la incidencia he contactado en múltiples ocasiones con Amazon intentando resolver el problema de forma amistosa. Amazon reconoció por escrito la incidencia y me indicó que, según su investigación, parecía que un tercero podía haber sustraído el paquete. Como condición para continuar con mi reclamación, Amazon me solicitó expresamente que presentara una denuncia ante la policía local y que posteriormente les enviara una copia de dicha denuncia. Cumplí íntegramente con esta solicitud. Presenté una denuncia oficial ante los Mossos d'Esquadra y proporcioné posteriormente la denuncia a Amazon siguiendo sus instrucciones. Sin embargo, después de haber cumplido con este requisito, Amazon respondió indicando que no había podido verificar los detalles de la denuncia policial y que, por este motivo, no podía continuar ayudándome. Solicité entonces a Amazon que me indicara concretamente qué elemento de la denuncia no podía verificarse o qué información debía corregirse para poder solucionar el problema. No he recibido una solución efectiva y continúo sin los productos y sin el correspondiente reembolso. Considero especialmente relevante que la denuncia policial fue presentada precisamente porque Amazon me la exigió para continuar con la reclamación. He colaborado durante todo el proceso y he proporcionado la documentación solicitada por la propia empresa. Por todo ello, solicito el reembolso de 123,84 € correspondiente a los productos no recibidos del pedido nº 403-0306979-4773910. Dispongo de documentación acreditativa del pedido y del pago, facturas, comunicaciones mantenidas con Amazon, la solicitud de Amazon de presentar una denuncia policial y las comunicaciones posteriores relativas a la validación de dicha denuncia.

Estimados/as señores/as: En fecha […17/04/2026….] adquirí en su página web […viento vida.] el producto […..6 productos por importe de 112, 64€.] Han pasado […90….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…