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RETRASO EN LA ENTREGA Y PRODUCTO EN MAL ESTADO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. R.

A: IKEA

29/11/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 21/11/25 adquirí en su página web los productos sofá Ektorp, canapé Tjalle y colchón vesteroy. Después de una semana de retraso en la entrega he recibido el paquete del sofá roto y abierto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y foto del estado del paquete en el momento de la entrega. SOLICITO una indemnización por retraso en la entrega y montaje de los productos, así como por la entrega de un paquete en mal estado, completamente abierto. Sin otro particular, atentamente.


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