Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. J.
17/09/2026

No entregan pedido.

Realice un pedido cuyo envío gestiona Ecoscooting. El repartidor de la zona (logística Puerto de Santa María, Cádiz) ha cambiado hasta en dos ocasiones por cuenta propia el estado del envío, utilizando como motivo un cambio de hora de entrega solicitado por el cliente. Esto no es así. Atención al cliente de esta empresa me responde que no se puede hacer nada, dando el envío por no entregado y que, de reclamar, lo haga al vendedor una vez retorne el pedido a él. Pedido #116300000108397914.

En curso

No mandan el pedido y nadie informa ni devuelven el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 06.09.26 adquirí en su página web HERBOLARIO MEDICINAL un pedido de varios productos. Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y pago aceptado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
a. h.
17/09/2026

No he recibido nada de mi pedido

El día 2 de septiembre hago un pedido por 20€ en la empresa casa higuera, estamos el 17 y todavía no he recibido nada.. He enviado 3 email y no tengo contestación

En curso
V. A.
17/09/2026

Problema con entrega por segunda vez

El pasado 31 de agosto hice un pedido en tienda (n°pedido 1626749688) que no había la opción de llevármelo y me dieron fecha de entrega el 8 de septiembre de 15-21h. Ese día no me lo entregaron ni me llamaron para notificarlo. Al día siguiente llamé a atención al cliente y me reprogramaron la cita para el 17 de septiembre, habiendo pedido una fecha más cercana por los inconvenientes ocasionados pero me dijeron que no podía ser. Hoy 17 de septiembre tampoco me mo han servido y me lo vuelven a reprogramar para el 21 , solicito entrega al día siguiente después de haber sido un fallo suyo por 2°vez y tampoco es posible! Solicito una compensación por las molestias causadas debido a que el niño está sin cama y yo he tenido que pedir permiso 2 veces en el trabajo para salir antes que lógicamente tendré que recuperarlo. Gracias.

En curso
S. A.
17/09/2026

Problema de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [26 de agosto de 2026….] adquirí en su página web [ litros Manuela.] el producto [sudadera de patos y cuello Petrer pan…...] Han pasado […22 ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. M.
17/09/2026

Pedido con retraso habiendo pagado el doble

Estimados/as señores/as: En fecha 14/9/2026 adquirí en la tienda H&M un producto, pagué el doble por el envío para que me llegara al día siguiente ya que era urgente, han pasado ya dos días y no llega. He llamado 3 veces a Paack y todos escurren el bulto y nadie me soluciona el problema. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. M.
17/09/2026

Producto dañado

Estimados/as señores/as: Hace 19 días compré un horno. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por un lado estaba bollado. Compré un montón de cosas de sus instalaciones me deje más de mil euros en productos me los trajeron los repartidores roto y lo dejaron ahí junto a una esquina en la casa para que no se viera lo roto como ha pasado el plazo me han dicho que no se puede hacer nada así que me tengo que tragar el horno roto. Lo más normal que cuando el repartidor va a entregar algo si ves la caja rota y bollada es que no lo entregues y lo devuelvas y más siendo tu culpa y claro nosotros conforme montamos la cocina íbamos habiendo cajas cuando llegó el turno del horno que sorpresa. Encima allí al pagar no se nos informo del plazo de devolución ni nos informaron de nada. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. O que me devuelvan el dinero sino pues tendré que tomar acciones legales. Buenas tardes.

En curso
I. Z.
17/09/2026
Mind Rituals Real

No me ha llegado el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de agosto del 2026, adquirí en su página web el producto Sleep Ritual Combinación para el descanso sin melatonina. En concreto 2 unidades y una de regalo. Me cobraron el producto el 2 de septiembre 2026. En el correo me dijeron que llegaría entre el 4 y el 8 de septiembre. Luego me ponía que estaba prevista la llegada para el 8 de septiembre. Hoy estamos a 17 de septiembre . Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1.- Justificante del recibo del banco. 2.- Confirmación del pedido. 3.- Correos electrónicos (oferta) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Izaskun

En curso
A. P.
17/09/2026
Hispano 1492 (Mr. Retro)

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de julio adquirí en su  página web (hispano. 1492) el producto 2 camisetas y un pantalón. Pedido #598 Han pasado 60 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. R.
17/09/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de septiembre de 2026 (pedido NZRYQYHKA) adquirí en su página web megadietetica.com los productos: 2 Botes de 1Kg de proteína isolate sabor neutro de la maraca Vito Best y 4 botes de magnesio bisglycinate marca Vito Best (60 caps). Todo por un importe de 137,06€. Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, no me han enviado confirmación del pedido ni justificante de pago. No responden ni a email,s enviados, ni a contacto en su web ni cogen el teléfono. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla del historial de pedidos, de la confirmación del pedido, de 3 correos electrónicos enviados y de movimientos de la tarjeta de crédito. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. José Manuel

En curso

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