Últimas reclamaciones

Hola, me instalaron las placas y tengo problemas con la instalación y no me contesta nadie de la empresa ecosolaris

Buenas tardes. Desde hace unos días, la línea móvil prepago de la titular ha dejado de funcionar por completo, impidiéndole tanto emitir como recibir llamadas, quedando en una situación de total incomunicación. Con fecha de hoy, me he personado en una tienda oficial de Movistar para averiguar el motivo. El personal me ha informado de que Movistar ha procedido al apagado de las antenas que dan servicio a los terminales móviles tradicionales (no inteligentes) y que la solución obligatoria es la compra de un smartphone. Al reclamar la falta de aviso previo, el personal de la tienda alegó que la compañía había notificado este cambio con antelación a través de su aplicación móvil o mediante correo electrónico. Alegaciones y pruebas de la falta de notificación: 1. Falta absoluta de preaviso: La titular dispone de un teléfono básico adaptado a su edad; no tiene internet ni datos móviles, por lo que es imposible que reciba avisos a través de una app. 2. Imposibilidad de notificación por email (prueba adjunta): Tras acceder al área de cliente de Movistar ("Mi perfil") de la titular, he comprobado que el campo "Email de contacto" figura como "Pendiente". Adjunto a esta reclamación la captura de pantalla que demuestra que Movistar no dispone de ninguna dirección de correo electrónico de la usuaria, haciendo falso y materialmente imposible el supuesto aviso por esta vía alegado por la tienda. 3. Vulneración de los derechos del consumidor vulnerable: Dejar sin servicio de forma unilateral a una persona de 88 años, sin una notificación fehaciente (como un SMS legible o una carta postal) y sin ofrecer alternativas de voz accesibles, supone una total desatención a la brecha digital que sufren nuestros mayores. Por todo lo anterior, solicito: 1. Una solución técnica inmediata que permita a la usuaria afectada seguir disponiendo de servicio de voz (llamadas) en un terminal adaptado a sus necesidades (móvil de teclas compatible con las redes actuales), sin coste extra o abusivo. 2. La devolución o mantenimiento del saldo que tuviera la tarjeta prepago antes del corte del servicio. 3. Una disculpa formal por los perjuicios ocasionados al dejar incomunicada a una persona mayor. Agradeciéndoles de antemano que mi petición sea atendida, quedo a la espera de una pronta contestación.

Hola, Realice un pedido hace una semana & me encuentro con que mi pedido/paquete se encuentra en 'Almacen' por "Falta de detalle en la dirección" cosa que es mentira, ya que desde el inicio de mi pedido, mi direccion exacta y piso estan en el propio pedido. Dicho esto, cojo mi nº de envio para poder gestionar el envio a un punto de recogida & resulta, que no puedo realizar dicha acción de ninguna forma. Desde atención al cliente hablas con un 'bot' que siempre te lleva al mismo final, te cuelga sin solucionarte nada. Lo maximo que consegui es que me enviase un SMS que me lleva a la misma pagina donde intento realizar la modificacion de mi envio a un punto de recogida lo cual es imposible de realizar. En conclusion, tengo un paquete "En Almacen" (Podrian llamarlo "El Limbo" para mas exactitud) ya que no puedo ni modificar punto de entrega a un sitio de recogida cercano, ni puedo hablar con un agente, ni llamar a su nº de atención porque todas las acciones te llevan a ningun sitio mas que a ser colgado, no puedo abrir reclamaciones desde el sitio oficial ni incidencias porque, cito textualmente, "Mi pedido se encuentra en almacen" & parece ser que esto es una condición para no poder reclamar o dar una incidencia ... . Basicamente, una tomadura de pelo en toda regla. Reclamo formalmente que la empresa CorreoExpress & sus derivados son una empresa fantasma inexistente que no cumple con ninguno de los requisitos propios de una empresa de paquetería & que mi paquete se encuentra completamente clausurado por una metafora llamada 'Almacen', en la cual, no puedo realizar ninguna accion ni llamar a nadie para solicitar alguna accion ya sea la entrega en mi domicilio, punto de recogida u otros. Exigo el contacto ó la entrega del pedido para poder subsanar esta incidencia (entre las miles y miles de incidencias relacionadas con la mía que no son pocas). Un saludo. R.G

Soy cliente de total energys y pago el servicio facilita cuyo compromiso es que tras comunicar una avería en 24 o 48 horas un técnico se pone en contacto pues bien he llamado hace siete días el jueves día 2 y hoy el jueves día 9 y sigo sin tener noticias y ya he tenido que llamar varios días seguidos pero ellos siguen sin venir. yo pago el 100% , de lo que me corresponde en el contrato pero ellos están incumpliendo lo comprometido y quiero expresar mi denuncia

Por medio de la presente, presento reclamación formal por la interrupción total del servicio de telecomunicaciones asociado a mi línea, ya que desde esta mañana no dispongo de conexión a internet, ni puedo realizar ni recibir llamadas, ni conectarme por Wi‑Fi. Solicito: La apertura inmediata de una incidencia y el envío del número de referencia. La reposición urgente del servicio. La compensación que corresponda por el tiempo de interrupción, conforme a la normativa aplicable. Respuesta por escrito a esta reclamación. Ruego confirmen la recepción de esta reclamación y me indiquen el plazo estimado de resolución. Atentamente.

Hola buenos dias, soy el desgraciado cliente de ORANGE 960710426 . De momento llevo tres dias sin telefono ni internet y no hay posibililidades por lo visto de que alguien fisico me diga cuando va a reponerse el servicio. Esto antes era los fines de semana ahora ya la saturación es permanente. Me parece de una INCOPETENCIA MAYUSCULA que en una ciudad como Valencia y en 2026 ocurra esto.

Buenas tardes me parece abusivo de parte de Euskaltel q habiendo tenido un contrato de un año me quiera cobrar una mensualidad de 113 euros solo del mes de abril cuando mi mensualidad es de 54.9 euros q lo pague al ver q Euskaltel no le interesaba mi reclamo decide pasarme a otra empresa MASMOVIL ,en la cual Euskaltel se comunica con mi persona para la entrega de los equipos y me dicen q pasarían por el domicilio para poder recoger los aparatos pero nunca aparecieron hasta la fecha y me doy con la sorpresa q mi deuda es de 300 euros . La deuda de los 113 euros es solo del mes de abril por lo cual yo hice el pago de 54 euros No puedo creer q hasta el mes de junio me siguen facturando un servicio q no utilizo xq se terminó el contrato

Después de 3 años desde que hice mi intalacion con engel energy donde hubo mas problemas que otra.cosa,ahora.me encuentro sin garantia de.mi instalación. Y sin podr cobrar la subvención de mi comunidad por no entregar la documentación por parte de engel.

Mi cuenta de usuario "joseto1986" fue suspendida permanentemente de forma unilateral por el sistema automatizado de Vinted, alegando falsamente actividades indebidas y duplicidad de cuentas. No tengo ninguna otra cuenta ni he infringido sus normas. Llevo 15 días intentando solucionar este error a través del soporte de la aplicación, correos electrónicos al departamento legal y apelaciones formales. La empresa me mantiene totalmente incomunicado, respondiendo únicamente con mensajes automáticos de un bot que me impiden hablar con un agente humano. Esto vulnera el Reglamento de Servicios Digitales (DSA) de la UE. Ya he interpuesto una reclamación oficial ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid. Solicito a través de la OCU que un responsable humano de Vinted revise mi caso de manera inmediata y proceda a la reactivación completa de mi cuenta

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía a través de TotalEnergies. Me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio el pasado 27 de Junio de 2026, prolongándose durante 11 horas (22:36 a 9:39 h del día siguiente). La interrupción ha tenido lugar por causas absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mi parte las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Esta situación ha ocasionado daños en varios alimentos que teníamos en la nevera y que, debido a la cantidad de horas sin suministro, hemos tenido que tirar a la basura por haber perdido la cadena de frío necesaria, y que cuantifico en la cantidad de 41€. Adjunto fotografías del estado de los productos perecederos y su valoración aproximada, así como de la última factura de suministro para mejor identificación del punto de suministro afectado. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, valorados en unos 41€, tal y como se desprende de la documentación aportada. Esta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente.