Últimas reclamaciones

1° recibo un mensaje que han intentado entregarme el paquete y no estoy en casa ( mientra estaba en casa ) 2° dentro del applicacion hay option de elegir de entegar el paquete en un punto de recogida , eligo este punto y el día siguiente me pongo en contacto con este punto y me dicen que esta dado de baja . 3° el repartidor me llama para entregarme el paquete en el portal de mi casa , como no puedo bajar me deja tirado hasta el día siguiente . Resulta que un pedido urgente lleva 3 días sin entrega

Estimados representantes de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su ayuda con un problema que estoy enfrentando. En su momento, estuve más de dos meses sin servicio por parte de Movistar. Ante esta situación, un agente de la compañía y yo acordamos la devolución de los recibos, acuerdo que tengo documentado por escrito. Sin embargo, meses después, he comenzado a recibir un acoso constante por parte de Lexer M.C (se llama María José CIF B84321900), con amenazas de denuncias y correos electrónicos diarios. Les ruego su intervención para resolver esta situación, ya que considero que estas acciones son injustificadas y me están causando un gran malestar. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones.

Estimados/as señores/as: Fui titular de una línea de fibra [DIGI] estuve sin servicio de fibra desde el 9 de octubre del 2024 y nunca mas volví a tener servicio con ustedes hasta el Dia 24 de diciembre, Dia en que empezamos a tener servicio ( CON LOWI. ) y dejamos de tener suministro de ustedes, numero de incidencia DIGI.19117828 ( 9 de octubre 2024) Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Jose

Hola, buenas tardes Me gustaría presentar una reclamación contra we-pdf.com por haber sido víctima de un cobro indebido. Utilisé el servicio desde la página para editar un PDF, que según se anuncia en su página tiene un coste de 0,50 euros, para un solo uso. Pero después de unos dias (menos de una semana) me cobraron 49 euros. No se menciona en la página que se tratase de una suscripción, y nunca ha aparecido durante todo el proceso del pago. Al intentar darme de baja y introducir mi correo, el mensaje de error indica que no hay ningún usuario dado de alta con ese correo, por lo cuál no puedo darme de baja. Mandé un correo a contact@we-pdf.com para pedir información y darme de baja si estuviera dado de alta, pero desgraciadamente no he tenido ninguna respuesta. También llamé al teléfono de atención al cliente que figura en la página +442036952490, me atendieron y me confirman que no se encuentran ninguna cuenta con mis datos. Por lo cuál se confirma que no hay ninguna suscripción. Tampoco me confirman si me pueden identificar con el numero de la operación del pago, que también adjunté posteriormente en el correo enviado. Adjunto la operación del cobro tal y como me sale en la cuenta bancaria. Les exijo que me devuelvan el cobro por de la suscripción que nunca he pedido. Atentamente,

ME ACABA DE ANTENDER HEIDI HERRERA. LA CUAL ME ACABA DE LLAMAR MALEDUCADA Y DECIR QUE NO LLAME MÁS PORQUE HE LLAMADO 5 VECES. ESTOY RECLAMANDO ALGO MIO, NO SUYO. Y QUIERO PONERLE UNA RECLAMAACION A ESTA TRABAJADORA COMO A SU SERVICIO POR PERSONA MALEDUCADAS. Y DAR UN MAL SERVICIO. ESTAN TRABAJANDO ALLI PARA ATENDER ESTAS LLAMADAS Y PARA SABER DONDE ESTA LOS PAQUETES. PORQUE DADA LAS CIRCUSTANCIAS MUCHO GRABAR LLAMADAS. MUCHO DATOS PERO ELLOS NO SABEN DONDE ESTA UN PAQUETE. ALGUIEN ME PUEDE EXPLICAR ESTO COMO ES POSIBLE.

Hola. Hay dos situaciones que se dan me quedé sin cobertura en la calle durante bien rato. Cuando llamo me dicen que está bien mi cobertura ( siempre decís lo mismo) Otra cosa se me ha añadido y no por mi decisión, no me habéis preguntado me habéis añadido una cobertura llamada VTL, desde entonces mi cobertura va a peor y la batería se me agota a las horas, cuando es un teléfono nuevo que me duraba la batería día y medio. Me decís que esa cobertura de VTL la puedo desactivar yo desde mi móvil y no es cierto. Os he llamado ya cuatro veces por este motivo y no me quitáis esa cobertura. No habéis pedido permiso de nada y la habéis puesto como habéis querido, decís que es una prueba, cuando otros de digi dicen q es por cobertura. Haced el favor de quitarla , yo no la he pedido o os llevaré a juicio.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un paquete One con servicio de fibra 1Gb, telefonía fija y television El pasado día 12 de febrero solicité un cambio de domicilio para el dia 21. Desde ese dia ya no soy propietario del domicilio anterior. Hoy 26 de febrero sigo sin saber cuando vendrá el técnico a efectuar la configuración de los equipos en el nuevo domicilio y por tanto sin servicio desde las 0 horas dia 22 de febrero de 2025. Solicito se de solucion al traslado y en el caso de que no sea posible en este momento se me compense por el tiempo que he estado y estaría sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a través de Mango Outlet, cuyos productos debían ser entregados en mi domicilio mediante el servicio de mensajería de SEUR. Sin embargo, a pesar de haber estado en mi domicilio en el horario de entrega, recibí una notificación por parte de SEUR indicando que la entrega no se había podido realizar debido a mi supuesta ausencia. No obstante, en ningún momento recibí llamada telefónica ni se realizó ningún intento real de entrega en mi domicilio. Este incidente ya se ha repetido en más de una ocasión, generándome un perjuicio, ya que finalmente mi paquete fue enviado a un punto de recogida, obligándome a realizar un desplazamiento innecesario cuando había pagado por un servicio de entrega a domicilio. Considero que este hecho constituye un incumplimiento del servicio contratado, ya que SEUR está obligada a realizar la entrega en el domicilio indicado y no a derivar los envíos a puntos de recogida sin justificación alguna.

Buenos días, Hice un envió a desde Huelva a Canarias y en el seguimiento me aparece: Falta documentación/ incompleta. No me dice que documentación, ni donde enviarla ni como solucionar esto lo antes posible, ya que es un envió que me corre prisa. El numero de seguimiento del envió es el: 7983000718799589. Llamo a los números de Atención al cliente pero solo me pide el numero de referencia y me dice lo que ya se, que falta documentación. No te aclara nada de que falta y donde mandarlo.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil, telefonía fija e internet . Desde el pasado día 20 de febrero de 2025 estoy sin servicio. Ya han pasado, a fecha de hoy, 6 días. Necesito que me arreglen la línea urgentemente. Dicen que la acometida la tiene que ver Telefónica, pero yo el contrato lo tengo con R. Solicito se me compense por el tiempo que llevo sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente y por daños y prejuicios, ya que yo teletrabajo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…