Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16/06/2025 adquirí en su página web el producto GRAEF CM702. Adjunto el recibo extraído de su plataforma. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13/12/2025, día desde que estoy intentando hacer uso de la garantía sin respuesta (dentro de los 180 días que ofrece su plataforma ademas). Puestos en contacto con el vendedor no da respuesta a la garantía, así como su plataforma, entendiendo que se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/ Adquirí en su tienda de Malaga, 13 metros lineales de ventanas y persianas para un studio en Fuengirola, los presupuestos datan desde marzo del 2024 y se equivocaron 2 veces en las medidas, aun asi, no presente ninguna reclamacion por todo el perjuicio economico que me todo esto me represento . Adjunto los siguientes documentos: 5 correos electronicos que datan desde el mes de marzo 2024, hasta el 21 de junio del 2024, fecha en que se hizo la entrega de dichas ventanas y persianas y 02 transferencias bancarias de pago El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y presente una queja via presencial y por correo electronico el dia 23 de Marzo del 2026 Puestos en contacto con el vendedor Roberto, de la tienda de Malaga, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado  y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar las persianas y la reparacion o sustitucion del motor del mando electrico de una de las persianas, que por ser la de la habitacion, ha estado cerrada la mayor parte del año, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias Realicé la compra de una aspiradora dyson v15 y antes de los 2 años empezó a dar fallos al encender. Me puse en contacto con el departamento de atención al cliente y de acorde a las instrucciones que me facilitan procedo al envio de la maquina para su reemplazo por una nueva . Dejo el producto con su caja original y accesorios en el punto SEUR el 3 de febrero y a dia 1 de marzo no tengo mi producto,no he sido informado de la situacion mediante ningun medio y cuando contacto por medio telefónico no saben resolver mi caso. Reclamo mi producto reemplazado en la mayor brevedad posible ya que se han sobrepasado los plazos indicados. Número de referencia: 52284802.

Hola tras tener mi coche un opel Grandland 1532LYV en reparación en Ferto C/ PEÑAGOLOSA, 11 46460 Silla, Valencia por un problema en el adblue.Al tener garantía premium la compañía spoticar me dejo un coche que era por 4 días y lo devolví a los 3 porque iba a recoger mi coche reparado. Justo al sacar el coche voy le echo gasoil apenas 100 metros del concesionario y el coche no arranca. Al estar cerca del taller se acerca un mecanico y detecta rotura cadena del arbol de levas. Reparación en unas 2-3 semanas. Llamo a spoticar y solo me dejan el coche 4 dias de viernes a Martes que ni uno mas que lo solucione con el concesionario. El concesionario no dispone de vehículo hasta el jueves o viernes y en un acto de ayuda ya que me ha dado prioridad, Lo que yo le exigía a spoticar que es una averia grave con el coche en garantía y que por favor me lo dejaran un par de días mas hasta que el concesionario me lo diese. Que si llame a atención al cliente, que si llame al servicio de grúas que es quien lo solicita. La cuestión no me dan solución siendo un problema del coche no por capricho mio. Espero que me podáis ayudar

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Junio de 2024 adquirí a través de la aplicación Miravia un espejo LED antivaho. Adjunto los siguientes documentos: albarán de compra El producto ha resultado  defectuoso  durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1 de febrero de 2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido hace unos meses de un turbo en atc y el turbo me pierde por la caracola de escape los tornillos estan practicamente sueltos y el turbo tiene menos de 10 mil km intento buscar el numero correo antencion al cliente de atc y nada no doy con ellos nose si han desaparecido o que es lo que pasa pero quiero solucion

Estimados/as señores/as: El día 10/10/2025 adquirí en la web de la empresa la lavadora LVD BEKO VBM3WFT39413WA 9K 1400R DSP ENERGYSPIN. Desde su entrega, el producto presentó fallos de funcionamiento, lo cual comuniqué por teléfono y por escrito. Solicité la sustitución de la lavadora, pero la empresa se negó y exigió la visita de un técnico. El técnico abrió completamente la lavadora y realizó varias pruebas. Inicialmente pensó que se trataba de un fallo en la bomba, pero finalmente, tras tener que abrirla de nuevo, determinó que el problema era que la boya quedaba pegada e impedía el desagüe, lo que confirma que el defecto era de origen A pesar de tratarse de un producto nuevo y dentro del plazo legal de garantía, la empresa denegó la sustitución. Tras esta intervención, surgió un segundo problema: la rueda de selección de programas comenzó a emitir un ruido anómalo al girarla, lo que no ocurría antes de la manipulación. Esto supone un deterioro adicional en un producto recién comprado. Dado que la lavadora ha presentado dos fallos distintos en un periodo muy breve y continúa dentro del plazo legal de garantía, solicito la sustitución completa del producto por uno nuevo, conforme a la normativa vigente. Adjunto: factura, justificante del técnico y fotografía del estado de la lavadora tras la apertura. Agradezco que procedan a la sustitución en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente, Dolores Argandoña Peiró.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/2/2026. adquir página web (misterradio gps el producto RADIO ANDROID PARA TOYOTA PRADO 150 2+32 GB. (DSP +RDS) Adjunto los siguientes documentos: fACTURA DE COMPRA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13/02/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy propietario de un Dacía Sandero Stepway Expressión Eco-Glp. Fecha de compra 29/7/2024. En la actualidad tiene 17.000. Los faros delanteros se empañan y dependiendo de la metereología si es muy adversa frío y lluvia llegan a empañarse en un 80% y de un día normal aporto fotos. Fuí a varios concesionarios oficiales Renault: Villagarcía de Arosa, Santiago de Compostela, Noya y Lalín y para todos ellos es condensación y aunque no lo consideran normal la marca sí lo considera normal y no se hace cargo de la sustitución de los faros. El precio de la sustitución ronda los 1900 euros.