Últimas reclamaciones

Expongo los siguientes hechos: Soy titular de un préstamo personal con Unicaja Banco, en el que se me impusieron productos vinculados de forma obligatoria, incluyendo seguros y otros servicios financieros, bajo la denominación “Plan Cero Particulares”, sin ofrecerme una alternativa real sin dicha vinculación. Asimismo, se ha producido una clara falta de transparencia contractual, no informándose adecuadamente del coste real del préstamo ni del impacto económico total de las condiciones impuestas. He presentado reclamación formal ante Unicaja Banco sin obtener respuesta, lo que agrava aún más la situación. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para la mediación, con el fin de lograr: La eliminación de las cláusulas abusivas. La devolución de todas las cantidades cobradas indebidamente. El recálculo del préstamo sin productos vinculados. Adjunto contrato, justificantes y reclamación previa.

A quien le corresponda: Soy cliente de la Entidad, al tener una moto financiada con el grupo. Desde agosto, he llamado ya más de 7 veces para que un contrato que se realizó en Abril de 2024 de mi moto, aún no se me ha enviado ningún tipo de información ni de copia. Cada vez que llamo, comentan que sí que se va a adjuntar y se va a enviar al correo electrónico que tienen en la base de datos, el cual es el correcto, pero nunca llega. Es obligación por ley enviarlo al cliente una copia cuando se requiera y, ya no solo eso, no se ha enviado ni siquiera una primera copia del contrato original ni aceptación de firma. Solicito formalmente el envío del contrato de forma urgente, porque ha pasado ya casi DOS AÑOS sin poder visualizar mi contrato y si se sigue sin recibir me guardo el derecho a daños y prejuicios por este. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores; Parece ser que soy cliente de la Entidad Sequra Worldwide S.A, que me concedió un préstamo para financiar la prestación de un servicio llamado “DOBLE ÉXITO” contratado con la entidad Turboshipper FZCO afincada en DUBAI, firmado en fecha 22 de Agosto de 2025. EXPONGO Que en día 4 de septiembre y dentro plazo de 14 días que marca la legislación española envié un whatsapp a la sociedad contratante desistiendo del servicio contratado. Que en el contrato firmado en ningún lugar aparece la entidad que presta el servicio de financiación ( Sequra Worldwide S.A. ) ni se firma ningún contrato a parte con la entidad financiadora. Y que solo he sido consciente de quien era la financiera cuando he recibido la carta de Asnef por la que se me ha incluido en el registro de deudores morosos Que a los efectos de que retiren mi inscripción en el citado registro ya he cancelado la deuda pendiente en fecha 12 de febrero de 2026. Que el tipo de interés aplicado del 5% mensual ( 60% anual ) puede entrar dentro de la calificación de usura. Este proceder carece de la transparencia que debe exigir-se a cualquier proceso de contratación. Por éste motivo solicito la anulación del contrato de financiación y la anulación de los inteseres devengados y pagados hasta la fecha, Adjunto el contrato firmado en fecha 22 de Agosto de 2025 y el correo de desistimiento del dia 4 de septiembre de 2026. Ashenafi Micolau Ventura 49784029T

Conocí el curso de tradeando desde su página web, contactaron conmigo, y me financiaron sin mi consentimiento el total del curso, solicité desistimiento y después la cancelación total, por diversos vicios contractuales ( publicitar engaños, ocultar información necesaria, gastos ocultos, técnicas muy agresivas de comercialización, presiones, y un link de ustedes, que no explican que es que al pulsarlo, sin ninguna explicación más, con su aprobación y connivencia, cobra el primer recibo, y además financia el resto del curso. (se da la circunstancia que yo ya era cliente suyo pagando religiosamente y con buenas referencias con ustedes). Además ustedes hacen todo esto en connivencia con tradeando, ya que ustedes lo publicitan, se informan sobre el cliente y si es viable lo financian, no solo eso, si no que inmediatamente a negarme a pagar el segundo recibo, ya son avisados de que avisen y presionen, además vía WhatsApp y email, para cobrar, avisar de los recargos, y posteriormente presionan oara que pagues amenazando con arruinar tu imagen crediticia con inclusión listados de morosos, cuando eso llegado el caso es trabajo de la financiera. Ustedes publicitan y financian, ellos seleccionan y cobran

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Cristina Zota, con número de contrato de préstamo personal 9620.322-670067-72. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la devolución indebida de recibos. Me cambié hace aproximadamente dos años de banco (a BBVA) por motivos personales, con lo que, mi cuenta de CaixaBank sigue en vigor ya que tengo el producto anteriormente mencionado pendiente de amortizar. Con ello, los recibos debo pagarlos a través de las opciones disponibles, de las cuales, son de mi preferencia Bizum y Tarjeta bancaria, ambas asociadas a mi Banco actual. Asimismo, se generan los recibos del préstamo personal cada día 02 del mes. Si el pago lo realizo tras el día 05 a las 00:00h, se aplica un recargo de 40 euros en concepto de "Compensación por impago". El problema viene, cuando, estando entre los días 02 y 04 (hasta las 23:59), realizo el pago por Bizum o Tarjeta, se cobra en primera instancia, pero me son devueltos con posterioridad. O bien en el mismo momento, o bien al día siguiente. No es la primera ocasión en la que esto pasa y al consultar a mi gestora de Caixa esta última vez, me pone la excusa de que el saldo de mi cuenta de BBVA es insuficiente, siendo esto incorrecto. Considero que están aplicando una mala práctica o que es su sistema informático el que falla, castigándome a mí con dicho recargo. No todos los días entro a la aplicación de mi Banco. Esta circunstancia y el poco plazo de pago sin recargo (2/3 días) hace imposible el pago del recibo en condiciones oportunas. Adjunto los siguientes documentos: Documentación Precontractual del Contrato. No puedo obtener el duplicado actual a través de la aplicación de Caixa, ya que solo permite acceder a la documentación de los últimos dos años, y el préstamo fue contratado con fecha 03/04/2023. Extractos de BBVA de los movimientos obtenidos tras el pago con Bizum el día 03/02/2026. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: obtener información del porqué de estos acontecimientos con los recibos, y hacer pago del importe que corresponde (230,95€, y no 271,75€) en el recibo de 02/02/2026. Sin otro particular, atentamente, Cristina Zota.

A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SAC) – BANCO SABADELL, S.A. D./D.ª: Antonio Fernando Cuenca Martín DNI/NIE: 53.157.336-N Domicilio: C/ del Barco nº 33, 1º E, 28004 Madrid Tel./Email: 646406214 / afcuenca@bce.cajarural.com + qenk_@hotmail.com Asunto: Reclamación por aplicación incorrecta del diferencial/bonificación en préstamo hipotecario variable. Solicitud de revisión de revisiones desde 20/12/2021, regularización y devolución de importes. EXPONGO Soy titular del préstamo hipotecario a tipo variable “VIVIENDA A TIPO VARIABLE”, con nº de contrato 807392385162. Banco Sabadell, mediante escrito del Servicio de Atención al Cliente con N/Ref: 21/15560A, de fecha 20/12/2021, me comunicó el abono del recálculo del tipo de interés (en relación con la revisión del 30/09/2020) y, además, que se adoptaba la decisión de aplicar en adelante lo indicado en dicho escrito para los futuros cálculos del tipo de interés del préstamo, según se expresa en esa comunicación (documento adjunto). Asimismo, en la documentación aportada por la entidad/antecesora CAM (Caja Mediterráneo) consta una bonificación del diferencial consistente en una rebaja de 0,40 puntos vinculada al cumplimiento de requisitos (documento adjunto). Hago constar que el documento original figure con la denominación CAM por la absorción de CAM por Banco Sabadell, actuando éste como entidad sucesora en la relación contractual. Pese a lo anterior, en la Liquidación de préstamo de fecha 30/01/2026 (periodo de intereses 31/12/2025–31/01/2026) consta la aplicación de: Índice: 2,0790 Lo que daría un Diferencial: 0,8500 Tipo resultante: 2,4290 (“Recibo préstamo hipotecario 2026 enero”, adjunto). Entiendo que la aplicación de un diferencial 0,8500 no está incorporando la bonificación de rebaja de 0,40 puntos indicada en la documentación aportada, ni resulta coherente con lo comunicado por la entidad en el escrito del SAC de 20/12/2021 respecto a la regularización y criterios para futuros cálculos. Nota aclaratoria (evitar ambigüedad): el documento de bonificación habla de “rebaja del diferencial de 0,40 puntos”. Si el diferencial base es 0,85, la aplicación correcta de esa rebaja implicaría un diferencial bonificado de 0,45. En cualquier caso, el objeto de esta reclamación es que se aplique la rebaja de 0,40 y se regularice todo lo cobrado de más. POR TODO ELLO, SOLICITO A) Que Banco Sabadell realice una revisión integral del préstamo y de los cálculos del tipo de interés, comprobando todas las revisiones del tipo de interés (índice + diferencial) realizadas desde el 20/12/2021, o desde la primera revisión posterior a dicha fecha, y hasta la actualidad. B) Que se aplique correctamente la bonificación de rebaja del diferencial de 0,40 puntos (y, en su caso, el diferencial bonificado resultante), con la regularización correspondiente en las cuotas. C) Que se efectúe el recálculo completo de cuotas e intereses desde 20/12/2021, y se proceda a la devolución/abono de todas las cantidades cobradas en exceso como consecuencia de la incorrecta aplicación del diferencial, más los intereses que correspondan. D) Que se me remita por escrito: el histórico de revisiones desde 20/12/2021: fecha de revisión, índice aplicado, diferencial aplicado, tipo resultante y cuota; la base contractual/operativa por la que se me está aplicando diferencial 0,8500 pese a la bonificación indicada; el detalle del recálculo (cuotas afectadas, importes cobrados de más y fecha de abono). E) Que se emita una respuesta motivada dentro del plazo aplicable del SAC. En caso de no obtener resolución satisfactoria, trasladaré la reclamación a OCU y al Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España, aportando la documentación. DOCUMENTACIÓN QUE APORTO (copias) Escrito Banco Sabadell SAC N/Ref 21/15560A (20/12/2021) y anexos. Documento de bonificación (CAM) donde consta la rebaja del diferencial de 0,40 puntos (TIF). “Recibo préstamo hipotecario 2026 enero” (Liquidación 30/01/2026) donde consta que la cuota es resultado de aplicar un diferencial de 0,8500. (Además de la reclamación mediante socio de la OCU por esta vía, también se realizará reclamación vía SAC de la entidad, aportando mi DNI y petición/reclamación firmada). Un saludo.

Mantengo una reclamación abierta por un curso de Tradeando financiado mediante crédito vinculado con SeQura. La financiera ha confirmado por escrito la paralización cautelar de cobros, recobros e inclusión en ficheros de morosidad mientras se resuelve el expediente. Sin embargo, el centro de formación continúa escribiéndome por WhatsApp reclamando el pago y advirtiendo de posibles acciones legales y ASNEF, incluso fijando plazos concretos de pago (por ejemplo, antes de una hora determinada) pese a dicha suspensión. Solicito un trato adecuado y que cesen las comunicaciones de cobro por canales informales, realizándose cualquier gestión únicamente por vías formales y de forma coordinada entre las entidades. También se me ha requerido retirar reseñas donde describo estos hechos, incluyendo las exigencias de pago bajo advertencia de registros de morosidad aun estando el crédito paralizado. Entiendo que los consumidores podemos publicar experiencias veraces sin recibir presiones para eliminarlas. Solicito: Cese inmediato de comunicaciones de cobro por WhatsApp u otros canales informales. Comunicaciones únicamente por vías formales y coordinadas. Que no se realicen advertencias relacionadas con opiniones basadas en hechos reales. Para su constancia en el expediente de mediación.

En la oficina de Ibercaja nº 2067 en Coso Alto 11 en Huesca para concederme una hipoteca en 2024 me obligaron a contratar un seguro de vida por casi el total de la hipoteca. Esto no aportaba ninguna bonificación al tipo de interés y fue una condición irrenunciable. Por desgracia en ese momento desconocía que esta práctica es ilegal según el artículo 17 de la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro de dos cuotas de un presupuesto cancelado de la clínica Cleardent el cual hemos reclamado desde hace varios meses tanto la clínica como yo y no sé ha ajustado ni reembolsado las cuotas y me queréis cobrar la última cuota pendiente de los 289€ Y ello por haber sido cancelado el presupuesto en Cleardent desde primera hora y no haberme realizado ningun servicio, habiendo comunicado Cleardent a Sequra en varias ocasiones la petición de que me ajustarais dichos cargos y se me reembolsara lo cobrado. Adjunto los siguientes documentos: (documento de Desistimiento firmado por la clínica y ya enviados por correo en varias ocasiones SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para el reembolso inmediato de las cuotas cobradas. Sin otro particular, atentamente.

Hase dos semanas solicitando préstamo