Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...].
Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal]
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …]
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […].
Hola, lo primero os he escrito un montón de veces en Correos y os he dicho que está todo pagado os he mandado las capturas y aún estáis. Llevo ya una semana que os dije que rectificaseis la cuenta y no la rectificado me tenéis bloqueada me cobrado intereses desorbitados que llevo pagando siete meses y solo me has quitado 200 € y he pagado todos los meses 60 €.
Quiero que el mes de julio que me pones, que no lo he pagado, que voy a dar ahora mismo las capturas de que está pagado por el banco.
Y os pongo también las capturas de que os he escrito un montón de veces por correo y no me has hecho ni caso
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
