Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
16/12/2024

Fraude de suscripción

Pues resulta que yo decidí hacer un test de IQ por el precio de 0,50 euros sin contratar ninguna subscripción pero me cobran dos meses seguidos 47,90 sin previo aviso ni ningún tipo de correo electrónico y tampoco me dejan darme de baja de la suscripción

Resuelto
F. Q.
16/12/2024

Cobro indebido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días, se me está tratando de hacer un cobro indebido en mi cuenta por esta entidad y con ellos yo no tengo convenio ni contrato, ya me han cobrado una pequeña comisión y me quieren cobrar más. Me parece injusto

Resuelto
G. P.
15/12/2024

Cobro Fraudulento

El día 11/12 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Cerrado

-18€ sin haber comprado nada

El lunes 9/12 mi banco me envió un mensaje de que habia aceptado el pago de 18€ de una empresa llamada cash privicompras a las 9 de la mañana, lo cual me pareció extraño porque ni si quiera conocia esa empresa y no habia hecho ningun pago de mi parte. Busqué esta empresa y al parecer han hecho esto mas veces, no sé como han conseguido mis datos cuando nunca he entrado a su página web, pero quiero que me devuelvan el dinero. No sé si hay alguna forma de solucionar esto, almenos que pueda quedarme tranquila y saber que no lo volverán a hacer.

Resuelto
A. C.
13/12/2024

problena de reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación tiempos de reembolso no justificados y con saldo en la web

Resuelto
M. I.
13/12/2024

Tramitación baja póliza de auto

En el mes de octubre decidí cambiar de compañía de seguro de mi coche ya que la subida de precio de Mutua Madrileña no me parecía justificada. Solicité dicha baja tal y como Mutua Madrileña me pidió, enviando un escrito a polizas@mutua.es en la fecha que me indicaron, se me indicó que la baja se había tramitado después de hablar con un agente que intentó convencerme de que me quedase. Si embargo, llegada la fecha de renovación y a pesar de la baja, mutua madrileña me ha cobrado el recibo. Por supuesto he devuelto ese recibo. Llamé de nuevo a Mutua Madrileña donde un agente me dijo que había sido un error (obviamente), aún así hoy he recibido un correo diciendo que tengo ese recibo impagado (obviamente, no quiero pagarlo), he vuelto a llamar porque quiero que dejen de molestarme, y según el agente que me ha atendido hoy tengo que aguantar dos avisos más de impago. ¿Por qué si yo he hecho las cosas como me pedían y el error es por su parte?. Quiero que dejen de molestarme con sus notificaciones de impago y que dejen de hacerme perder el tiempo. Y también quiero que quede constancia con esta queja de la mala gestión que realizan en Mutua Madrileña.

Cerrado
L. F.
13/12/2024

SOLICITO REEMBOLSO DE MI DINERO

Me dirijo a ustedes para reclamar el cargo de 44,95€ que se ha efectuado el día 6 de diciembre a mi cuenta de PayPal, ya que no He autorizado ese cargo y no quiero ser clienta VIP ni ningún crédito ya que no tengo pensado comprar más, no me gusta la calidad de los productos uno pienso comprar más. Además como es lógico a la fecha a la que estamos necesito MI DINERO ya que lo necesito para afrontar otros gastos. He escrito mail y he llamado a atención al cliente de Just Fab y no me dan ninguna solución. Asi que hago pública mi denuncia a ver si ai me pueden ayudar. Me parece una empresa sin ninguna ética ni escrúpulos. ESPERO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO

Cerrado
C. G.
11/12/2024

me cobran una mensualidad sin autorizacion

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación desde hace tres meses me estan cobrando una cuota de 39 euros ,por un supuesto contrato cuando no contacte ni entre a ningun enlace referido de dicha entidad intente darme de baja ,no encuentro nada que me identifiqye en la pagina web de esta empresa numero de contrato ,etc solicito se me reembolse los meses cobrados y desvincularme de dicha entidad

Cerrado
S. G.
11/12/2024

Facturas de compra

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2024 y hasta el dia de hoy compré distintos articulos. A fecha de hoy no he recibido la factura de ninguna de mis compras. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto imagen de los tickets. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. B.
11/12/2024

ME QUIEREN COBRAR DOS DISPOSITIVOS(WIFI Y TV) CUANDO YO LOS HE DEVUELTO HACE 4 MESES

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […12 de diciembre de 2024] he recibido una reclamación de deuda de [168,,19…] euros. La deuda es inexistente porque [devolvi los dispositivos el 30 de agosto de 2024, el cual me llega el sms de que lo han recibido correctamente, y a pesar de ellos han estado desde esa fecha intentando cobrarmelo, y a los dias devolviendome el dinero, pongo reclamaciones y al cabo de los dias me lo devuelven, pero me quieren cortar la línea igualmente ] Adjunto fotos de los intento de cobros, y de las devoluciones SOLICITO [que dejen de intentar cobrarme una deuda inexistente sino recurrire a darme de baja…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma