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ME QUIEREN COBRAR DOS DISPOSITIVOS(WIFI Y TV) CUANDO YO LOS HE DEVUELTO HACE 4 MESES

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

I. B.

A: YOIGO

11/12/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […12 de diciembre de 2024] he recibido una reclamación de deuda de [168,,19…] euros. La deuda es inexistente porque [devolvi los dispositivos el 30 de agosto de 2024, el cual me llega el sms de que lo han recibido correctamente, y a pesar de ellos han estado desde esa fecha intentando cobrarmelo, y a los dias devolviendome el dinero, pongo reclamaciones y al cabo de los dias me lo devuelven, pero me quieren cortar la línea igualmente ] Adjunto fotos de los intento de cobros, y de las devoluciones SOLICITO [que dejen de intentar cobrarme una deuda inexistente sino recurrire a darme de baja…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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