Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día [15/08/25] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [reparar frigorífico Corberó porque no enfriaba la parte superior, sí el congelador pero no la parte superior]. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: [el técnico que vino fue muy amable y servicial, pero después de haber pagado 96.43€ ese mismo día, al cabo de una semana más o menos nuevamente dejó de enfriar la parte superior,. Me puse en contacto con el técnico y nuevamente vino, estuvo unas horas reparando el frigorífico y se fué diciendo que estaba todo ok, pero nuevamente una semana después dejó de enfriar la parte superior. Ya enfadado le volví a llamar y me dijo que iba a cambiar el sistema de frío, cosa que hizo, pero otra vez dejó de funcionar y ahora la empresa no hace caso, el técnico dice que ya pasó orden a la empresa y que me pasarían presupuesto, pero no presupuesto ni nada. En todo este proceso hemos tenido que tirar comida varias veces y he tenido que comprar una nevera nueva ya desesperado. Reclamo devolución del importe pagado] Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, fotos, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pago de 5 sesiones y el centro a cerrado sin ningún aviso y no me contesta ningún número asignado por la empresa de atención al cliente. Aproximadamente 350 €

Buenas tardes, el día 11/09/2025 compré varios artículos. Entre ellos una cómoda qué estaba en exposición con la referencia 234D y cuyo precio sin IVA es de 114,88. En el día de ayer recibí los artículos y me llevé una sorpresa poco grata al comprobar que la cómoda recibida no era por la que yo había pagado y la mandaron sin montar A través de washtapp hablé con la dependienta para pedir explicaciones y me contestó que ella misma, sin previo aviso ni consultarlo conmigo, había decido pedir una nueva. Qué si quería que un profesional la montara, tendría que pagar 40€. En ningún momento pidió disculpas, sino todo al contrario, tenía más que decir. También dijo que no se aceptan devoluciones por higiene. Qué falta de higiene tiene una cómodo que está embalada?

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por la reparación del calentador marca HTW, con número de serie 2806DN0160, adquirido el 15/06/2025 y aún dentro de garantía legar/comercial. El día 17/09/2025, se procedió a una intervención técnica por parte de su servicio autorizado para reparar una avería de dicho calentador. Sin embrago, tras la reparación por parte de INSTALREP MULTISERVICIOS - JESUS GARZON SANCHEZ, sin que en ningún momento se me haya informado previamente ni por parte de GROUP GIA , ni por parte del reparador, de que ciertas reparaciones no las cubre la garantía. Me han cobrado un importe de 88,33 €, por mano de obra, sin que se me haya informado previamente de que dicha reparación tendría un coste, ni se me hay facilitado un presupuesto precio, tal como establece la normativa de consumo vigente. Considero que este cobro no procede por la siguientes razones: 1. El producto se encuentra dentro del periodo de garantía. 2. No se me ha informado previamente del coste de la reparación, ni se me ofreció un presupuesto para su aceptación, vulnerando lo dispuesto en el Real Decreto 58/1988 de 29 de enero, sobre protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos. 3. El precio me parece excesivo por el tiempo de trabajo. Por todo lo anterior, solicito la devolución inmediata del importe cobrado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al intentar hacer el check-in para mi vuelo de Oporto a Alicante que compré a través de su web, no me permitía hacerlo, por lo que tuve que hacerlo en el aeropuerto y pagar 110€ extra (porque volábamos 2 personas). Además, por tener que hacerlo en el aeropuerto, hubo overbooking en el vuelo y casi no volamos. SOLICITO un reembolso de esa cantidad, considerando que es un servicio que edreams debe garantizar.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido el 18 de julio de 2025 con transporte y montaje incluidos. El pedido tiene número 64529 y, se quedó pagando en el momento. La fecha prevista de entrega era el 11 de agosto. El 20 de agosto, al no tener noticias, llamé y, según me dijeron, crearon una incidencia. Sin más noticias, el 27 de agosto me personé en la tienda y me aseguraron que el 4 de septiembre me lo instalarían. A fecha de 17 de septiembre sigo sin noticias de ellos

Hola, estoy a la espera de que me entreguen un paquete de DHL con número de seguimiento indicado arriba. Está notificado que tengo que ir a recogerlo a un punto de recogida que ellos eligen, sin embargo no está ahí. Además de ello dicen que han intentado entregar el paquete y no estaba en casa, cuando siempre hay alguien; tampoco me llamaron. Ante este caso en los próximas días van a cancelar mi envío y ni recibiré el paquete ni me harán un reembolso. He contado via email con ellos dos veces y no he recibido respuesta. Sus teléfonos de atención al cliente 919199226 y 911988147 no atienden a nadie como varios usuarios indican. He estado mas de 40 minutos a la espera de respuesta. En todas las llamadas indican que quedan 6 minutos para atenderme.

buenas tardes, el día 8 de septiembre debido a un temporal de viento y lluvia que se vio afectada la zona donde tengo situada mi vivienda, Cox ( Alicante) código postal 03350, acabo con un siniestro en mi vivienda donde se vio afectada toda la parte del jardín, arrancando los postes donde sujetaban las velas ( toldos) levantando el césped artificial y rompiendo las velas ( toldos). dentro de la vivienda también hubo filtraciones de agua, esto fue mas leve ya que la lluvia aunque fue torrencial duro unos pocos minutos. Después de notificar a mi seguro de hogar, manda a un " profesional" , (no manda a un perito que es lo mas lógico )que dice ser un albañil, donde viene tarde a la cita, fumando un porro y oliendo que apestaba a alcohol. Hace una revisión superficial de 2 minutos de lo que había pasado y dice que pasara su informe a la compañía. Mi sorpresa cuando llamo a la compañía es que se ha informado que había un defecto en los anclajes y por eso no se hacen cargo. ¿Cómo puede ser que el temporal arranque arboles centenarios de raíz que levante cubiertas enteras en la zona y no se haga cargo de lo que ocurrió en mi vivienda?. las rachas de viento superaban los 100 kmh. Ruego que la compañía se ponga en contacto conmigo urgentemente para hacerse cargo del siniestro íntegramente.

Tras nueve días de espera, en los que confié plenamente en que el pedido sería entregado en los plazos correspondientes, hoy se me comunica que los productos no están en stock. Considero esta situación inadmisible, puesto que el importe ya fue cobrado mediante Bizum y he estado esperando unos muebles fundamentales para mi nuevo hogar, que actualmente se encuentra vacío. Este hecho me parece una grave falta de seriedad y de respeto hacia el cliente, ya que se ha jugado con mi tiempo y con mi dinero. Por todo lo anterior, solicito de manera inmediata el reembolso íntegro del importe abonado. Asimismo, agradecería una explicación formal de lo ocurrido y una confirmación por escrito del reintegro. En caso de no obtener respuesta en un plazo razonable, me veré en la obligación de elevar la reclamación a las instancias de consumo correspondientes. Silvia Ferrer Número de pedido: 660348/660349.

Es el cuarto problema que me ocurre con esta inmobiliaria. hace engaños. No cumple lo firmado. No interviene y cobra ( además en exceso y es un continuo). He tenido Problemas con la wifi ( Cobrada e inexistente en el contrato , me estafaron) Con el aire acondicionado Con el baño Y ahora con un atasco en fregadero. A parte de honorarios excesivamente por encima de la media. NO hacen nada. El inquilino tiene que hacer todo. Abrir la incidencia , en una aplicación cutre , que no funciona. El inquilino , tiene que gestionar todo. Pagar un seguro excesivo que no cubre nada. Adelantar un mes por la cara, a parte de la Fianza. …. y siempre le corresponde pagar al inquilino, lo que se estropee, por el uso, lo que ya estaba estropeado … no te atienden y solo cobran y en exceso. Esta es la Última : Un atasco que casi anega mi casa y …. Ayer abrí un incidencia . Telefónicamente y posteriormente por la Aplicación. Era urgente y prioritaria , se trata de un atasco que provoca inundación, y esta anegado ciertas partes. De ahí, la premura. He tenido que volver a llamar y abrir incidencia. Caso omiso. La incidencia la tiene que pagar el inquilino. La tiene que abrir el inquilino, la tiene que gestionar el inquilino. El inquilino tiene que pagar un seguro...todo el inquilino y no aportáis nada ni vosotros ni el propietario, no ser que servicio dais? Y encima no atendéis a lago tan urgente …Ya me ha pasado , con el aire, con otras cosas del uso...y machacáis al inquilino. No aportáis nada a un servicio que se paga por encima del precio, carísimo e inexistente. Engaño y del Nivel. sino arregláis , Me veré obligado a hacerlo yo y descontarlo del alquiler , pongáis como os pongáis y denunciaros. Es la cuarta o quinta vez que me pasa. ES DESESPERANTE : ME TIENE ARRUINADOS LITERAL