Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no han recogido el paquete con referencia (J) JD 0000 8154 1381 3948 desde hace una semana. SOLICITO que hagan su trabajo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 02/10/24 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en la visita del servicio tecnico para revisar la nevera que se habia estropeado la puerta con la empresa STR Servicio Técnico Reparaciones. Nos hicieron pagar la revision y nos dijeron que pedian una pieza que habia que reparar y vendrian cuando tuvieran la pieza. Intenté contactar varias veces con el técnico que vino y pude localizarle tras muchos intentos y me dijo que ya tenian la pieza despues de muchas semanas esperando y que la empresa tendria que llamarme para confirmar de nuevo una cita para la reparacion que nunca ha llegado. En los numeros de telefono de su web no contestan nunca y es imposible localizar a nadie y yo ya he pagado 70€ sin que me arreglen nada. SOLICITO: se proceda a averiguar si es una estafa o esta empresa realmente existe y si es un fraude denunciar la empresa. Aporto factura de lo que pagué Sin otro particular, atentamente

Buenas tardes el pasado viernes día 29 envíen una vitrocerámica nueva en su caja de fabrica y embalado después con mas plástico de burbujas por la Empresa GSL lo cual llego el lunes destrozada y y rota ( INSERVIBLE ) .llamo a la agencia de zona y me dice que no se hacen cargo de nada y les solicito una copia de la factura para hacer una reclamación y se niegan a darme la copia me dicen que use el justificante de pago con la tarjeta como comprobante de pago . y la etiqueta del envió como referente cosa que no entiendo . me cobraron 24.70€ por enviar el envió a 200 kilómetros creo recordar que fueron mas de 8 kilos. me gustara saber que hacer en estos casos ya que la vitrocerámica me a costado 198€ y el envió también y el envió le pongo a qui el numero de envió y el código postal por si quieren ver en la web de gls que todo es correcto Nª DE ENVIO 4300104315112 CODIGO POSTAL 11910 . solicito por favor una solución ya que contrate unos servicio y creo que no se a efectuado bien y me conlleva a mi una gran perdida de dinero gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado varios centros de depilación Unico, y me he quedado con el tratamiento sin finalizar, habiéndolo pagado completamente.  SOLICITO me ofrezcan un centro cercano donde finalizarlo. […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque abrí una incidencia por un bolso que compré y que comenzó a deteriorarse por mala calidad. Adjunté fotos y se dieron por válidas. Ahora bien, no me hacen un reembolso hasta que el artículo no sea recogido por un transportista de su agencia de transportes. Pues bien, llevo tres días esperandole y no hacen mas que mandarme correos diciéndome que no estoy en casa a lo que Zara me responde que se pondrá en contacto con ellos para que vuelvan lo antes posible (al día siguiente) y así van pasando los días mientras yo espero al transportista, nadie viene y Zara no me reembolsa mi dinero ni me da soluciones. SOLICITO un reembolso inmediato por todas las molestias causadas desde hace cinco dias que se abrió la incidencia. Atentamente, Una clienta absolutamente decepcionada.

En Go Bravo no han trabajado a mi favor como indican en el contrato. No han hecho ningún tipo de negociaciones con la entidad financiera con la que tenía problemas. Solo se han dedicado a cobrar comisiones y pagos mensuales. Se han quedado más de la mitad del dinero ingresado mes a mes a su favor para que gestionaran mis deudas. Ahora reclamo que me devuelvan todo mi dinero, ya que si no has realizado un trabajo, no puedes cobrarlo, porque eso se llama ESTAFA. Voy a poner reclamaciones hasta recuperar el dinero invertido en un programa, del que desisto, por una nula gestión administrativa.

Quiero reclamar el dinero del curso pagado por una cuantía de algo más de 2300 € por qué me engañaron ,mi curso es de tanatopractora,y en las prácticas en el tanatorio de valdepeñas ni siquiera tienen tanatopractor , me lo ha dejado claro el encargado de este tanatorio, que tienen que llamar a un tanatopractor de otra ciudad cuando tienen que realizar alguna , tanatopraxia, dejé claro que yo no podia ir ni a Madrid ni a ningún sitio que me quedase más lejos de una hora , que si era así no podía ni quería realizar el curso.pido todas las grabaciones, con Jenifer la primera con la que hable casi durante un año por qué mire muy mucho si me convenía quien me ofreció prácticas intensivas de una semana en Barcelona que según ella entraba el hotel el precio del curso,yo acepté esto (pido grabaciones ) cosas que cuando solicito al terminar la teoría me pasan con Cristina que me dicen que esa posibilidad no existe (primer engaño) y me dice que ahora ay más cerca a una hora en valdepeñas un tanatorio donde puedo hacer mis prácticas como tanatopractora, llegó allí espero tres horas cuando llega el encargado me dice que puedo estar allí 15 días y que alomejor no aya ningun fallecido y no practique absolutamente nada,y no solo eso además es que allí no voy a ver ninguna práctica de tanatopraxia porque ni siquiera ellos la practican, que por lo visto llaman a un tanatopractor creo que de Andalucía por ellos no saben .. exigo que ya que lo acordado no es posible me abonen el dinero del curso por qué a medias no le vale para nada me han ofrecido darme solo eo teorico pero no me han ofrecido darme un solo € cuando se tengo todo el curso pagado para trabajar como tanatopractora y obviamente lo que conlleva este oficio que para eso he echo un gran esfuerzo en pagarlo y estudiarlo .pido todas las grabaciónes telefónicas , con Jenifer la que se llevó la comisión por mi curso y con la que hable durante mucho tiempo y Cristina cuyo correo he adjuntado . El tanatorio es el de la avenida de los estudiantes 95. Pondría el nombre del encargado del tanatorio,pero creo que no se me permite, más que nada por qué el es quien me ha informado que hay no se práctica y ni siquiera hay tanatopractor que es lo que estudiado y a lo que me quiero dedicar.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Se marcó el pedido de aliexpress numero 3045319176179869 como entregado cuando es mentira. SOLICITO que me reembolsen el importe o me entreguen el paquete, ya que de otro modo les denunciaré por los juzgados. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de: Feu Vert Montigalá Centro Comercial Montigalá, Badalona Fecha: 27/11/2024 Estimados señores/as, Me dirijo a ustedes con esta reclamación formal para manifestar mi profunda insatisfacción con los servicios prestados en su taller el día 23/11/2024. Considero que los hechos relatados a continuación evidencian una falta de profesionalidad grave, además de un incumplimiento de las obligaciones contratadas, poniendo en riesgo mi seguridad, la de mi familia y la de otros usuarios de la vía pública. 1. Iluminación del vehículo: En su taller se procedió al cambio de la luz del freno trasero derecho. Sin embargo, al recoger el vehículo, el salpicadero aún mostraba el icono de luz fundida. Al regresar para informar de la anomalía, el mecánico descubrió in situ que la luz de marcha atrás estaba fundida y en mal estado. No solo no se reparó, sino que se me informó que su taller no podía solucionar este problema al tratarse de un mecanismo eléctrico. Este hecho, gravísimo por su implicación en la seguridad y la legalidad del vehículo, no consta reflejado en el informe entregado. Sin esta luz en funcionamiento, el vehículo no habría pasado la ITV y circular en esas condiciones podría haber acarreado sanciones o, peor aún, accidentes. 2. Neumáticos: Acudí específicamente al taller porque la rueda delantera derecha estaba desinflada y sospechábamos de un pinchazo. Así se informó al profesional que recepcionó el vehículo, como consta en la hoja de trabajo. Al retirar el coche el día 23/11/2024, se me aseguró que la rueda había sido revisada y que no presentaba ningún pinchazo ni otra incidencia a informar. Sin embargo, este dato tampoco aparece reflejado en el informe proporcionado, donde únicamente se incluye un presupuesto para valorar el cambio de las ruedas traseras. El 24/11/2024, al intentar usar el vehículo, la rueda delantera derecha apareció completamente desinflada. Al contactar con su taller, el jefe me informó que esa rueda "no tenía ningún pinchazo" según la revisión realizada el día 23/11/2024, pero me recomendó volver al taller para verificar la situación. 3. Valoración tras nueva visita: Hoy, 27/11/2024, tras acudir nuevamente al taller y recibir una llamada de parte del jefe de taller, se me comunica que la rueda delantera derecha está en mal estado (la que no tenía ni un pinchazo), que presenta un parche antiguo y una grieta. Por tanto, ahora resulta necesario cambiar la rueda completa junto con la otra delantera, ascendiendo el presupuesto a 220€, ajustado supuestamente "por las molestias". Este cambio de valoración resulta absolutamente inaceptable y contradictorio, ya que el día 23/11/2024, esa misma rueda fue considerada apta para circular tras su intervención. Esta negligencia no solo denota una falta de rigor técnico, sino que además ha ocasionado perjuicios personales y laborales significativos. 4. Otras anomalías: En el informe de la revisión integral, únicamente consta una foto del guardapolvos y ninguna otra información relevante sobre el estado general del vehículo. Esta falta de detalle refuerza mi desconfianza en la calidad del servicio prestado y pone en duda la validez de la revisión integral realizada. 5. Les recuerdo que los talleres mecánicos están sujetos a una serie de normativas que garantizan la seguridad y los derechos de los consumidores: *Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007): Establece el derecho del cliente a recibir servicios de calidad que no pongan en riesgo su seguridad. Obliga a proporcionar información completa, veraz y detallada sobre las reparaciones realizadas. *Reglamento General de Vehículos (Real Decreto 2822/1998): Los talleres deben garantizar que los vehículos reparados cumplen con las condiciones técnicas y de seguridad necesarias para circular. *Real Decreto 1457/1986, de regulación de talleres: Obliga a emitir un informe completo sobre las reparaciones realizadas, incluyendo cualquier elemento que comprometa la seguridad del vehículo. Exige una garantía mínima de 3 meses o 2.000 kilómetros para los trabajos realizados, especialmente en elementos de seguridad como neumáticos, luces y frenos. *Reglamento General de Circulación (Real Decreto 1428/2003): Establece la obligación de informar si el vehículo no cumple con los requisitos mínimos para circular de forma segura, especialmente cuando los defectos pueden derivar en riesgos para la seguridad vial. Perjuicios sufridos: La situación me ha obligado a recurrir a una grúa para cambiar la rueda de repuesto, reorganizar mi estructura familiar y laboral, y perder horas de trabajo para acudir nuevamente al taller. Todo ello causado por una intervención claramente deficiente e insegura por parte de su equipo. Solicitudes: En base a lo expuesto, solicito: La devolución íntegra del importe pagado por la revisión y los servicios realizados el día 23/11/2024 . Con el propósito de cubrir los costes de una nueva revisión completa en un taller de mi elección, con el fin de verificar que las intervenciones indicadas en su hoja de revisión integral se han realizado correctamente y con los estándares necesarios para garantizar la seguridad del vehículo. Una explicación detallada y por escrito sobre lo sucedido, especialmente respecto al tratamiento defectuoso de la rueda delantera derecha. Espero que comprendan la gravedad de lo sucedido y actúen con la debida diligencia para resolver este problema de manera urgente.

Estimados/as señores/as: El pasado 28 de octubre, os hice un pago por transferencia de 327,91€ correspondiente al desplazamiento y la visita de los técnico que supuestamente vendrían a arreglar la máquina que hace dos meses que no funciona y el cambio de filtro. A pesar de la máquina tener sólo 3 años, me habéis informado que la garantía no cubre la reparación porque el último año no se cambió el filtro. En las condiciones del contrato de garantía pone que se deben seguir las recomendaciones de la empresa para que quede cubierta dicha garantía, pero en ningún momento especifican qué tipo de recomendaciones son. Con lo cual, pase lo que le pase a la máquina, pueden utilizar el argumento de que no hemos seguido las recomendaciones. Me parece un abuso y un engaño. Para instalar la máquina, no tardasteis ni 1 semana en venir, en cambio para arreglarla ya va más de un mes. Os he llamado en numerosas ocasiones preguntando cuándo van a venir y os laváis las mano completamente argumentando que el departamento de reparaciones es quien lo gestiona y quien nos debe llamar. Pero en ningún momento nos facilitais un contacto para poder llamar nosotros. Llevamos más de dos meses sin la máquina y las humedades han vuelto a salir, las paredes están negras, la ropa de los armarios llenos de humedad, tenemos dos hijos pequeños y tienen problemas respiratorios y de piel debido a la humedad que hay en la casa. Cuando compramos la máquina, no lo hicimos por capricho, lo hicimos por necesidad. Nadie se deja más de 3000€ en una máquina que no necesita realmente. Y ahora nos encontramos con que no podemos utilizar la máquina que lleva estropeada dos meses y estamos sufriendo las consecuencias a diario. No podemos seguir esperando eternamente a que les encaje venir o a que acumulen tres o 4 visitas por la zona para que les compense venir. Tienen un servicio post venta que cumplir, nosotros hemos cumplido con el pago y es inaceptable que un mes después nadie nos haya comunicado nada. SOLICITAMOS: Que procedan en el plazo de 7 días a las reparaciones que sean necesarias para que la máquina vuelva a funcionar. Guardaremos todas las facturas y domuentación y no tendremos problema en utilizarlas para justificar de los desperfectos que está ocasionando a la casa que la máquina no funcione y aportar las facturas de pintura, ropa y objetos que se han podrido de humedad y el historial médico con los problemas respiratorios que nos está causando.