Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. O.
02/12/2025

Problema con la entrega

Hola hice un pedido a Aliexpress y como siempre con esta empresa de transporte ecoscooting, tengo problemas con la entrega. En este caso estaba esperando el paquete sin moverme de casa porque sabía que estaba en reparto y me contestan que el paquete se ha intentado entregar dos veces y como no se ha podido entregar me lo devuelven. Les he reclamado a la empresa que esto no es cierto porque yo estaba esperando este envío y no he salido de casa y me contestan que no pueden hacer nada que el paquete se va a devolver y no hay otra solución. Les he dejado constancia de que este problema siempre me ocurre tengo que reclamar cada vez que tengo un envío con esta empresa para que me lo lleven a casa. Ahora me veo indefensa porque cuando llamo por teléfono para hacer una reclamación más seria no me contesta nadie y cuando los escribo me dicen que no pueden hacer nada porque ya han intentado entregar el paquete dos veces Quiere hacer una reclamación contra esta empresa por mala práctica laboral.

En curso
J. P.
02/12/2025

Problema con la entregaProblema con la entrega

Hola todos los envíos que pido ha entregado a domicilio y los dejan en punto de recogida, te llaman y te cuelgan para darte como ausente, son una vergüenza estoy cansado CJ404382005DE esa es mi última entrega la cual volvieron a hacer la jugada

Cerrado
P. V.
02/12/2025

Garantia

Estimados/as señores/as: En contestación a su comunicado por correo con fecha 01/12/25, hago constar: Que este coche ha sido realizado el mantenimiento a raja tabla y precisamente en sus instalaciones, tanto de Las Palmas como de S/C. Que las dos visitas que vds. dicen corresponden solo a las de S/C. Que dicho vehículo fue adquirido por mi con 20.000 Km donde se le habían hecho todos los mantenimientos exigidos por la marca y que seguidamente, tras la adquisición se prosiguió realizando en sus instalaciones. Prueba de ello es que su libro de mantenimiento está sellado por sus concesionarios de Hyundai Canarias. Que es cuestionable que , curiosamente y después de días de los 8 años de esa garantita, como digo, curiosamente se avería en días. A eso se le llama obsolescencia programada. Que la fecha de la avería está dentro de la garantía pero vds. cogen la fecha de visita a taller. No es culpa mía si el concesionario no es capaz de arreglarlo en esa fecha, prolongando así la reparación del mismo.

En curso
K. H.
02/12/2025

Envío de paquete incompleto

Estimados/as señores/as: En el día de ayer recibimos un bulto de los dos que se suponía nos tenían que entregar por parte de un envío de Carrefour. Actualmente, el envío aparece como entregado, y no encontramos ningún modo de ponernos en contacto con vosotros para localizar el paquete faltante. Agradecemos nos faciliten información a la brevedad posible. Gracias

En curso
F. G.
02/12/2025

Reclamación por pérdida y daños

Estimados señores: Mediante el presente escrito deseo manifestar mi disconformidad con el servicio de mudanza prestado, detallando las incidencias que han provocado un perjuicio considerable y solicitando una solución adecuada. 1. Incumplimientos ocurridos los días iniciales El día acordado para el inicio de la mudanza, el equipo llegó seis horas más tarde de la hora prevista. Tras trabajar únicamente tres horas, se ausentaron durante otras cuatro, imposibilitando completar el desmontaje y embalaje dentro del plazo necesario. Debido a esta falta absoluta de organización, me vi obligado a asumir el coste del material y del embalaje de 39 cajas, de las cuales faltan 9 por entregar, pese a ser responsabilidad del servicio contratado. Elementos que quedaron montados para el día siguiente por retrasos del equipo: Dormitorio completo de mi hija mayor Dormitorio de matrimonio Dormitorio del stock Lámparas Cortinas Plafones de baños y cocina Elementos que tuvieron que quedarse definitivamente en la vivienda al no llegar a tiempo: Dormitorio completo de mi hija mayor, con todos sus muebles y accesorios Plafones generales Lámparas y estores del dormitorio de mi hija mayor Sofá pequeño Medio vestidor del dormitorio matrimonial, lámparas y estor Dos lámparas del salón y cortinas Lámparas del pasillo Plafones y accesorios de los baños 2. Incidencias del segundo desplazamiento – 8 de noviembre El día 8 de noviembre quedamos para generalizar y cuadrar la vivienda. A la 1:00 de la tarde aún no habían empezado a cargar la mercancía, pese a haber insistido repetidamente en evitar nuevos retrasos como los del primer viaje. Debido a ello, se decidió aplazar para el domingo. El domingo: Se presentaron sin la totalidad de los muebles y enseres. No montaron absolutamente nada. Y además, faltaban objetos esenciales, entre ellos: 9 cajas (ropa, Funkos, más herramientas) Máquina de alta presión Kärcher Maletín de herramientas Berner Cama nido + cajoneras + mesita + mesa de estudio del dormitorio de mi hija menor Microondas 3. Situación del guardamuebles y daños por humedad He remitido fotografías de los desperfectos y humedades, y además dispongo de audios del trabajador Abraham reconociendo expresamente que: La primera semana mis pertenencias NO estuvieron en guardamuebles, sino en una cochera con humedad. Tras hablar con Paula, fueron trasladadas a un guardamuebles que no tenía control de entrada ni salida, ya que no era suyo. En consecuencia, el colchón y el canapé siguen empapados y dañados por humedad, sin posibilidad de recuperación. 4. Valoración económica del perjuicio sufrido Colchón y canapé (humedades + roturas): 2.400 € Canapé y colchón 105 cm de mi hija mayor: 795 € Lámparas: 498 € Estores: 600 € Baldas de madera para estanterías: 390 € Dormitorio de la niña pequeña (estaba nuevo y debe reponerse): 1.800 € TOTAL daños materiales: 6.483 € A esto se añade: Los desperfectos que debe asumir el seguro (ya informados por app y por mail). El alquiler del primer mes que estoy pagando sin poder vivir en la vivienda, ya que estoy montando absolutamente todo yo debido a la falta de servicio. El trabajo no realizado tanto el primer día como el segundo, ni en la entrega. 5. Solicito formalmente La suma total de los daños materiales (6.483 €) La devolución del importe correspondiente al trabajo no realizado los días 1, 2 y día de entrega. La regularización inmediata del presupuesto del guardamuebles y una explicación de su estado real. Una revisión completa del expediente, indicando qué parte del servicio se ha cumplido y cuál no. Una compensación económica acorde a los perjuicios ocasionados, teniendo en cuenta retrasos, objetos perdidos, daños por humedad, desperfectos y la imposibilidad de habitar la vivienda. Dispongo de audios, fotos, tikets , facturas y pruebas que respaldan punto por punto todo lo aquí descrito. El audio del trabajador Abraham confirma íntegramente esta versión, con fecha de ayer, 6. Aviso formal Este escrito constituye el último intento de solución amistosa antes de acudir: A la vía del consumidor, o A la vía penal, dado que la cuantía supera ampliamente los 2.000 € y existen indicios de negligencia grave. Solicito el total de 9 conversaciones grabadas por ustedes, tal como indican en la grabación inicial para aportarlas en caso de denuncia civil. Si en 48 horas no recibo una respuesta clara y formal, iniciaré las acciones correspondientes, sin posibilidad de retroceso. Un saludo Fco Javier García Juárez 44291588M

En curso
E. C.
01/12/2025
ASESORAMOS TU FORMACION CON CALIDAD 2021 SL

Me reclama el pago del curso la s.social

ASESORAMOS TU FORMACION CON CALIDAD 2021 SL 21/10/2025 En 2023, me contactó la empresa ASESORAMOS TU FORMACION CON CON CALIDAD 2021, S.L., para ofrecerme un curso de EXPERTO EN PROTOCOLO CONTRA EL ACOSO Fueron muy insistentes indicando que el curso era obligatorio según el último anexo de la Ley de Igualdad que se publicó en el BOE y entró en vigor el 27 de abril de 2021 y que esta formación se podía bonificar. Tras tanta insistencia accedí a realizar la formación en febrero de 2023. Hace unos días he recibido un requerimiento de la Seguridad Social donde me reclaman el importe del curso mas recargo ya que esta empresa forma parte de un entramado empresarial bajo una apariencia de legalidad con la finalidad de eludir la normativa. Me gustaría saber si hay alguna plataforma de afectados por esta empresa para poder interponer una demanda contra ellos.

Cerrado

Devolución importe nota simple

Hola, Me pongo en contacto con ustedes respecto al servicio solicitado a través de su web. Tal y como me han indicado, no han podido llevar a cabo el trámite que contraté, por lo que el servicio no se ha prestado en ningún momento. Dado que no han realizado gestión alguna, les solicito por favor la devolución íntegra del importe abonado. Considero que es lo justo, ya que no he recibido el servicio por el que pagué. De acuerdo con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el consumidor tiene derecho al reembolso cuando el servicio contratado no se llega a ejecutar. En el membrete de su correo explican que es un e-mail que no recibe correos entrantes, por si me sugieren comunicarme con ustedes a través de ese medio.

En curso

Reclamación daños vehiculo asegurado

Hola. Quería hacer una reclamación relacionada con un parte abierto con mi Seguro de Coche. El pasado mes de Julio, mi coche sufrió daños tanto en la partera trasera como frontal debido a incidente en mi plaza de parquin. Dicho esto, abrí un parte con BBVA Allianz. Desde entonces, me he comunicado en varias ocasiones tanto con mi compañía aseguradora como los propietarios de la finca para reclamar los daños, pero NO hay respuesta por ninguna de las partes. Ruego que se agilicen todos los trámites pendientes lo antes posible ya que mi coche sigue en mal estado. Necesito una solución urgente. Gracias, Un saludo.

En curso
A. M.
01/12/2025
gea-assessors

Negativa a entregar las llaves para el acceso

Buenos dias, Me encuentro con el problema, que la Administracion, que gestiona la comunidad y que ella misma dice tener la llave del acceso peatonal, me la niega, a no ser que le aporte una documentacion, que ni deben tener y que proteccion de datos no debo entregarle, para mi es un chantaje. Mi padre que tiene una discapacidad del 75% no puede acceder a no ser que acepte a su chantaje. Por eso soicito que me proporcionen las llaves para poder acceder.

En curso
C. S.
01/12/2025
METROVACESA

RECLAMACION PLAZA GARAJE 52

Soy comprador de la vivienda 54, situada en el portal 3 2B residencial Sierra Morena , (Isla Natura), con plaza de garaje nº 52 Tras probar la plaza con mi vehículo, he comprobado que, aunque las dimensiones en sí permiten que el coche quepa, la maniobra de entrada y salida resulta extremadamente complicada, hasta el punto de que en la práctica me resulta imposible aparcar sin riesgo de golpear el coche o los elementos del garaje. Me gustaría plantear este asunto de forma constructiva y encontrar una solución adecuada, como por ejemplo estudiar la posibilidad de cambio a otra plaza o cualquier otra alternativa que consideréis viable. Quedo a la espera de vuestra respuesta y os agradezco de antemano vuestra atención. Un cordial saludo, Víctor Manuel Garcia Rasco 634511862

Cerrado

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