Últimas reclamaciones

A continuación, detallo como fue mi experiencia con Indie Campers, y el desastre de servicio que recibi, asi como la nefasta aistencia que me prestaron durante el tiempo que estuve tramitando la reclamacion. En primer lugar, el numero de reserva era 7QQ9N4. Mi experiencia con Indie campers, como vereis no pudo ser mas nefasta. Todo comenzó el sábado 20 de junio de 2026, recogíamos la autocaravana en Marsella para comenzar nuestro viaje. Primer incidente, hora de recogida prevista 3 de la tarde, llevábamos 20 minutos esperando y quien nos atiende, nos dice, en un tono poco agradable,que hasta las 5 no estaba programada la recogida, le digo que en el check-in online anticipamos la entrega y que por eso llevábamos 20 minutos esperando, al actualizar la reserva en su ordenandor nos pide disculpas y nos dice que es cierto, que estaba cambiado. Ya empezábamos mal.. Segundo incidente, debido a un alquiler previo, sabíamos que las persianas y oscurecedores solían estar deteriorados, de hecho aquella vez nos cambiaron antes de salir uno de ellos a petición nuestra porque no cerraban, así que cuando nos enseña esta vez la autocaravana lo revisamos bien y le comentamos que había varios que no cerraban, otras ventanas que no tenian ni siquiera oscurecedor y otros que tenían tornillos acoplados para enganchar, y que saltaban al mínimo movimiento… aun así continuamos adelante con reticencias pero pidiéndole, que el del parabrisas delantero necesitábamos un arreglo para poder dormir sin que entrara luz al amanecer.. La solución, tras mucho discutir, fue una colcha, que teníamos que asegurar con las puertas y con unas pinzas para que no entrara luz. Esto fue lo que detectamos antes de ponernos en movimiento y por lo tanto, habiendo realizado el check-in y aceptación del vehículo, con esos comentarios menores.. Pero el problema surge al arrancar e iniciar la marcha, tercer incidente, en la primera rotonda, al salir del depósito de IndieCampers, el primer cajón debajo de la cocina salta y todo su contenido se cae del golpazo que pega, paramos y tratamos de asegurarlo pero en una distancia inferior a 1 kilómetro, a un Macdonals donde habíamos pensado comer ya que eran más de las 5 de la tarde, saltó otras 2 veces. Visto el problema, opté por dejar a mi familia allí comiendo y volví al depósito de IndieCampers, la persona que nos había atendido trató de asegurarlo, el cierre estaba pasado de rosca y se veía que era una solución que iba a durar más bien poco y le pedí, que si tenía un destornillador de sobra, me lo dejara para el viaje y así ajustarlo si volvía a saltar. Volví a recoger a mi familia y en el trayecto el cajón volvió a saltar. Así que recogí a mi familia y volvimos nuevamente al depósito, le dije que me cambiara la pieza porque no había durado ni un kilómetro y mientras estaba intentándolo.. Cuarto incidente, nos dimos cuenta que había una cantidad de hormigas en la autocaravana que no era normal, los niños se habían quejado que en sus asientos había bastantes, aunque nada que ver con lo que luego vimos, así que nuevamente se lo comuniqué, y me dijo que no era posible, que la habían limpiado esa mañana y que no era posible. Hay varios vídeos que lo demuestran.. Este tema ya fue la gota que colmó el vaso y le comenté a ver si era posible que nos cambiaran la autocaravana, al principio nos dijo que lo del cristal delantero estaba solucionado con la colcha, lo del cajón nos puso cinta americana y nos sugirió no utilizarlo durante el viaje, y cuando ya fue consciente de lo de las hormigas, primero nos dijo que podríamos comprar anti hormigas en un supermercado y que echándolo por todo el vehículo desaparecerían, posteriormente, que si querríamos podrían volver a limpiarla, y cuando ya vio la cantidad de hormigas que realmente había, comentó que él podría buscar una autocaravana similar y cambiarla, pero que necesitaba 3 horas mínimo. Le dijimos que adelante, que en esa autocaravana era imposible dormir con la cantidad de hormigas que había y necesitábamos que la cambiaran. El chico que nos atendió durante toda la tarde, eran ya las 7, nos comunicó que hablaba con su jefe y nos decía si había disponibilidad y para cuando estaría. Al de 15 minutos viene, y nos traslada que su jefe le ha dicho que los cambios de autocaravana los tenemos que gestionar a través de la plataforma de la empresa y que ellos no pueden gestionarlo directamente y que él hará lo que la empresa decida. Intentamos contactar con IndieCampers a través del chat web, teléfono de incidencias y por el WhatsApp, nadie fue capaz de darnos una solución, y lo único que me trasladaban es que la solicitud de la trasladaban a un agente humano!! A todo esto, cuando vamos a las 7:30 a la oficina, nos damos cuenta que el chico que nos había atendido se había marchado por la puerta de atrás, que era la del taller de vehículos, y nos había dejado allí solos, sin una solución y marchándose sin decirnos nada. Vamos, de vergüenza!! Pasaba el tiempo y seguía sin obtener un contacto o persona con la que hablar, eran ya las 8:30 de la tarde y estábamos desesperados, con una autocaravana en la que no se podía dormir, nos habían dejado tirados, sin una solución de cambio y sin alojamiento para pasar la noche. Finalmente, optamos por buscar un hotel, con la fortuna de que encontramos uno muy cercano y muy cómodo, donde fueron encantadores y se nos pasó por momentos el cabreo. A pesar de la insistencia, no conseguimos hablar con nadie hasta la mañana del día 21 y sin haber podido dormir mucho por la preocupación de no saber cómo íbamos a continuar el viaje, en la última conversación me trasladan que están en contacto con el depósito de Marsella y que nos dan una solución en un rato! Ese rato fueron 3 horas en las que seguíamos sin saber nada, y cuando nos informan nos dicen que vayamos a las 14:30 porque ahora se iban a almorzar… esto ya nos pareció una tomadura de pelo… así que les comuniqué que devolvíamos el vehículo y que queríamos que nos devolvieran el dinero, porque llevábamos 24 horas de espera para una solución y sin una propuesta clara de cómo íbamos a continuar el viaje, y en esas 24 horas no habian tramitado ni siquiera un cambio de vehiculo!! Su único argumento era que no se aceptaban devoluciones de dinero que se plantearía en todo caso un cambio, cosa que no habian hecho aun.. pero visto lo visto, la mitad de nuestra semana en autocaravana, o quizá toda, podría haber sido en Marsella intentando solucionar que una empresa que te alquila, supuestamente en perfecto estado de uso, pueda darnos el vehículo tal y como lo hemos contratado!! Así que finalmente, dejamos las llaves el 21 al mediodía y nos marchamos con nuestro coche(menos mal que fuimos en coche y no en avión) a continuar el viaje.. Por lo tanto, considero que el incumplimiento del contrato es flagrante en la medida en que no nos suminitraron una autocaravana en condiciones, no nos dieron una solución en 24 horas, y cuando lo entregamos aun no habian gestiona respecto a nuestra incidencia. Por lo tanto, querria reclamarles la devolucion integrada del importe del alquiler. Espero obtener una solucion porque el trato que nos dieron tanto con el alquiler como en persona fue realmente lamentable. Le he escrito en innumerables ocasiones para ver si me dan una solución, pero mas allá de decirme que lo están elevando por la importancia del asunto y que les de tiempo para contestarme por que tienen muchas incidencias abiertas, no me han dicho mucho mas, bueno si, que no cuelgue en redes sociales los videos e imagenes que tengo..

Estimado equipo de Hi Beauty, El 15/07/2026 compre una caja bajo la procion de 1.99€. En ningun lado ponia que iba ser una suscripción mensual y que todos los meses me ibais a cobrar todas las cajas que me van a llegar. He escrito a los numeros de contacto y al correo y no he obtenido respuesta. Informandome más he leido quejas de varios usuarios, donde dicen que es imposible darsse de baja y te siguen cobrando. Por medio del presente correo les solicito la baja definitiva de mi suscripción mensual a sus servicios, asociada a mi cuenta con el correo electrónico [ andrea.collabugc@gmail.com ].Les ruego que procesen esta cancelación de forma inmediata y me confirmen por esta misma vía la efectividad de la baja, así como la ausencia de próximos cargos en mi tarjeta/cuenta bancaria. Quedo a la espera de su confirmación por escrito.

Hola. Contraté los servicios de asesoramiento de Sergio Estepa. Cuando tuvimos la primera entrevista telefónica , se me comunicó que en los tres primeros meses yo podría cancelar si quería, si el plan no sé adaptaba a mi o si lo requería oportuno por cualquier cosa. Cuando ha pasado ese tiempo, al hacerlo, y ponerme en contacto con el departamento adecuado se me dicen varias cosas. Lo primero, que no he avisado con antelación, lo segundo que no se puede cancelar por contrato y lo tercero que la cancelación por garantía no aplica porque de forma unilateral dicen que no he cumplido con la nutrición y el entreno. Con esto, me dicen que tengo que pagar dos años enteros o entraré en la lista de morosos Yo solo quiero cancelar el servicio sin más.

Hola buenos días, el 26 de junio realicé una compra online de una tablet y un ebook, en esa misma compra contraté una ampliación de la poliza de seguro de 3 años a la tablet. Cual no es mi sorpresa que cuando recibo a mi email la documentación de la póliza del seguro de la tablet lo que han asegurado es el ebook. Tras llamar varias veces al servico de atención al cliente de mediamarkt y marearme dandome varias informaciones por último me dan una dirección de correo al cual debo de escribir, mandar información de la compra y hacer el desestimiento de la poliza puesto que hay un plazo de 30 días para ello. Esta mañana recibo un email de ellos en el que me indican que tengo que llamar otra vez al servicio de atencion al cliente porque al ser una compra oline son ellos los encargados de hacer la desestimación. He llamado y me han solicitado ya por fín la desestimación y en el plazo de aproximadamente en el plazo de unos 20 días tendré el dinero en mi cuenta. Al mismo tiempo quiero denunciar que no estoy conforme con la política de información del Call Center puesto que no dan una información real y con la política de mediamarkt con las compras online, no veo justo que por un error de ellos y asegurar un producto que no era por el cual se pagó la ampliación , la única solución posible sea un desestimiento de la poliza quedando ese producto en concreto sin asegurar, y pidiendo a todos los dioses que no le ocurra nada en estos tres años. Esperando contestacion y para que no vuelva a pasar nuevamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con las comisiones o gastos no regulados. Y ello por: os reclamo la devolución de los 0.99€ me habéis cobrado y hoy me queréis cobrar otros 0.99€. Espero una respuesta y la devolución de lo cobrado sin hacer n SOLICITO: la cancelación y eliminación de mis datos personales. Y la devolución de los 0.99€ cobrado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tras ver una oferta en la web, sobre un coche DS7 , con unas condiciones y un precio muy bueno, en ningún momento te dicen la realidad del precio hasta que lo reservas y te mandan un préstamo con la garantía incluida en el precio subiendo el precio del coche en 3500 euros más y obligando al cliente a pagar una garantía de 5años

Estimados señores, Resume cronológicamente los acontecimientos para mi reclamación: 1. El 11/12/2025 en a la autopista de Sevilla a Cadiz el coche empieza a hacer un ruido y me dejó en la carretera, tuve que llamar a la grúa y lo lleve junto a un taller cerca de mi casa. 2. El 12/12 inicio parte de avería al seguro. a. 12/12 inicio el parte b. 22/12, el taller envía la documentación que piden. c. 23/12, me piden justificantes de mantenimiento d. 24/12, envío factura del mantenimiento e. El 30/12 pasa un perito a ver el coche, y tengo que estar reclamándoles una y otra vez siguientes pasos. f. El 14/01, el taller envía una prueba requerida por el perito, y en base a esas pruebas, el perito pidió un presupuesto actualizado de reparación g. El 19/01, el taller envía presupuesto al perito. Tengo que estar llamando una y otra vez al seguro, y se excusan en que el perito no ha subido la información a la plataforma. h. El 03/02 le vuelvo a enviar al seguro el video que le envio el taller al perito. Me dijeron que se iban a hacer cargo ellos, que el perito no respondía. i. El 04/02 me piden diagnosis y prueba de compresión., nueva prueba mecánica j. El 16/02, el taller envía las pruebas solicitadas. k. El 19/02 me dicen que se desmonte el vehículo, y me quieren hacer firmar un documento responsabilizándome de ese desmontaje en caso de que la causa no esté cubierta. Yo no lo firmo por que no estoy de acuerdo. Me piden fotos de culata y junta de culata desmontada para poder determinar origen de avería. l. El 06/04, envío fotos solicitadas. El taller tardó bastante en desmontar por saturación de trabajo. m. 07/04. El taller emite unas conclusiones de que el motor se encuentra deformado y fuera de tolerancias, lo cual me indican que hay que cambiar el motor. n. El 09/04 me envían resolución de expediente diciendo que no lo cubren. INTERPRETACION POR MI PARTE/DESACUERDO. 1. Según la póliza, averías en motor, bloque, cilindros, junta de culata, culata estarían cubiertas según punto 1. 2. En la resolución, mienten diciendo que han enviado un perito externo, se pasó al inicio, y pidió presupuesto, pero ya nunca mas volvió, y el seguro dijo que no subía el expediente a la plataforma. Tuve que enviar yo fotos para que concluyeran la resolución, fotos que han usado en el expediente, pero no lo han visto físicamente. 3. Dicen que está dañada la junta de culata (cubierta por la póliza) como consecuencia del uso y kilometraje. La junta de culata no es una pieza de desgaste, y el coche tiene muy pocos kilómetros, 126.932 solo. Ruego se hagan cargo de la avería. Saludos, Francisco Javier

Quiero que no me penalicen me fuy a yoigo por que me hicieron una oferta 2 lineas de tlf tv fibra en casa Internet y por 1 euro al mes un terminal todo en menos de 50€pues 4 meses no an cumplido 1°factura 50€ 2°segunda otros 50€ la 3°unos87€ o por hay la 4° 97€ mas o menos no an cumplido con la oferta por la cuando contrato encima si autorización ni permiso me robaron los datos y me cambiaron de compañía de luz estaba con enegi y si permiso robando mis datos me pasan con ellos a la compañía de luz de yoigo yo no firme ni autorice nunca eso llamo lo reclamo que me devuelvan a mi compañía anterior y me cobran una factura de lus baja de 6euros por que me di cuenta rapido llamo para quejarme h me dicen que si me voy me penalizan con 300euros y lee digo que yo no e faltado a lo acordado que se contrato que la oferta eran 46eros mas o menos y ningún mes an cumplido me an robado mis datos personales y dado de alta el servicio de luz con ellos sin yo a ver firmado nunca nada de eso ni autorizado ni nada y que en todo caso me tienen que indemnizar ellos a mi por robarme los datos para suplantar edentidad y darme de alta en cosas que no e solicitado que no an cumplido la oferta por la cual vontrate ni un solo mes ,que esto ha me a causado daños morales personales y monetario y aun asi te siguen amenazando y cuacionando con la penalización te obligan te maltratan te bajan humillan quiero no pagar la penalización h me paguen ellos por todos los daños que me an causado y robar mis datos

Buenas tardes. He tenido una póliza de Hogar con Tuio Seguros y antes de la renovación y en contacto con el wasap que dan como atención al cliente, me dicen que puedo darle de baja tranquilamente para que no se vuelva a renovar, no me devolverían ningún importe con lo cual estoy de acuerdo, pero que la cobertura la tengo hasta la finalización del contrato. Hoy día 14 de Julio he solicitado el servicio manitas por wasap que es el único medio que tienen de contacto y me contestan esto: [17:15, 14/7/2026] Tuio: En condiciones normales, el seguro de hogar de Tuio sí incluye el servicio de manitas o bricolaje, el cual cubre el cambio de cinta y lamas en persianas manuales y de fácil acceso domésticas. [17:15, 14/7/2026] Tuio: Sin embargo, tras revisar tus datos, he verificado que tu póliza de hogar (con identificador 163775) se encuentra actualmente inactiva debido a su cancelación previa. Al no disponer de una póliza activa en vigor, lamentablemente no es posible solicitar este servicio en este momento. [17:15, 14/7/2026] Tuio: Si en el futuro deseas volver a asegurar tu vivienda con nosotros o si necesitas consultar cualquier otra información, estaré a tu entera disposición para ayudarte. A esto les contesto que no es eso lo que me dijeron y que Tuio señala en sus condiciones en la web que la tengo en vigor hasta que venza la póliza. A partir de ahí no me contestan. Veo que leen los mensajes pero no me dan respuesta alguna salvo que se pondrán en contacto conmigo pero no me dicen cuando ni como. No responden.

Alexis pairo Alexis [apairo@gmail.com] 12:46 (hace 15 minutos) para mí A la atención de D. Iván Jiménez Tel. 600370475 Mail: info@nosolodeejays.com ASUNTO: REQUERIMIENTO FEHACIENTE DE DEVOLUCIÓN DE 1.200 € Por medio del presente escrito, le requiero formal y fehacientemente para que proceda a la devolución inmediata de la cantidad de MIL DOSCIENTOS EUROS (1.200 €), entregada a su instancia con carácter previo a la presentación del presupuesto relativo a los servicios de nuestra boda. Con posterioridad a dicha entrega, usted remitió un presupuesto por un importe aproximado de 22.000 €, el cual no fue aceptado en ningún momento por nuestra parte, por lo que no llegó a perfeccionarse contrato alguno entre las partes. Su negativa a reintegrar la referida cantidad carece de todo amparo jurídico. De conformidad con lo dispuesto en los artículos 1254, 1258 y 1262 del Código Civil, no existe vínculo contractual válido sin consentimiento recíproco y aceptación de las condiciones por ambas partes. Asimismo, conforme al artículo 1895 del Código Civil, nadie puede retener cantidades percibidas sin causa legal que lo justifique. En el presente caso, no existe contrato firmado ni cláusula expresa alguna que atribuya a los 1.200 € el carácter de cantidad no reembolsable. En consecuencia, la retención de dicho importe constituye un enriquecimiento injusto y vulnera, además, el principio de buena fe contractual recogido en el artículo 7 del Código Civil. Por todo ello, le requiero para que, en el plazo improrrogable de cinco (5) días hábiles desde la recepción del presente escrito, proceda a la devolución íntegra de los 1.200 € reclamados. En caso de incumplimiento del presente requerimiento, se ejercitarán sin más dilación cuantas acciones legales resulten procedentes ante los Juzgados competentes, con reclamación del principal, los intereses legales, las costas procesales y cuantos daños y perjuicios pudieran corresponder. Cta. ES18 0182 1355 0002 0170 2488