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Repara tu deuda
Lo que denuncio públicamente no es nada nuevo y ya está más que leído, mi caso es el habitual, agobiado por las deudas busque una solución legal que nos dejara vivir y no volver a caer en las deudas, vista la propaganda de repara tu deuda nos decidimos por ellos , mala hora lo hicimos, ya va para tres años y medio, repito tres años y medio, su publicidad dice que de 18 meses o 24 como mucho, pues no, al principio una maravilla son un encanto, te empiezan a pedir papeles, lógico, para nosotros fue complicado al vivir en un pueblo, pero bueno, lo conseguimos a trancas y barrancas y se lo dimos todo, y…. desaparecen no te escriben ,no te llaman , tu sigues pagando eso si, pero al otro no hay nadie, les pides audiencia y nada, y de repente un día vuelven a pedir papeles, claro tardan tanto que les caducan, y vuelta a empezar, dejan de llamar de escribir y de repente un día te dicen ….dos papeles más y empezamos, y todo ilusión, los meses pasan y nada de nada, y de repente llamada , que ilusión, pues no, peor que nunca, habla contigo una persona que te empieza a hacer preguntas como de cliente nuevo, como por ejemplo que si eras autónomo, pero, si tienen mis nóminas, pero vd no estaba en el paro, ah, que si se ha jubilado, que les mande los papeles, y vuelta, ahora vuelven a pedir que les contemos como llegamos a esta situación de morosidad, pero si ya se lo mandamos!, si lo tienen todo. Ah y claro papeles caducados, otra vez. Que te llega un monitorio del juzgado, les da lo mismo, ellos van a pasar de ti, que te embargan dinero de la cuenta, les da lo mismo, eso de que te hacen carta para el juzgado y el como lo tienes que presentar, mentira, te dicen que busques abogado gratuito para esos temas que no es cosa suya. Y me quedo corto, tengo emails con ellos para escribir un libro , se me olvidaba que de repente escriben y parece que ya van a comenzar y te dejan la noticia que tendrás que pagar al procurador 450 euros, anda mira! Y yo que pensaba que en el dineral que pagamos ya entraba ese tema, pues no. Intenta no comer ese mes pagarlo. De sorpresa en sorpresa.
Cobro por llamada de Atención Cliente
Reclamo el cobro por parte de mi operatdora telefónica de 2.74€ (sin IVA) por haber llamado a Caser al número 902366505 de atención al cliente en el día 03/04/25 a las 15:29. Un número de atención al cliente no puede ser de cobro según conclusión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) en su Sentencia de 2 de marzo de 2017, en el asunto C-568/15.
contrato/reembolso
El año pasado di de baja mi seguro de salud en Adeslas, desde atención al cliente me contactaron para continuar con el seguro ofreciéndome un reembolso de 100 euros dentro de los dos primeros meses del año 2025. Tras pasar esos meses he efectuado diversas llamadas en las cuales me aseguran que se procederá a reembolso dentro de la semana siguiente. Esto pasa cada semana asegurándome como he dicho anteriormente que será dentro de la semana siguiente y nunca se produce. He llamado más de 10 veces. El mismo problema lo tuve hace dos años, tuve que reclamar también desde la OCU y hacer la reclamación visible para hacer constar que Adeslas no cumple con las condiciones que prometen. A través de esta reclamación solicito los 100 euros que me prometieron.
Contrato préstamo servicios financieros carrefiur
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato, la no entrega copia firmada del contrato, las comisiones o gastos regulados en el contrato, ...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para (...). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el rembolso y la baja
Se ha procedido a un cobro que yo en ningún momento he autorizado. La empresa dice que es una suscripción y es totalmente falso
Tarjeta de crédito flexipago
Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su ayuda como consumidor afectado por una posible práctica abusiva de la entidad financiera Cetelem – Grupo BNP Paribas. En 2021 solicité una tarjeta de crédito Flexipago para financiar una compra que finalmente no llevé a cabo. Aunque me aprobaron la tarjeta con una línea de crédito, nunca llegué a usarla ni hice ninguna operación con ella. A lo largo del tiempo, recibí correos reclamándome una supuesta deuda, pero pensé que se trataba de intentos de phishing, ya que no reconocía ninguna operación ni recordaba haber recibido dinero. Solo recientemente descubrí que los correos eran reales y que me están reclamando más de 1.800 € por intereses acumulados. Tras solicitar el contrato, he confirmado que se trata de una tarjeta tipo revolving (Flexipago), donde: No hay constancia de uso del crédito. La TAE y las condiciones financieras no están claramente indicadas. Los intereses reclamados parecen desproporcionados, especialmente al no haber existido ninguna disposición del crédito. Por tanto, solicito su ayuda para: Reclamar a Cetelem la anulación de esta deuda y del contrato. Evaluar si existen condiciones de usura, falta de transparencia o cláusulas abusivas. Estoy disponible para enviar el contrato escaneado y los mensajes de recobro si lo consideran necesario. Muchas gracias por su atención. Atentamente, Gabriela Muzo Ramírez Correo: dylantualisa12@gmail.com
Incumplimiento tarifa de contrato
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Compañía de Telecomunicaciones Yoigo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los cobros en las facturas de los servicios que tengo contratado con Yoigo. Hice una portabilidad el 04/01/2025 a la tarifa La Sinfin 45 GB que consistía en: Línea fija + Fibra de 1 GB + Línea móvil La Sinfin 45 GB + Línea móvil adicional por 73.00 € que con descuentos quedaba en 33.00 € mensuales. La operadora me recomendó que para que mantenga el mismo precio antes de los 3 meses tenía que llamar para disminuir la velocidad de la fibra a 500 GB, cosa que hice tal como me indicó. Al hacer la portabilidad también solicité un teléfono Iphone 16 por 21,50 € en 36 cuotas, por lo que en total me deberían cobrar 54,50 € mensuales. Revisando las facturas puedo comprobar que nunca me aplicaron los descuentos ofrecidos, desde un inicio me cobran la tarifa La Sinfin 55 GB, cuyos importes fueron: Enero 33,45 € (por 19 días de servicio y sin cuota del Iphone), Febrero 75,99 € y Marzo 79,90 €. Hice una reclamación que fue desestimada ya que supuestamente los cobros son correctos. Adjunto los siguientes documentos: 1. Contrato de servicios 2. Facturas de Enero, Febrero y Marzo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para corregir ese error y me reembolse el importe cobrado de más. Sin otro particular, atentamente.
No me facilitan documentacion
No me facilitan certificados de retenciones, en Alemania TAX VOUCHE, para la solicitud de devolución de retenciones en exceso por el convenio de doble imposición entre España y Alemania, de los años 2023 y 2024. Tampoco me facilitan certificados de ingresos de las retenciones practicadas en la Hacienda Italiana correspondientes a los años 2023 y 2024. Tampoco me facilitan el justificante de ingresos de las retenciones practicadas durante los años 2023 y 2024 de las acciones españolas que mantengo en mi cartera. Por último he solicitado reclamación por email, del procedimiento para llevarme acciones de Trade Republic, puesto que en tarifas no expone procedimiento, y me contestan que no es procedimiento para reclamar. La web las contestaciones no son contestadas coherentemente, por todo ello procedo a presentar esta reclamación a los órganos procedentes.
INDEMNIZACION SEGURO HOGAR POR DAÑOS EN EL CONTINENTE
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un SEGURO DE HOGAR, sobre mi residencia habitual. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad por el incumplimiento por su parte, con lo establecido en la cláusula sobre cobertura de DAÑOS CAUSADOS EN EL CONTINENTE DE LA VIVIENDA. Con fecha de marzo de 2024 se dio de alta un siniestro por daños causados por un tercero sobre mi propiedad (Daños por agua y daños en el continente). Hasta la fecha sólo se ha abonado la indemnización correspondiente a los daños por agua en noviembre de 2024 pero estamos pendientes de que abonen la indemnización de los daños en el continente. Estos daños en el continente ya fueron presupuestados por importe total de 84.240,62€ , cuyo informe ya tienen en su poder, tal y como confirma su departamento de Asistencia Jurídica. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para proceder al abono de la indemnización por DAÑOS EN EL CONTENENTE, por el importe presupuestado y cuya cobertura está incluida en mi póliza de Seguro de Hogar. Sin otro particular, atentamente.
Rimborso pagamento no autorizado
Me han cobrado 19.99 din autorizazion!!
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