Últimas reclamaciones

Hola ,e querido registrarme y no me deja e subido el DNI ,y colocados los datos y no puedo ,abra otra forma que tienen ustedes para registrarse,quiero realizar un PÍAS ,y plan de inversión con ustedes

Por medio de la presente interpongo reclamación formal contra RETSINNAL GROUP, S.L.U. (Tradeando), en relación con la contratación de una formación online financiada inicialmente mediante SeQura y con las posteriores actuaciones de cobro e inclusión de mis datos en ASNEF-EQUIFAX. 1. CONTRATACIÓN Y CIRCUNSTANCIAS DE LA VENTA La contratación se produjo tras una venta telefónica en la que se me presentó la formación de una manera que considero no reflejó de forma suficientemente clara las consecuencias económicas y contractuales que posteriormente se me exigieron. Durante la conversación comercial se utilizaron expresiones como que el “único pago de mi bolsillo” sería aproximadamente 169 € y que, como mínimo, los beneficios obtenidos permitirían pagar la propia formación. Asimismo, se me ofreció acompañamiento y tutoría durante el proceso. Estas manifestaciones fueron determinantes para mi decisión de contratar, especialmente porque comuniqué mi situación económica en ese momento. Posteriormente comprobé que la realidad contractual y económica que se me reclamaba era muy distinta de la percepción que había obtenido durante la venta. 2. PAGOS REALIZADOS A pesar de mis dudas sobre la forma en que se produjo la contratación, fui abonando las cuotas durante aproximadamente diez meses. Quiero dejar especialmente claro que el hecho de haber pagado dichas cuotas no significa que estuviera conforme con la contratación. Continué pagando durante meses principalmente por temor a las consecuencias que pudiera ocasionarme dejar de hacerlo, especialmente posibles reclamaciones de deuda y perjuicios en mi solvencia. Finalmente decidí dejar de actuar por miedo y ejercer formalmente mis derechos como consumidora. 3. RECLAMACIONES PREVIAS No dejé simplemente de pagar ni ignoré a las empresas. He intentado resolver esta situación de forma reiterada y documentada. Primero reclamé directamente a Tradeando. También reclamé a SeQura, entidad que gestionaba inicialmente la financiación. Durante este proceso he recibido respuestas extensas con argumentos contractuales y jurídicos que no han permitido solucionar el fondo de mi reclamación. SeQura posteriormente me comunicó que el crédito había sido cedido al centro de formación Tradeando y que ya no mantenía relación contractual conmigo respecto de esa deuda, indicándome que debía dirigir cualquier reclamación a la entidad cesionaria. Ante la falta de solución, acudí a la OMIC del Ayuntamiento de Guadalajara. Mi reclamación fue presentada el 05/02/2026, registro 2026-E-RE-3220, y dio lugar al expediente 2692/2026, que continúa abierto. He ido aportando al expediente comunicaciones, documentación contractual y demás pruebas relacionadas con el caso. Es decir, antes de llegar a la situación actual he intentado solucionar el conflicto por diferentes vías: Tradeando, SeQura y posteriormente los organismos de consumo. 4. RECOBRO Y PRESIÓN PARA EL PAGO A pesar de conocer la existencia de mi controversia y de mis reclamaciones, he continuado recibiendo comunicaciones de cobro por diferentes medios. Esta situación me está generando un desgaste considerable. He tenido que invertir numerosas horas en correos, reclamaciones, recopilación de documentación, gestiones administrativas y comunicaciones con las distintas entidades para intentar defender mis derechos. Considero especialmente grave que, pese a haber explicado reiteradamente que no estoy ante un simple impago sino ante una contratación y una deuda que estoy cuestionando formalmente, haya continuado la presión para conseguir el pago. 5. INCLUSIÓN EN ASNEF-EQUIFAX Finalmente, RETSINNAL GROUP SLU comunicó mis datos a ASNEF-EQUIFAX. He recibido una comunicación de ASNEF-EQUIFAX en la que consta que RETSINNAL GROUP SLU solicitó mi alta en el fichero por un importe impagado de 437,53 €. Posteriormente Tradeando me comunicó por correo electrónico que mi inclusión se había producido el 1 de julio de 2026 y que ASNEF había validado dicha inclusión a fecha 1 de agosto, advirtiéndome expresamente de que permanecer en el fichero puede afectar al acceso a préstamos, créditos o hipotecas y remitiéndome al abogado encargado de su expediente de recobro. Esta inclusión me está causando una especial preocupación y perjuicio, ya que afecta directamente a mi solvencia y puede tener consecuencias económicas relevantes. No considero que pueda tratarse esta situación como un mero incumplimiento voluntario de pago, pues llevo meses cuestionando formalmente la contratación y la deuda y puedo acreditar documentalmente todas las reclamaciones realizadas. Además, ya he ejercitado ante Equifax mis derechos respecto de esta inclusión y Equifax me ha confirmado la apertura del expediente 260809-1886366, actualmente en tramitación. 6. PERJUICIOS OCASIONADOS Todo este proceso me ha provocado una importante situación de angustia, preocupación y desgaste. No reclamo únicamente porque haya dejado de estar conforme con un servicio. Llevo meses intentando aclarar una contratación que considero que no me fue presentada con la transparencia necesaria, he pagado aproximadamente diez cuotas por temor a las consecuencias de no hacerlo, he tenido que reclamar sucesivamente ante Tradeando, SeQura, OMIC y Equifax y, finalmente, he sido incluida en un fichero de solvencia. La situación ha supuesto además una considerable pérdida de tiempo y un perjuicio derivado de tener que gestionar continuamente mensajes, correos, documentación, llamadas y reclamaciones para defenderme frente a una deuda cuya procedencia cuestiono. 7. SOLICITO Por todo lo anterior, solicito: Que se revise íntegramente la contratación y las circunstancias en las que se produjo la venta. Que RETSINNAL GROUP SLU aporte la documentación contractual completa y la grabación íntegra de la contratación y de las comunicaciones comerciales relevantes, y no únicamente extractos o fragmentos. Que se determine la procedencia de la deuda que se me reclama teniendo en cuenta las circunstancias de la contratación y las reclamaciones formuladas. Que se paralicen las actuaciones de recobro mientras se intenta resolver formalmente la controversia. Que RETSINNAL GROUP SLU solicite la retirada/cancelación de mis datos de ASNEF-EQUIFAX mientras se esclarece la procedencia de la deuda y, en su caso, definitivamente si se determina que la deuda no resulta exigible. Que se deje sin efecto la cantidad pendiente que actualmente se me reclama si, tras revisar la contratación, se determina que ésta no cumplió adecuadamente con las obligaciones legales de información y transparencia. Que se me reintegren las cantidades abonadas, correspondientes aproximadamente a diez cuotas, si se determina la ineficacia, nulidad o improcedencia de la contratación o de la deuda reclamada. Que se me facilite una respuesta escrita, motivada y definitiva sobre cada una de estas cuestiones. Me reservo expresamente el ejercicio de las acciones que legalmente me correspondan para reclamar los daños y perjuicios que, en su caso, puedan derivarse de estas actuaciones, incluida la eventual inclusión improcedente de mis datos en sistemas de información crediticia. Mi intención durante todo este proceso ha sido encontrar una solución razonable y documentada. He abonado durante meses las cantidades reclamadas pese a mis dudas y posteriormente he acudido sucesivamente a las empresas implicadas y a los organismos correspondientes para resolver el conflicto por las vías establecidas. Solicito ahora una solución definitiva y el cese de las consecuencias perjudiciales derivadas de esta situación.

Estoy desesperada. Contraté un seguro para el hogar con Santalucía que cubriera un montón de cosas y es un poco caro, pero era para mi madre, que es una persona mayor y pensé que merecía la pena para estar cubierta. Bien, pues hace un par de meses empezó a caerle muchísima agua a mi vecino de abajo, que es un local comercial en Alcorcón y no hay manera de que ellos arreglen la avería. El agua salía por el techo del vecino y se inundaba el baño de mi madre, que tiene poca movilidad. Tuve que cortar el agua, pues por supuesto no quería mojar al vecino pero también me daba miedo que mi madre se acabara cayendo con tanta agua. Con el agua cortada mi madre no podía vivir ahí. He llamado innumerables veces, ya he perdido la cuenta de los correos y reclamaciones que les he enviado y mi correduría de seguros también se ha comunicado con ellos en innumerables ocasiones. Simplemente me están ignorando, así que no me ha quedado otro remedio que arreglarlo a mí por mi cuenta, porque no puedo tener a mi madre sin agua. Ahora estoy reclamando al menos que arreglen los daños al vecino y siguen sin contestarme. No es que me digan que no lo van a arreglar, simplemente no me contestan. En cada llamada me dicen que ya me llamará el experto y no me llama nadie y cada escrito que envío de reclamación no me contesta nadie y cuando llamo, esos escritos de reclamación ni siquiera están en mi historial. Me siento indefensa porque no sé ya qué más hacer. Ya he reclamado utilizando todas las direcciones que ellos tienen y también utilizando mi correduría de seguros que es turboseguros. El problema que había en mi casa era la rotura de tubería que pasa por mi suelo y viene de mi ducha, cosa que sí está cubierta por mi seguro ya que lo he analizado a fondo. Los daños que he causado al vecino de abajo son muy caros para pagarlos yo, necesito que el seguro se haga cargo al menos de eso, aunque también deberían arreglar mi suelo que ha quedado con un agujero después de arreglar la rotura de tubería. Necesitaría saber que más se puede hacer en estos casos porque gastarme en un abogado es más caro que el arreglo.

Buenas tardes .Nos ponemos en contacto con vosotros porque reclamamos se reparen los desperfectos en mobiliario, reposición de los enseres que faltan y valoración de las roturas, debidas a la negligencia de no informar debidamente del uso y hacer caso omiso a la demanda de los inquilinos. Liquidación de los ingresos restantes del ultimo alquiler, con detalle de todo ello. SOLICITAMOS: Con carácter urgente reunión como anunciasteis para resolución del contrato de Sebastian Alvaro de forma fehaciente y satisfactoria y poder hacer libre uso de la propiedad y que de no ser así os vamos a demandar las perdidas económicas que nos estáis ocasionando. Esperamos vuestra comunicación en el chat que tenemos del grupo. Gracias Sin otro particular, atentamente.

A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE KVIKU (JUICY SCORE S.L.)Por la presente, me dirijo a ustedes en mi condición de consumidor para interponer una reclamación formal previa a la vía judicial, al amparo de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.contraté con su entidad un microcrédito por un importe de 200,00 €. Hasta el día de hoy, he abonado un total de 6 cuotas de 82,00 €, lo que suma un importe total devuelto de 492,00 €.Analizados los términos económicos del contrato, la Tasa Anual Equivalente (TAE) aplicada supera de forma desorbitada el tipo medio de interés establecido por el Banco de España para los créditos al consumo en la fecha de contratación, incurriendo de forma flagrante en usura, de acuerdo con la jurisprudencia unánime fijada por el Tribunal Supremo en sus sentencias sobre la materia.Al haberse superado con creces el capital originalmente prestado (200,00 €), y de conformidad con el artículo 3 de la Ley de Represión de la Usura, el contrato es radicalmente nulo, estando obligado el prestatario a entregar tan solo la suma recibida.Por todo lo expuesto, SOLICITO:La nulidad inmediata del contrato de préstamo por aplicar un interés usurario.La cancelación de las las cuotas pendientes de pago, quedando mi deuda con su entidad totalmente liquidada y a cero.La devolución en efectivo de la cantidad de 125,90 €, correspondiente a la diferencia entre el total que he abonado (325,90€) y el capital que me fue prestado (200,00 €).Que se abstengan de incluir mis datos en cualquier fichero de solvencia patrimonial (como ASNEF o EXPERIAN), dado que la deuda se encuentra formalmente disputada.Les concedo un plazo de 15 días hábiles para estimar esta reclamación y proceder a la devolución del dinero. En caso de recibir una respuesta negativa o el silencio por su parte, procederé de inmediato a interponer la correspondiente demanda judicial a través de mis asesores legales, solicitando además la condena en costas para su entidad.

Buenos dias, Me pongo en contacto con vosotros porque desde el servicio de atención al cliente de seguros Occident se niegan a enviar la hoja de reclamaciones solicitada por incumplimiento contractual. Recientemente he solicitado el servicio de desatranco de tubería y me lo habéis denegado porque según decís está incluido en el servicio bricohogar y ya he utilizado ese servicio (una vez al año). En el desglose de la póliza aparecen esos servicios por separado y en ningún sitio se comunica que los desatrancos estén integrados ahí. De haberlo sabido hubiera utilizado las 3 horas que me corresponden para ese servicio junto al otro y no lo hubiera solicitado por separado. Ruego me envíen la hoja de reclamación para poder prevenir a otros consumidores de los condicionantes de su póliza para que estemos prevenidos.

Expediente 001285718 Contexto: contraté un seguro con esta aseguradora en 2018. En 2019 solicité presencialmente su cancelación. En 2024 descubrí que se me había seguido cobrando la prima durante años. Tras una reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), el organismo dictaminó que la póliza ni siquiera estaba correctamente formalizada, ya que mi firma solo constaba en el boletín de adhesión y además en la hoja que no recoge las cláusulas y condiciones del contrato. Desde entonces, la aseguradora se ha negado a mantener más comunicación conmigo por email, alegando que, al haber recurrido ya a la DGSFP, no tiene obligación de seguir respondiéndome. El 8 de julio de 2026 les escribí solicitando que me aportaran: (1) copia de la póliza debidamente firmada, y (2) copia del boletín de adhesión debidamente firmado. El 24 de julio de 2026 les recordé que seguía sin recibir esa documentación. A día de hoy no he recibido respuesta ni los documentos solicitados. Además, solicito que me faciliten las notificaciones de variación o revisión de la prima correspondientes a cada anualidad desde 2018 hasta 2024, ya que jamás recibí ninguna ni por email ni por correo postal. En resumen, solicito que la aseguradora me remita: 1. Copia de la póliza FIRMADA. 2. Copia del boletín de adhesión DEBIDAMENTE FIRMADO. 3. Notificaciones de variación de la prima emitidas entre 2019 y 2024. Son documentos que la propia entidad debería conservar y que resultan imprescindibles para la correcta evaluación de los órganos reguladores. Enlace al expediente completo: https://sites.google.com/view/elcorteingles-cobros-indebidos/inicio

Necesito que contacten con el seguro bbva responsabilidad de ustedes. Me atracaron en el cajero bbva el 5 de enero 2026 Denuncie a los mozzos Entregue mil email y no queréis haceros cargo . La póliza dice que si te atracan en cajero y dentro de los 15’ de la extracción del dinero te cubre . Paso un minuto y me robaron pues bien DEVOLVERME MI DINERO Y DEJAR DE PASAROS LA PELOTA JNOS A OTROS DECEPCIÓN BBVA Y SEGURO BBVA

A quien corresponda: Por medio de la presente, solicito su intervención y ayuda como consumidora frente a la empresa Vacaciones eDreams, S.L. (eDreams), con sede en Calle de Manzanares nº 4, 28005 Madrid, en relación con los siguientes hechos: Hechos: Se me cobró de forma automática la renovación anual de mi suscripción eDreams Prime, vinculada a la reserva nº 25256512538, sin haber recibido previamente una notificación clara y fehaciente sobre dicha renovación ni sobre el importe que se me cargaría. Al detectar el cargo, contacté con eDreams para solicitar la cancelación de la suscripción y el reembolso del importe cobrado indebidamente. eDreams desactivó la renovación automática para el próximo periodo (2027), pero se negó a reembolsar el importe ya cobrado, alegando que "no cumplo los requisitos según los términos y condiciones de la suscripción", sin más explicación ni fundamento legal específico. Sí recibí un descuento de 20 CHF asociado a esta suscripción, importe que estoy dispuesta a devolver íntegramente para que se proceda al reembolso del resto de la cuota cobrada. Fundamento de mi reclamación: Considero que la negativa de eDreams vulnera mis derechos como consumidora, en particular: El deber de información previa, clara y transparente sobre la renovación automática y el precio, conforme a la normativa de protección al consumidor. El derecho de desistimiento recogido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, artículos 102 a 108) y en la Directiva Europea 2011/83/UE sobre contratos a distancia. La posible existencia de una cláusula abusiva que impide de forma efectiva el reembolso al consumidor, lo que la haría nula conforme a dicha normativa. Solicito: Su mediación ante eDreams para obtener el reembolso del importe cobrado, descontando los 20 CHF de descuento ya recibidos, que me comprometo a devolver. Que se valore si la práctica de eDreams (negativa sistemática de reembolso ante renovaciones no consentidas o no debidamente notificadas) constituye una infracción de la normativa de consumo. Información sobre los siguientes pasos que puedo tomar si eDreams persiste en su negativa. Adjunto a esta reclamación: capturas de pantalla del cargo bancario, la respuesta recibida de eDreams, y el correo con mi solicitud original de reembolso. Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional que consideren necesaria. Atentamente, Patrizia Sieli

Pues bien Escribo desde otro email a ver si dejáis de decirme que no lo tenéis como referente. NO EXISTE OTRO ENAIL DEBÉIS responsabilizaos de lo que no hace bien vuestro seguro. Me robaron el el cajero de esplugues y se hizo la denuncia OS HE ENVIADO TODOOOO Y NO DAIS RESPUEDTA QUIERO MI DINERO YA