Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 1 mes que vendimos el vehicula marca kia eniro matricula 2255mbs y haviendo firmado contrato en el que se indica en Anexo 1 que tras la revisión mecánica del mismo se comprometen a pagar el vehículo. De esto hace 1 mes y aún no se ha pagado. Por otro lado dijeron q se encargaban de todos los trámites y ahora nos hacer hacer levantamie yos de dominio , registro, etc SOLICITO que se cumpla el.contrato y se abone el resto pendiente del vehículo según contrato Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

COMO ES SABIDO LA JURISPRUDENCIA ESTABLECE QUE LOS CONTRATOS DE MANTENIMIENTO NO PUEDEN TENER UNA DURACION SUPERIOR A 3 AÑOS , OTIS A SABIENDAS DE LA OPINIÓN DEL SUPREMO Y LA AUDIENCIA NACIONAL EN MULTITUD DE SENTENCIAS, NOS AMENZA QUE POR HABER CAMBIADO CON TODA LA RAZÓN DEL MUNDO DADO QUE NI NOS ATENDÍA NI ESTABA REALIZANDO EL MANTENIMIENTO DE FORMA ADECUADA A NUESTRO ASCENSOR PONIENDO EN RIESGO LA VIDA DE LOS VECINOS. ESTAMOS EN PUNTA UMBRIA EN EL PASAJE. NOS DAN 5 DÍAS PARA SOLICITARNOS EL DINERO A SABIENDAS QUE NO TIENEN BASE LEGAL , SOLO ACTÚAN CON MIEDO Y QUERIENDO SOLUCIONAR MEDIANTE COACCIÓN Y EXTORSIÓN PARA OFRECERTE QUEDARTE Y QUE TODO QUEDE IGUAL, ESTA EMPRESA NO TIENE CALIFICATIVO ALGUNO PORQUE ES INCREIBLE LAS PRÁCTICAS MAFIOSAS QUE ESTÁN UTILIZANDO.

Realicé un pedido a través de la web oficial de Xiaomi (www.mi.com/es) en el marco de la promoción , la cual ofrecía dos tablets Xiaomi Pad 7 (8+128 GB) de regalo por la compra de un Xiaomi 15. Al completar el pedido, el sistema incluyó dos tablets como regalo. Xiaomi aceptó el pedido y posteriormente lo modificó unilateralmente, eliminando una de las unidades sin mi consentimiento. El paquete recibido contiene solo una tablet, incumpliendo lo reflejado inicialmente. Como compensación, Xiaomi ofrece únicamente un cupón de 20 €, lo cual considero insuficiente e inadecuado. Solicito que Xiaomi cumpla con lo reflejado en el pedido o, en su defecto, ofrezca una compensación proporcional al producto cancelado (valorado en 399,99 €). Considero que Xiaomi ha vulnerado mis derechos como consumidor por: - Difusión de una oferta engañosa - Modificación unilateral del contrato - Incumplimiento de las condiciones de venta confirmadas Adjunto documentación justificativa (pedido, correo de Xiaomi, etc.). Atentamente, JCD

El día 15/05/25 hice la compra online de una recarga de gas para el aire acondicionado del coche desde la web de Rodi, donde indica que está en promoción (74,94€ en vez de 79,94€). Dejo pagada la mitad de la intervención 37,47€ a través de la web. Dejo en el taller seleccionado el vehículo en el día y hora señalados y al ir a pagar me dicen que el precio es de 162,4 € (descontando los 37,47 ya pagados). Al comentar que en la web el precio es otro, me indican que desconocen la web y que me pase por el taller el lunes para comentarlo con otros compañeros. Al presentarme en el taller me confirman que el precio de 162,4 € es correcto porque el gas que lleva mi coche es otro diferente al de la promoción, que ya viene indicado en la web. El texto que se indica (en letra pequeña) es el siguiente: "Precio de oferta para recarga de fluido refrigerante R-134-A, con una cantidad máxima de 600 gramos, incluyendo la cantidad necesaria de reposición de aceite del compresor y del colorante, si éste fuera necesario. Incluye el control de las presiones de trabajo del sistema, así como de la temperatura de frío generada por el conjunto. El precio no incluye ninguna búsqueda de fugas en el sistema, reparaciones en el mismo o la sustitución de cualquier otro componente. Para vehículos equipados con el NUEVO gas R-1234YF consultar precio en taller." Mi vehículo, tiene ya 8 años, con lo que leyendo lo del "nuevo gas", dan a entender que se trata de un gas "nuevo", con lo que inconscientemente asumo que mi coche al tener ya 8 años no utilizará ese "nuevo gas". Pero curiosamente sí que lleva ese gas que es muchísimo más caro que el de la promoción. Creo que la publicidad claramente lleva a error si uno no entiende del tema.

Tienda online www.elara-madrid.es, al igual que otras muchas, se publicitan en Instagram i Facebook. No cumplen con las normas y leyes de LOPD y LSSICE. Si el usuario quiere devolver el producto, le obligan a enviarlo a China. El vendedor en España, no tiene datos fiscales. Solo dispongo del pedido hecho. No me ha enviado factura. El banco cuando le reclama la devolución del importe al usuario ( en este caso , yo mismo), el vendedor o intermediario en España le dice que no puede pues, ya ha pagado el pedido ( se supone a fabricante chino). He vuelto a insistir al banco (Caixabank), que dicha respuesta no es escusa. ¿Se puede hacer una denuncia colectiva a Meta (Facebook-Instagram)? Hay que solucionar dichas estafas. Hay muchísimas tiendas online de este tipo.

Buenos días, después de una portabilidad de mas movil a otra compañia, para iniciar la devolucion del router, se tenía que notificar al movil personal mio, los datos necesarios para la devolución del router. Esta información esta establecida en su propia pagina. No obstante dicha notificación no llegó, por lo que ni sé ni tengo que saber donde tengo que enviar el dispositivo si no me lo informan. Es curioso, porque las notificaciones por mensaje de masmovil energia si que me llegan por lo que se decarta un problema de cobertura. En todo caso tengo aquí el router en una caja hasta que me avisen con las instrucciones. Posteriormente se me cobro directamente el dinero de la CCC y el recibo fue devuelto. Si no cumplen sus propios procedimientos establecidas, realizar una retirada o un cobro sin justificación lo definiría como un abuso. Hoy me llegan mensajes de INTRUM reclamando esto... ¿Alguna recomendación? ¿ Es correcta su reclamación? Saludos

Despues del acoso de llamadas recibido a lo largo de meses, hoy dia 19/05/2025 accedí a responder y con la excusa de que habia cambiado la comercializadora de mi compañia necesitaban actualizar mis datos y como tenian tantos datos mios me dió bastante confianza. Despues de firmar un sms para proteccion de datos y darle ciertos datos personales dijeron que a continuación me volverían a llamar para formalizar el contrato con una locución grabada, la cual no respondí a pesar de las insistentes llamadas. Hablé con mi compañía y todo estaba en orden. SOLICITO que en el caso de que se llegara a formalizar el contrato telefónicamente con Gestecoluz quede anulado, dentro del plazo que me confiere la Ley de Consumidores y Usuarios, texto refundido 1/2007 en su Artículo 102 que establece que los consumidores y usuarios tienen derecho a desistir de un contrato en 14 días naturales. SOLICITO también, que bajo ninguna circunstancia se utilicen mis datos personales para realizar ninguna gestión contractual ni transacción bancaria. Que sean eliminados todos mis datos personales y bancarios de su base de datos, sistemas o plataformas. Que me eliminen de sus listas de llamadas comerciales y que no se contacte conmigo salvo para confirmarme que han realizado mis solicitudes.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación: Se produjo una llamada y para protección de datos me indicaron que debía aceptar el sms y al aceptarlo me indicaron que era un contrato, el cuál yo intenté desestimar por vía telefónica pero no me dejaron ni por esa vía ni por otra. Es un engaño telefónico ya que se identificó haciéndose pasar por Iberdrola (suplantación de identidad) y luego me indicó que no era. Quiero desestimar el contrato firmado por sms al ser engañado ya que ponía por protección de datos, no quiero firmar ningún contrato ni nada e incluso he sido amenazado vía teléfonica si insistía en desestimar el contrato.

Posterior a pagar 0.50 centavos por un documento, y posteriormente a los 3 días me cobraron $50, por favor su ayuda con la devolución, no he hecho uso del aplicativo, por temas de salud no puedo costear dicho valor Sinceramente no estoy interesado en contratarlo tampoco, no estoy conforme con esta situación, no he hecho uso y me cobren por el mes, por favor su ayuda con una devolución o un equivalente por favor.

Al finalizar el contrato de renting del vehículo Hyundai Kona matricula 4056LMG, con fecha 31.01.2025 y previa cita con el personal encargado de la recepción del mismo, se entrega en perfectas condiciones y se realiza, por precaución y por nuestra parte, un reportaje fotográfico. En la entrega del vehículo el personal que lo recepciona nos dice que se nos llamará para indicarnos una dirección para remitirlas. A fecha de hoy esta dirección no se nos ha facilitado. Sorprendentemente Arval continua emitiendo y exigiendo el abono de facturas falsas por el servicio de renting del mes de febrero y marzo, facturas fuera de contrato, sometiéndonos a un acoso continuo via email y telefónico, a pesar de que por esta ultima vía reconocen el error pero siguen reclamando igualmente el pago de estas facturas. La última el pasado 2 de abril. Juntamente con esta petición reiterada de las facturas de los meses de febrero y marzo se recibe, para colmo, un email con fecha de 20 de marzo con una supuesta peritación realizada el 3 de marzo, casi dos meses después de la entrega, por unos supuestos daños, que no son otros que los derivados del desgaste normal por el uso del mismo, como por ejemplo daños tan ridículos como limpieza (96€), volante rayado, es decir usado, como demuestran nuestras fotografías y diversos daños estéticos que en todo caso no son más que los derivados del uso normal del vehículo durante 4 años y más de 100.000km. A esto debemos decir que al margen de lo comentado el día 2.01.2025 antes de entregar el coche se nos envía un email de Autorización de no reparación de daños estéticos (Fin de contrato). Estamos sometidos a una continua indefensión pues se nos giran facturas falsas, se nos acosa continuamente y se imputan daños que a parte de no reconocerlos y en todo caso son derivados del uso...nos preguntamos si el coche ya en manos de la empresa no ha podido ser usado por terceros .... Debemos aclarar que el vehículo estaba a todo riesgo. Se han realizado las correspondientes reclamaciones tanto escritas como por vía telefónica sin ningún resultado. Tan solo reconocemos la factura emitida por exceso de kilometraje, pero vista la mala praxis de esta empresa procederemos a su abono previa rectificación por escrito de que estas facturas mencionadas no proceden. No obstante queremos reservarnos nuestro derecho a la petición de daños y perjuicios por todos estos meses de acoso continuo y sistemático por parte de esta empresa.