Últimas reclamaciones

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para reclamar la cancelación de contrato de Kviku en lo cual me cobraron el servicio de un préstamo sin abonarme nada. Lo mismo reclamo la devolución de lo cobrado indebidamente. Gracias de antemano.

Solicito apoyo frente a la negativa injustificada de MAPFRE a autorizar un tratamiento médico (rizólisis) pese a haber entregado informes médicos firmados, pruebas diagnósticas y el historial clínico completo. La aseguradora cambió varias veces los requisitos, rechazó documentación válida sin criterio profesional y se basó en un supuesto diagnóstico inexistente de “amnesia” de 2014 que jamás fue evaluado clínicamente ni tratado, ni consta en informes médicos. Esta actuación vulnera la buena fe contractual (Ley 50/1980), el derecho a la intimidad sanitaria (art. 18.4 CE, RGPD y LOPDGDD) y constituye un abuso de posición dominante. Solicito revisión y mediación urgente.

Estimados/as señores/as: Fui cliente de YOIGO como titular de un contrato de servicios de telefonía móvil, Internet y Televisión. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo que me están reclamando, una cantidad de 454,56€ por no cumplir la permanencia de un año, debido a que Ustedes fueron los primeros en incumplir el contrato de fecha 24/10/2024, donde se me estipuló la cantidad mensual de sus servicios en 58,24€ por una promoción durante un periodo de 12 meses. Este contrato se hizo telefónicamente, firma incluida, con uno de sus agentes, aunque dicho agente me pidió que dijera en la grabación que había sido de forma presencial. Durante el mes de diciembre del mismo año recibí una llamada en la que me indicaba un agente de YOIGO, que me iban a mejorar la velocidad de Internet sin coste adicional y que todas las condiciones del contrato se mantenían igual. Posteriormente a esta llamada, los servicios que tenía contratados de televisión dejaron de funcionar y al ponerme en contacto con Vds. me dijeron que estos servicios eran de pago, que no me lo podían seguir ofreciendo y que si los quería, la cuota mensual iba a ascender a más de 80€. Me dijeron también que me habían hecho un contrato como si yo fuera autónomo (cuando no lo era) y que el agente que me había hecho este contrato de forma telefónica, no estaba facultado para ofrecerme dicha promoción. Por este motivo, me di de baja automáticamente porque ya no confiaba en ninguna propuesta de YOIGO. Por todo ello, no estoy de acuerdo en pagar lo que me reclaman. Adjunto los siguientes documentos: - Presupuesto de mejora - Contrato de TV - Contrato SOLICITO que dejen de reclamarme la cantidad de 454,56€, por todo lo expuesto anteriormente y por el incumplimiento del contrato por su parte. Sin otro particular, atentamente.

Me están cobrando unos servicios de televisión, juegos que no he contratado. Entonces exijo que se elimine este tipo de servicio no contratado y la devolución del importe.

Buenos días, Escribo aquí para comunicar la situación que me está ocurriendo con esta empresa ''PROPERTY LEASES FTS MADRID SL'' la cual, se niega a devolverme la fianza, a pesar de haber intentado por varios medios ponerme en contacto y recabar información. A continuación, procedo a relatar la ALARMANTE situación con esta gente. 1. El contrato lo mantengo con esta sociedad desde el pasado 01/06/2024 habiendo finalizado mi contrato el pasado 01/06/2025 y habiendo ya transcurrido más de 30 días desde que me debieron ingresar la fianza tal y como se estipula en el contrato cláusula Décimoquinta (adjunto fichero del contrato). 2. No hay forma de localizar a estas personas ya que si en un principio el email que tenía habilitado era: madridhousekeeping@gmail.com o madridhousekeeping@patrimonialart.zohodesk.eu (Nombres de otra sociedad sospecho, por lo que he ido pudiendo indagar con otros inquilinos con los cuales celebran contratos desde distintas sociedades) actualmente solo te permiten el contacto a través de whatsapp: 674693798 (el cual si llaman ven que sale un contestador indicando que este teléfono no admite llamadas entrantes) lo cual sitúa al inquilino en una situación de indefensión al no poder comunicarse por ninguna vía, dejando a la suerte que esta gente conteste al whatsapp. 3. Dejé en perfecto estado mi habitación, en fecha y forma conforme lo estipulado contractualmente, no solo eso, sino que adjunté vídeo en cuyos metadatos a efectos de una reclamación judicial se puede verificar en la fecha que fueron grabados. 4. Revisando reviews en busca de información de esta empresa, ruego que la investiguen a fin de comprobar si están actuando diligentemente ya que no puede ser que casualmente TODAS las personas tengamos la misma NEFASTA experiencia sintiéndonos completamente estafados y vulnerables mientras siguen operando y engañando a la gente. Animo a este órgano por su naturaleza a revisar google reseñas y ver que se describen una y otra vez las mismas situaciones. No puede ser que esta gente siga actuando al margen de la ley. 5. Yo doy un plazo de 48h para enviar burofax preceptivo a la reclamación judicial. 6. Adicionalmente, quiero poner en voz alta que entran en el piso cuando y les da la gana, monitorizan las entradas y salidas de los inquilinos infringiendo a mi criterio el RGPD, cobran lo que les parece (un día entran a tu casa te cambian una bombilla y de pronto te puede llegar una factura de 15€ por persona en el mejor de los casos)...vaya todo así, INDEFENSIÓN, IMPOTENCIA y mucha rabia se siente cuando ves que la gente lo que intenta no es un lucro justo sino que parece que pretende lucrarse estafando.

El año pasado, contraté un seguro de moto haciendo un traspase de una moto anterior a mi moto actual con una fecha de caducidad, en base DGT, del 9 de agosto de 2025. A mediados de junio de 2025, Generali me cobró un seguro el cual no me interesaba en absoluto. Les llamé y les dije que no quería renovar el seguro (caducaba el 9 de agosto). Pues el 15 de junio me cancelaron la póliza y me han dejado la moto sin seguro hasta el 9 de agosto, que es la fecha que yo tenía contratada con ellos y en la cual empieza mi nuevo seguro con otra compañía. Me parece lamentable que porque yo no quiera renovar mi póliza anual me cancelen un seguro con casi 2 meses de antelación, teniendo contratada dicha póliza hasta el 9 de agosto.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente Prosegur Alarmas, S.L. Asunto: Reclamación por penalización no conforme con lo pactado Estimados señores, Me dirijo a ustedes como cliente de su empresa para presentar una queja formal respecto a la penalización por cancelación anticipada del contrato de alarma (19 meses), cuya cuantía me parece abusiva y totalmente incoherente con la información que se me proporcionó en el momento de la contratación el comercial que me visitó. Cuando contraté el servicio, el comercial me aseguró que el coste del producto (el equipo de alarma) era de 499 €, y que dicha cantidad se prorrateaba durante los 24 meses de permanencia, de modo que, si decidía cancelar antes del plazo, solo tendría que abonar la parte proporcional correspondiente a los meses restantes. Es decir, el cálculo debía ser: 499 € / 24 meses = [aproximadamente 20,79 €], y este importe multiplicado por los meses no cumplidos. He cumpido 19 meses. Para mi sorpresa, he recibido una penalización que no se ajusta en absoluto a esta fórmula (472€), lo que considero una práctica abusiva e improcedente. Además, esta situación ha generado un gran malestar, ya que me siento engañado y víctima de una estrategia comercial poco transparente, vulnerando claramente mis derechos como consumidor. Solicito la revisión de la penalización aplicada y que se rectifique el importe, ajustándose a lo que fue expresamente indicado por su agente comercial. ** Hubiera seguido si no hubiera cerrado mi tienda, y habría continuado pagando los 70 € mensuales. 350€ *** Ahora también me han enviado un correo diciendo que tengo otra penalización adicional de 399 € por el montaje, cosa que me informaron que era gratuita, por cancelar el gestor de alarma que tenía y pasarme a ellos. Espero una pronta respuesta por su parte. Gracias. Número de Contrato:1-50000026867

Hola, es una vergüenza que empresas como estás insistan en el cobro de honorarios, disfrazados de otros conceptos como prestación de servicios más IVA. Cuando les dices que servicios son, sin pudor dicen que son los honorarios. Debería de cumplirse la ley y revisar todos los portales inmobiliarios como son, idealista, Fotocasa,yaencontre,....... Y todos los anuncios ilegales no publicitarlos.

El día 12 de julio de 2025 estaba prevista la celebración del evento musical Latin Fest Valencia, al que tenía intención de asistir junto con mi hija. Para ello adquirí dos entradas en zona General, con números de localizador K8BA9J22 y 6NP5E2SG por un importe total de 96,58 €. El evento estaba programado desde las 17:00 hasta la 01:30 de la madrugada, y se promocionó con un cartel de artistas internacionales y diversas condiciones de acceso y consumo (como pulseras recargables, zonas VIP, etc.). Ese mismo día, en torno a las 14:00 horas, varios medios de comunicación oficiales (entre ellos ABC y Las Provincias) informaron de la activación de la alerta naranja por tormentas eléctricas en Valencia, y de la cancelación de todos los eventos públicos en la ciudad, incluido el Latin Fest, según se indicaba en las publicaciones. La situación meteorológica no era menor: se trataba de una alerta oficial con riesgo para la seguridad. Ante esta situación, esperábamos que la organización del evento informara rápidamente de la suspensión o aplazamiento del evento, o bien de las nuevas condiciones de acceso y horarios. Sin embargo, lo que ocurrió fue todo lo contrario: no hubo información clara ni oficial por parte de la organización. Solo alrededor de las 16:30 horas, a tan solo 30 minutos de la apertura de puertas, se publicó un post en su cuenta de Instagram en el que simplemente pedían a los asistentes que “no acudieran al recinto hasta nueva orden” mientras decidían si el evento se celebraría o no. Este mensaje, lejos de aclarar la situación, generó una gran confusión y preocupación entre el público. Además, ese post fue eliminado posteriormente, lo cual dejó aún más desinformados a los asistentes. Cabe señalar que muchas personas, como es mi caso, nos habíamos desplazado expresamente desde fuera de Valencia para asistir al evento, por lo que ya nos encontrábamos en la ciudad a esa hora, habiendo invertido tiempo y dinero en transporte, comidas y organización. Poco después, a las 17:41 horas, publicaron un nuevo mensaje (también posteriormente eliminado) indicando que habría más información a las 18:30. A esa hora, no se publicó nada nuevo. Durante toda esa franja horaria reinó la incertidumbre, mientras la policía en la zona informaba a los asistentes de que el evento estaba cancelado por la alerta naranja. Muchos de nosotros decidimos abandonar la ciudad ante la ausencia de comunicación oficial clara y la información contradictoria que recibíamos. No fue hasta las 20:37 horas, cuando ya me encontraba de regreso a mi domicilio dando por hecho la cancelación, que la organización publicó un nuevo mensaje en redes anunciando que el festival abriría finalmente a las 21:30, sin aportar detalles sobre los cambios en el horario, el cartel, el formato o las condiciones del evento. En ese momento ya era imposible regresar y asistir, por lo que no pudimos disfrutar del servicio contratado pese a haber pagado por él con antelación. Posteriormente, se ha sabido que no actuaron todos los artistas anunciados inicialmente en el cartel, lo que supone un incumplimiento del contrato publicitado. Además, han salido a la luz numerosas quejas por parte de asistentes que finalmente sí acudieron al evento, señalando los siguientes puntos: • Graves problemas de acceso, con personas que no pudieron cruzar el puente y que no entraron hasta pasadas las 23:00. • La artista Emilia comenzó su actuación cuando gran parte del público aún no había accedido al recinto. • Cobros en efectivo en barras y zonas VIP, cuando previamente se había indicado que el único método de pago sería mediante pulsera recargada. • Falta de control en el acceso, con usuarios denunciando entradas sin escaneo adecuado, caos en las filas y desorganización general. • Falta de información en tiempo real durante todo el día, lo que afectó tanto a los que asistieron como a los que, como yo, tuvimos que marcharnos ante la falta de claridad. Además de todo lo anterior, la empresa organizadora (PANDA SHOW SLU, también identificada en algunos lugares como “Latin Fest” o “MC Eventos”) ha eliminado todas las publicaciones y comentarios de sus redes sociales (Instagram, entre otras), lo que ha dificultado a los consumidores acceder posteriormente a las comunicaciones que se realizaron durante ese día. Esta eliminación de pruebas y ausencia de transparencia agrava la indefensión en la que quedamos todos los afectados. He intentado localizar medios de contacto con la empresa, pero no hay teléfonos activos ni web oficial funcional, y el formulario de contacto ha sido desactivado. Aun así, he enviado un correo electrónico a las siguientes direcciones asociadas a la organización: • info@latinfest.es • facturacion@mceventos.es • prensa@latinfest.es Hasta la fecha, no he recibido respuesta por ninguna vía. ⸻ Solicito: • El reembolso íntegro del importe pagado 96,58€ por las dos entradas Generales. Quedo a la espera de que puedan tramitar esta reclamación y agradezco de antemano la atención prestada. Atentamente, Sabina Arrando Los Santos 44799181B sabinaarrando@gmail.com

El día 12 de julio de 2025 estaba prevista la celebración del evento musical Latin Fest Valencia, al que tenía intención de asistir junto con mi hija. Para ello adquirí dos entradas en zona General, con números de localizador K8BA9J22 y 6NP5E2SG por un importe total de 96,58 €. El evento estaba programado desde las 17:00 hasta la 01:30 de la madrugada, y se promocionó con un cartel de artistas internacionales y diversas condiciones de acceso y consumo (como pulseras recargables, zonas VIP, etc.). Ese mismo día, en torno a las 14:00 horas, varios medios de comunicación oficiales (entre ellos ABC y Las Provincias) informaron de la activación de la alerta naranja por tormentas eléctricas en Valencia, y de la cancelación de todos los eventos públicos en la ciudad, incluido el Latin Fest, según se indicaba en las publicaciones. La situación meteorológica no era menor: se trataba de una alerta oficial con riesgo para la seguridad. Ante esta situación, esperábamos que la organización del evento informara rápidamente de la suspensión o aplazamiento del evento, o bien de las nuevas condiciones de acceso y horarios. Sin embargo, lo que ocurrió fue todo lo contrario: no hubo información clara ni oficial por parte de la organización. Solo alrededor de las 16:30 horas, a tan solo 30 minutos de la apertura de puertas, se publicó un post en su cuenta de Instagram en el que simplemente pedían a los asistentes que “no acudieran al recinto hasta nueva orden” mientras decidían si el evento se celebraría o no. Este mensaje, lejos de aclarar la situación, generó una gran confusión y preocupación entre el público. Además, ese post fue eliminado posteriormente, lo cual dejó aún más desinformados a los asistentes. Cabe señalar que muchas personas, como es mi caso, nos habíamos desplazado expresamente desde fuera de Valencia para asistir al evento, por lo que ya nos encontrábamos en la ciudad a esa hora, habiendo invertido tiempo y dinero en transporte, comidas y organización. Poco después, a las 17:41 horas, publicaron un nuevo mensaje (también posteriormente eliminado) indicando que habría más información a las 18:30. A esa hora, no se publicó nada nuevo. Durante toda esa franja horaria reinó la incertidumbre, mientras la policía en la zona informaba a los asistentes de que el evento estaba cancelado por la alerta naranja. Muchos de nosotros decidimos abandonar la ciudad ante la ausencia de comunicación oficial clara y la información contradictoria que recibíamos. No fue hasta las 20:37 horas, cuando ya me encontraba de regreso a mi domicilio dando por hecho la cancelación, que la organización publicó un nuevo mensaje en redes anunciando que el festival abriría finalmente a las 21:30, sin aportar detalles sobre los cambios en el horario, el cartel, el formato o las condiciones del evento. En ese momento ya era imposible regresar y asistir, por lo que no pudimos disfrutar del servicio contratado pese a haber pagado por él con antelación. Posteriormente, se ha sabido que no actuaron todos los artistas anunciados inicialmente en el cartel, lo que supone un incumplimiento del contrato publicitado. Además, han salido a la luz numerosas quejas por parte de asistentes que finalmente sí acudieron al evento, señalando los siguientes puntos: • Graves problemas de acceso, con personas que no pudieron cruzar el puente y que no entraron hasta pasadas las 23:00. • La artista Emilia comenzó su actuación cuando gran parte del público aún no había accedido al recinto. • Cobros en efectivo en barras y zonas VIP, cuando previamente se había indicado que el único método de pago sería mediante pulsera recargada. • Falta de control en el acceso, con usuarios denunciando entradas sin escaneo adecuado, caos en las filas y desorganización general. • Falta de información en tiempo real durante todo el día, lo que afectó tanto a los que asistieron como a los que, como yo, tuvimos que marcharnos ante la falta de claridad. Además de todo lo anterior, la empresa organizadora (PANDA SHOW SLU, también identificada en algunos lugares como “Latin Fest” o “MC Eventos”) ha eliminado todas las publicaciones y comentarios de sus redes sociales (Instagram, entre otras), lo que ha dificultado a los consumidores acceder posteriormente a las comunicaciones que se realizaron durante ese día. Esta eliminación de pruebas y ausencia de transparencia agrava la indefensión en la que quedamos todos los afectados. He intentado localizar medios de contacto con la empresa, pero no hay teléfonos activos ni web oficial funcional, y el formulario de contacto ha sido desactivado. Aun así, he enviado un correo electrónico a las siguientes direcciones asociadas a la organización: • info@latinfest.es • facturacion@mceventos.es • prensa@latinfest.es Hasta la fecha, no he recibido respuesta por ninguna vía. ⸻ Solicito: • El reembolso íntegro del importe pagado 96,58€ por las dos entradas Generales. Quedo a la espera de que puedan tramitar esta reclamación y agradezco de antemano la atención prestada. Atentamente, Sabina Arrando sabinaarrando@gmail.com